Дебетовая карта "Совкомбанк"

Да, п.б. должен официально разъяснить, что строки "на сумму свыше" следует понимать как "на сумму превышения ", а не "на всю сумму, если она превысила 400 000". Раз формулировка такая неудачная, что нужны уточнения.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
а новая ставка применяется со следующего периода, после внесения изменений
----------
:D Вот только право банка на односторонне изменение тарифов определенное в общих условиях противоречит действующему законодательству. Да и порядок уведомления клиента об предстоящих изменениях тоже нарушает права клиента.
Так что над версткой общих условий ещё работать и работать....

sergeiw,
Ну по факту ,банк вот заранее информировал об изменениях с 1.03 ( не менее 10дн),по памяти ,вроде 16.02. Если не дождусь тра ктовки превышения 400т + ₽ ... ПБ,то перед днем начисления % просто сниму данную сумму их начисления,тогда хоть как трактуй ,хоть вдоль ,хоть поперёк....а платить 12% придётся....если опять до 09.04 банк не поменяет условия.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Синюю дали без вопросов. Единственное, что Маринки в офисе сказали ПИН формировать в ИБ, в том время как он формируется на ГЛ -> робот1 -> сам вызывает Маринку -> Маринка переключает на робота2 -> формируется ПИН.

ПБ, к чему такая процедура? Неужели на ГЛ нельзя сразу направлять на систему формирования ПИНа?

Правильно ли я понимаю, что Синяя начисляет ПНО не на любой остаток (для меня 8,5%)? А только на 50к-400к?

Кто входящий/исходящий межбанк оттуда пользовал в последнее время - насколько быстро доходит? Потому что тестовый перевод около 15ч MSK дошёл к ~18-19ч. Непрерывными рейсами каждые 30 минут Совок не пользуется принципиально?
----------


Добрый день! Для проведения проверки в отношении консультации сотрудников и операции по переводу просим Вас направить нам в ЛС письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения.
Касаемо начисления процентов на остаток по данной карте, поясним, что если за отчетный период, на конец хотя бы одного операционного дня, сумма остатка снижается менее 50 000руб., то процент на остаток за весь отчетный период не начисляется.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
если за отчетный период, на конец хотя бы одного операционного дня, сумма остатка снижается менее 50 000руб., то процент на остаток за весь отчетный период не начисляется.
----------
Оригинально! Тогда по той же логике, должно быть: "если за отчетный период, на конец хотя бы одного операционного дня, сумма остатка" превышает 400 тыс., то начисляется 5% на остаток за весь отчетный период. Так?
А декларируется при этом начисление процентов на ежедневный остаток... :o ;)

----------
Цитата

Paul62 пишет:
: "если за отчетный период, на конец хотя бы одного операционного дня, сумма остатка" превышает 400 тыс., то начисляется 5% на остаток за весь отчетный период. Так?
----------

Кстати, да. Очень интересный вопрос. Кто-нибудь практически это уже проверял? А то может и правда 5% всего лишь будет.

Уважаемый ПБ!
В интернет-банке нигде нет информации о расчётном периоде по Дебетовой карте. Можно было бы добавить информацию хотя бы во вкладку по открытию счёта карты, где указывается номер договора. Добавить, что договор №... от такого-то числа.месяца.года.
Я сразу карту не пополнила, а теперь мне нужно помнить эту дату (для пополнения карты), если я захочу таки получить % на остаток, не нарушая условия менее 50 т. руб. в течение расчётного периода.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Данная карта доступна к оформлению всем клиентам банка, однако, повышенный процент начисляется только новым клиентам. Условия по покупкам и какие-либо еще выполнять не требуется X
----------

Совкомбанк, два вопроса:
1. Почему банк до сих пор не предоставляет возможности выпуска в МБ/ИБ цифровой дебетовой карты?
2. Когда планируется добавление функционала по выпуску цифровой дебетовой карты?

Paul62, А давайте мы не будем подсказывать маркетологам банка такие креативные инновации, а то воспользуются же ведь... :omg:

Lysik, не смешите... ;)

----------
Цитата

Gladiolla пишет:

Т.е. комиссий за снятие денег в собственных банкоматах согласно тарифу нет, просто в офисе оказался некомпетентный сотрудник, который не в курсе тарифа к синей карте.
----------


Добрый день! В тарифах представлена информация и о снятии средств в банкоматах банка/в пунктах выдачи наличных денежных средств Банка. Так, До 150 000 руб. за отчетный период- без комиссии. При сумме свыше 150 000 руб. - 1,9% на сумму превышения лимита на снятие.

