Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Innominate пишет:
Совкомбанк, присоединяюсь к отзывам о бардаке с получением дебетовки изображение

https://www.banki.ru/services/response.. ./10847662/изображение

----------


Благодарим за обращение.
Ответ по ситуации будет предоставлен в рамках отзыва.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Фактическая процентная ставка в приложении будет отображена в дату выплаты процентов.
----------
Ну совсем молодцы, а как же заклинания ЦБ по поводу прозрачности накопительных продуктов. По боку ?

----------
Цитата

N@dya пишет:
Уважаемый ПБ! прошу провести ликбез для ваших сотрудников по синей дебетовке.
1. ГЛ рассказывает, что ее выдают только при получении кредита.
2. в ЛК заказать невозможно. При заявке на сайте перезванивают с просьбой озвучить все персональные данные, но о наличии карты в конкретном отделении информации не имеют. Тогда зачем идентификация?
3. В офисе рассказывают: а) что если есть Халва, то синяя дебетовка не положена
X б) перезванивают для консультации, но там тоже ничего не знают. перезванивают дальше.
X в) знают только про 12% для новых клиентов
X г) говорят, что снятие наличных платное безо всяких лимитов и условий
X д) и вишенкой на торте - уже когда выдали , задают вопрос " а зачем она вам нужна" изображение
типа ПНО такое же как на Халве (пришлось просвещать, что на халве без подписок все же ПНО меньше )
----------


Благодарим за обратную связь! Приняли замечания во внимание.

----------
Цитата

vel40 пишет:
Выражайтесь точнее: в дни когда сумма остатка меньше 50000, процент не начисляется.
----------


Благодарим за комментарий. Процент при снижении не начисляется за весь отчетный период.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Благодарим за комментарий. Процент при снижении не начисляется за весь отчетный период.
----------

Если в один из дней отчетного периода сумма денежный средств на картсчете меньше 50 т.р., в остальные дни составляла 100 т.р., то ПНО за отчетный период выплачено не будет? Так?

Что-то дурдом какой-то. Наверное, смена стажеров заступила :oops:

https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509 С 01.03.23 изменения в тарифном плане.

С каждым днем все чаще возникает желание пойти написать в НР не на сам банк и работу сотрудников ГЛ и отделений, а написать в НР на работу Уважаемых ПБ в этой теме.

----------
Цитата

kdsnk пишет:
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509 С 01.03.23 изменения в тарифном плане.
----------

Там как раз изменения по поводу ПНО? Т.е. Уважаемый ПБ все верно сказал?
Тогда я приношу извинения, не знал.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Если в один из дней отчетного периода сумма денежный средств на картсчете меньше 50 т.р., в остальные дни составляла 100 т.р., то ПНО за отчетный период выплачено не будет? Так?
----------


Верно.

Так что местный ПБ уже предоставляет информацию в соответствии с изменениями в тарифном плане по данной карте. Так что забираю свои слова обратно и один + ПБ за знания :uncap: Просто можно было бы обратить внимание при ответах на этот нюанс.

Зашибись, однако. Пошел снимать средства. В один из дней было меньше..

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Там как раз изменения по поводу ПНО? Т.е. Уважаемый ПБ все верно сказал?
Тогда я приношу извинения, не знал.
----------

Да, по поводу ПНО, и именно по поводу ниже 50.000 и свыше 400.000.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Верно X

----------

Счет был пополнен на 100000 на следующий день после получения карты. Проценты будут начислены?

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Зашибись, однако. Пошел снимать средства. В один из дней было меньше.
----------
AlekseevIR,
А вот тут нужно уточнить До 01.03 или После 01.03 действуют эти условия!!!!

Теперь ещё большая путаница получилась. Так и не понятно, как быть в ситуации, когда карту получил вчера, а пополнить планируешь на 400 тыс завтра/через несколько дней. Какой процент будет и не какую сумму для нового клиента?

----------
Цитата

kdsnk пишет:
Да, по поводу ПНО, и именно по поводу ниже 50.000 и свыше 400.000.
----------

А в старой редакции как было? ЕМНИП - то ничего и не поменялось в этом разделе.

----------
Цитата

vel40 пишет:
Счет был пополнен на 100000 на следующий день после получения карты. Проценты будут начислены?
----------

Если провести аналогию с первой Копилкой, когда минимально на ней должно быть 10.000 и при снижении получали 0%, то может быть беда.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
А в старой редакции как было? ЕМНИП - то ничего и не поменялось в этом разделе.
----------

К сожалению у них сделано так, что старые версии тарифов не сохраняются и даже если переходить по ссылкам с января т начала февраля, переходишь на эту последнюю версию. Нужно искать скрин тарифов. А я в компе себе не сделал. Но точно помню, что в этом случае за весь период не начислялись не было.

Очень странная ситуация.
Прошу комментарий Уважаемого ПБ на два скрина (в части указанного ПНО), один сделан в середине февраля, второй - сегодня. Оба скрина с моей выписки. В первый день, день выдачи карты на счете было меньше 50 т.р., со второго дня и далее - более 50 т.р. Кроме того, есть и Ваш ответ, и ответ ГЛ в части начисления мне 12% на остаток. Что поменялось в королевстве Совкомбанка?
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»