Дебетовая карта "Совкомбанк"

AlekseevIR, я подумал, когда писал вам, что может быть, здесь уже ПБ оговаривали, что у них в банке "на конец дня". Если это действительно так, то это большая редкость. ;) До этого я сталкивался с таким только в одном банке - в Росбанке, и то такое было у них только в одном продукте. (После того, как я порасспрашивал об этом их ПБ здесь на портале (не помню в каком контексте), у меня не сложилось впечатление, что там на самом деле, "на конец", а не "на начало")
В любом случае, это сути не меняет. Главное, выполнять простое правило (чтобы не нарваться на недостачу ;) ): не снимать слишком рано, и не пополнять слишком поздно. :)
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
в течение дня можно снимать и делать с деньгами что хочешь, главное, к вечеру успеть все вернуть.
----------
Это работает в любом случае.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
можно налом в банкоматах ВТБ, Открытия, Росбанка - проведение по счёту вроде тем же днём, по крайней мере переводить внесённые средства даёт уже через пару минут
----------

В субботу пополнил с утра сабж наличными через банкомат Альфы. "Часики" по данному пополнению наблюдались до понедельника. В ту же субботу вечером пополнял через тот же банкомат карту Халва и через короткое время с Халвы перевёл на тот же сабж. "Часиков" при таком пополнении сабжа не наблюдалось.
Вот такой интересный опыт поимел, коим и с Вами делюсь. Для себя сделал вывод, что пополнять выгоднее через Халву при её наличии :quotes:

----------
Цитата

Paul62 пишет:
В любом случае, это сути не меняет.
----------

Да в этом банке ничто, практически, сути не меняет. В тарифах прописано одно, в реале - другое. Пытался раньше уточнить подробности, ответ - согласно тарифа, пытаешься узнать конкретный пункт тарифа - отвечают со ссылками непонятно на что, но пункт тарифа не озвучивают.
И дело здесь не в Уважаемых ПБ, они лишь работники банка, работают в тех условиях, в которые их поставили. Сами рады-бы помочь (да и зачастую помогают в меру возможностей), но вот когда касается конкретики в ответах - у самих нет всех этих данных, да и в банке тоже. Чего стоит одна фраза "архивные продукты", ну или злосчатные лимиты по СБП, в тарифе одно - в каком-то листике - другое. Ссылаются не на тарифы, а на листик, фиг знает какой. А маринки в офисах - это ахтунг просто ). Ладно, простите старика за этот оффтоп.
Всем добра

AlekseevIR, справедливости ради,вопросы банк по обращениями дебетовых клиентов реально решает, в индивидуальном порядке и клиенты довольны. Это мой реальный практический опыт ,ну и в коментариях пишут тоже об этом. Ps. В офисах ,видимо,сокращение персонала ,с апреля....сотрудники стали более приветливые к клиентам и потенциальным клиентам....бываю в нескольких офисах банка.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Уважаемый ПБ!
Я правильно понимаю, что завтра 5.04 клиент открывает дебетовую карту, завтра он должен на момент окончания опердня до 23.30 (или что-то около того) обеспечить для начисления ПНО в расчетном периоде как минимум 50 т.р. на картсчете. И в течение всего расчетного периода на момент окончания опердня должно всегда оставаться на картсчете не менее 50 т.р.
Аналогично и на следующий период чтобы обеспечить ПНО он должен не позднее конца опердня 05.05 также обеспечить нахождение на картсчете 50 т.р. (ну и естественно поддерживать не менее 50 т.р. на конец каждого опердня в очередном расчетном периоде).
----------


Добрый день! Необходимо пополнить карту в день открытия и не снижать необходимый остаток в течение всего отчетного периода.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Необходимо пополнить карту в день открытия и не снижать необходимый остаток в течение всего отчетного периода.
----------

Доброго времени суток. Спасибо за ответ. Собственно, вопрос был в другом, а именно "Правильно-ли я понимаю, что...." . Такой вопрос подразумевает ответ, например: "Да, правильно" или "Нет, неправильно. Правильно будет так: ...."
О чем я выше и писАл.

