Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Открыл сегодня тариф ,,дебетовая карта Совкомбанка,, в региональном отделении.... Открытие заняло 2 мин. Сотрудник озвучил условия,прошёл со мной в кассу для внесения нала..... Обслуживанием остался доволен.... Озвучили информацию ,что нал через кассу могу снимать без всяких лимитов и ограничений...а ограничение касается при снятие нала более150 ₽ через банкомат,а через кассу нет комиссий при снятии более крупных сумм ,в течение месячного периода ( информацию буду проверять) дали выписку со счета,справку с остатком по счету ,приходный ордер.... Процентная ставка нигде не указана.... В заявлении указано:,,тариф дебетовая карта СОВКОМБАНКА,, вывод: открывать ЖЕЛАТЕЛЬНО не в миниофисах ,а именно в отделениях ,где сотрудники ЯВНО более высокой квалификации, кроме того сразу видят ,старый или новый клиент....
----------


Добрый день!
Рады знать, что Вы остались довольны обслуживанием в отделении!
Отметим, что в соответствии с Тарифами, снятие в банкоматах и пунктах выдачи наличных денежных средств, без комиссии возможно до 150 000 руб. за отчетный период.

----------
Цитата

viking2500 пишет:
Совкомбанк,
Прошу вас уточнить, так как начисление процентов происходит только на следующий день после дня открытия карты, то:
1. Будут ли начислены проценты за весь период, если первое пополнение карты на сумму не менее 50000р, клиент сделал на следующий день после открытия карты (в дальнейшем, весь расчётный период, на счету ежедневно находилась сумма больше 50000р), то есть в день начала начисления банком процентов?
или,
2. Для получения процентов, пополнение карты на сумму не менее 50000р. должно быть сделано уже в день открытия карты и не позднее?
----------


Добрый день!
Для начисления процентов рекомендуем внести денежные средства в дату открытия счета.

Всё больше и больше узнаю информации об этом продукте....Очень многие обожгуться и банк компенсирует ,за их счёт ,тем ,кому начислят12%. У меня неизвестна ставка ,при этом документа о текущей ставки в отделении банка получить не смог ,хотя дали и выписку и справку по счету.,озвучивдва варианта ,при оформление ,и они меня оба устраивают. Данный счёт мне удобен только для передержки небольших сумм,как транзитный и я его не рассматриваю ,как источник дохода. Непонятно, почему ужесточили условия и тарифы для клиентов по выводу? Чтобы клиенты не рванули и не разбежались после периода приветственной ставки? Позиция ПБ непонятна,касаемо доначисление по возмещению отдельным клиентам персонально, при их обращении,а не доначислении.....Я тут думаю, при условии, их положительных отзывов ,предварительно, по программе продвижения пролукта,что вообще непонятно.... Счёт планирую использовать долго,если банк ,в дальнейшем не начнёт ,, игры ,, с условиями и тарифами.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
При отклонении в меньшую (менее 50 тыс.) процент на остаток денежных средств не начисляется.
----------

Совсем или только за те дни, когда остаток денежных средств менее 50 тыс. руб.?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Т.е. на карте должен быть НСО 50к, в противном случае 0% за месяц?
ПБ здесь в теме писал, что % нет только за те дни, когда остаток был менее 50к.

Вот почему в другом банке четко написано: "в день активации карты пополните ее на указанную сумму и не снижайте ее в течение месяца, чтобы получить максимальный ПНО", - а здесь нужно так запутать условия, что даже ПБ дают противоположные ответы на очень простой вопрос?
----------


Благодарим Вас за предоставленную обратную связь!
В соответствии с Тарифами, при отклонении суммы в меньшую (менее 50 тыс. ) процент на
остаток денежных средств не начисляется. С тарифами всегда можно ознакомиться на сайте Банка: https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509

Есть ли ограничение на количество дебетовых карт Совкомбанка, которые может оформить один клиент на своё имя?
Можно ли оформить дебетовую карту Совкомбанка другому клиенту по нотариальной доверенности с прописанными в ней соответствующими полномочиями?
Можно ли выпустить виртуальную дебетовую карту Совкомбанка?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В соответствии с Тарифами, при отклонении суммы в меньшую (менее 50 тыс. ) процент на
остаток денежных средств не начисляется. С тарифами всегда можно ознакомиться на сайте Банка
----------
Уточню, что согласно Тарифам, не начисляется только за те дни, в которых на карте было менее 50 т. р., пожалуйста не забывайте это подчёркивать, чтобы не возникало дополнительных вопросов.