----------
Цитата

user-778612861252 пишет:
Не опасно, если сумма с процентами превысит 400т? Или еще времени прошло недостаточно, чтобы кто-нибудь проверил?
----------


Добрый день! Согласно тарифам, при отклонении суммы остатка в большую сторону (от 400 тыс.) на сумму свыше применяется ставка 5%. То есть 5 % начисляются на сумму остатка ˃ 400 000 руб.

----------
Цитата

Le professionnel пишет:

Все таки процент на остаток фиксируется. Еще бы разобраться, что такое следующий период, после внесения изменений. Это месяц, квартал или что-то другое? И он (период) для всех один?
----------


Добрый день! Отчетный период считается с даты (числа) оформления карты и равен календарному месяцу.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Я так понимаю, что это:
«Отчетный период» - считать период один календарный месяц от даты заключения Договора на открытие «Дебетовой карты Совкомбанка».
----------


Добрый день! Всё верно. Спасибо за ответ клиенту :)

----------
Цитата

N@dya пишет:
вероятно, как на Халве. Период - календарный месяц со дня открытия карты. Условно, если карта получена 3 марта, то период с 3 марта по 2 апреля
----------


Добрый день! Верно. Благодарю за ответ клиенту :flowers:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Согласно тарифам, при отклонении суммы остатка в большую сторону (от 400 тыс.) на сумму свыше применяется ставка 5%. То есть 5 % начисляются на сумму остатка ˃ 400 000 руб.
----------
Почему вы даете неполный ответ...? Эти фразы имеют двойное толкование. И вышеописанные наши сомнения относительно периода начисления в 5% развейте, пожалуйста...

----------
Цитата

sergeiw пишет:
изображение
Вот только право банка на односторонне изменение тарифов определенное в общих условиях противоречит действующему законодательству. Да и порядок уведомления клиента об предстоящих изменениях тоже нарушает права клиента.
Так что над версткой общих условий ещё работать и работать....
----------


Добрый день! Для договоров, открытых до 23 марта 2022 г.: Согласно Общим условиям обслуживания вкладов, размещенных на сайте Банка:
«п.1.3. Банк имеет право в течение времени действия настоящего Договора изменять процентную ставку по вкладу. Новая процентная ставка вступает в силу с даты, объявленной Банком путем размещения информации в структурных подразделениях».
Данные действия регламентированы ст.30 ФЗ «О банках и банковской деятельности и ст. 846 ГК РФ.
Для договоров, открытых с 23 марта 2022 г.: На основании п. 1.2 Заявления-Оферты, Банк имеет право изменять условия процентной ставки и процентную ставку в одностороннем порядке.
Условия по продукту меняются, чтобы он оставался конкурентоспособным на рынке банковских услуг и при этом был интересен для клиентов.

----------
Цитата

Paul62 пишет:
Оригинально! Тогда по той же логике, должно быть: "если за отчетный период, на конец хотя бы одного операционного дня, сумма остатка" превышает 400 тыс., то начисляется 5% на остаток за весь отчетный период. Так?
А декларируется при этом начисление процентов на ежедневный остаток... изображение
изображение

----------


Вся информация о начислениях есть в тарифах https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=1509

----------
Цитата

Lysik пишет:
В интернет-банке нигде нет информации о расчётном периоде по Дебетовой карте. Можно было бы добавить информацию хотя бы во вкладку по открытию счёта карты, где указывается номер договора. Добавить, что договор №... от такого-то числа.месяца.года.
Я сразу карту не пополнила, а теперь мне нужно помнить эту дату (для пополнения карты), если я захочу таки получить % на остаток, не нарушая условия менее 50 т. руб. в течение расчётного периода.
----------


Добрый день! Предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru

----------
Цитата

Andrey Kz пишет:

Совкомбанк, два вопроса:
1. Почему банк до сих пор не предоставляет возможности выпуска в МБ/ИБ цифровой дебетовой карты?
2. Когда планируется добавление функционала по выпуску цифровой дебетовой карты?
----------


Добрый день! При осуществлении данного функционала информация об этом будет опубликована на сайте sovcombank.ru