-= PouL =-, ДКБО не предусматривает оформление довереностей ни в банках ни нотариально...т.е карту получить НЕЛЬЗЯ ,а счёт на бумажном носителе открыть можно, без карты,если дополнительно, в условиях запрета нет.В других банках так.

----------
Цитата

-= PouL =- пишет:
Есть ли ограничение на количество дебетовых карт Совкомбанка, которые может оформить один клиент на своё имя?
----------

Первый ответ Уважаемого ПБ был - ограничений по количеству дебетовой карты на один паспорт нет. Но, думаю, что нужно еще поспрашивать, вдруг все-же они есть .

----------
Цитата

-= PouL =- пишет:
Уточню, что согласно Тарифам, не начисляется только за те дни, в которых на карте было менее 50 т. р., пожалуйста не забывайте это подчёркивать, чтобы не возникало дополнительных вопросов.
----------

Перечитайте пару страниц последних. Все не так. :oops:

----------
Цитата

Le professionnel пишет:
Совсем или только за те дни, когда остаток денежных средств менее 50 тыс. руб.?
----------

Совсем за текущий период. Перечитайте последние пару страниц.

----------
Цитата

-= PouL =- пишет:
Уважаемый Совкомбанк, вначале вы упорно утверждаете, что проценты не будут начислены только за те дни, в которые остаток на карте составлял менее 50 000 руб., а потом вдруг говорите совершенно противоположное. изображение


Предлагаю вам разобраться в своих же ответах и извиниться за последний неверный ответ, либо предоставить подробные разъяснения по этому вопросу.
----------


Добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь! Уточним, что Тарифами всегда было предусмотрено условие, что при отклонении в меньшую (менее 50 тыс.) процент на остаток денежных средств не начисляется.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
В других банках так.
----------
В большинстве банков лично открывал карты своему доверителю по нотариальной доверенности. Но в некоторых банках с этим возникали проблемы, связанные в основном с некомпетентностью сотрудников по данному вопросу.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Ответ по ситуации будет предоставлен в рамках отзыва.
----------

Хочу поблагодарить представителя банка и Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» за оперативное разрешение ситуации.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
В соответствии с Тарифами, при отклонении суммы в меньшую (менее 50 тыс. ) процент на
остаток денежных средств не начисляется.
----------
надо бы дописать "за весь расчетный период" или " за дни отклонения"

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Непонятно, почему ужесточили условия и тарифы для клиентов по выводу? Чтобы клиенты не рванули и не разбежались после периода приветственной ставки?
----------

Я видимо пропустил, а что там ужесточили? По поводу ставки, там вроде 8,5% после промопериода, что тоже вполне конкурентно с учетом ежедневного начисления процентов (та же копилка только 8 дает, а в других банках такие ставки еще поискать...).

----------
Цитата

N@dya пишет:
надо бы дописать...
----------

Вот погодите, при таких расплывчатых формулировках будет неудивительно, если потом окажется, что ПНО начисляется на минимальный остаток в пределах 50-400к :nunu:

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Вот погодите, при таких расплывчатых формулировках будет неудивительно, если потом окажется, что ПНО начисляется на минимальный остаток в пределах 50-400к
----------

И зачем Вы им идеи подкидываете? :D

----------
Цитата

Innominate пишет:
Хочу поблагодарить представителя банка и Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» за оперативное разрешение ситуации.
----------

А оценку-то зря решили поменять.... Ну, Ваше дело.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день!
В соответствии с Тарифным планом, начисление не предусмотрено. Отметим, при этом, что каждую отдельную ситуацию мы всегда готовы рассмотреть в индивидуальном порядке. 
----------

Просьба рассмотреть.