----------
Цитата

pyzatik пишет:
Вот тоже решил получить дебетовую карту Совкомбанка. За пару дней заказал получение в офисе, 25 марта пришел. Сначала, как положено, подписал кучу бумаг, Маринка держит что-то у себя на коленях и вбивает в компьютер. Потом протягивает мне конверт и говорит: "Распишитесь". Я смотрю - это Халва. Говорю, не нужна мне Халва, я пришел за дебетовой. Она мне начинает с честным видом рассказывать, что это и есть дебетовая, только с кэшбэком - типа Вам еще лучше. Я в ответ: "Я заказывал на сайте дебетовую карту Совкомбанка синего цвета. Зачем Вы мне даете другую?" Она опять меня убеждает, что это и есть то, что я заказывал. После еще нескольких перекидываний мяча Маринка смирилась и достала синюю дебетовку. Тут оказалось, что эта карта почему-то не привязывается ко мне. Попробовала другую - та же фигня. В итоге она говорит: "Сегодня суббота, даже позвонить некому с этой проблемой. Давайте, я в понедельник разберусь и Вам позвоню, как дальше поступить". В итоге уже среда к концу подходит, никто не звонит, в чате поддержки ничего об этом не знают. Непонятно, зачем предлагать карту, если ее потом не дают?
----------


В итоге после этого сообщения мне позвонили сотрудники Банка, все проблемы успешно решились. Карту получил, причем я не успевал к закрытию, но меня дождались. Так что спасибо всем, кто участвовал в этом процессе, посмотрим, как дальше пойдет сотрудничество с Совкомбанком.
P.S. Работников, из-за которых так получилось, сильно не ругайте, они исправились.

pyzatik, вот и хорошо, поздравляю! :drink:
----------
Цитата

pyzatik пишет:
P.S. Работников, из-за которых так получилось, сильно не ругайте, они исправились.
----------

Да за что их ругать-то? Ну разве только за то, что так и не удалось им Халву Вам впарить :D

Народ до сих пор относится к банкам как к порядочным организациям. Хотела открыть пресловутую синюю карту в Совкомбанке, но прочитав сообщения форумчан за февраль, март об их попытках это сделать- просто в шоке. Сотрудники банка действуют как наперсточники в 90-х. Ещё ни в одном банке такого беспредела не наблюдала. И клиенты после всех унижений, жалоб и просьб к ПБ испытывают БЛАГОДАРНОСТЬ за последующее выполнение этим банком своих обязанностей? Совесть то есть у руководства банка, явно с его одобрения всё это безобразие происходит?

[QUOTE]Игорь перос пишет:
ПБ ГПБ закрывать счёт только в первый рабочий день нового месяца...... ошибочно закрыв счёт ,в последний день месяца и пострадавшие, получив выплату % по ставке до востребования, а вы там активно призывали это делать, как наиболее эффективную стратегию.

Гарри, что с головой, вы веткой не ошиблись? Всех задолбали в ветке ГПБ, копируя свои одни и те же писульки, теперь с этими же писульками по ГПБ перешли в ветку карты Совкомбанка X

Сегодня пришли % за первый период.
8,5% - для абсолютно нового, чистого и невинного клиента.
Который никогда не имел счетов ни в совке, ни в присоединённых, ни в присоединённых к присоединённым.
Каков нынче порядок обжалования этого несправедливого решения?
Сначала в ЛС ПБ, потом в НР?
Или лучше сразу везде?

proff_,
Вроде претензией через чат решается в большинстве случаев

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Сегодня пришли % за первый период.
8,5% - для абсолютно нового, чистого и невинного клиента.
Который никогда не имел счетов ни в совке, ни в присоединённых, ни в присоединённых к присоединённым.
Каков нынче порядок обжалования этого несправедливого решения?
Сначала в ЛС ПБ, потом в НР?
Или лучше сразу везде?
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения в личные сообщения. Всё проверим в рамках обращения. Спасибо!

Упс, разобрался.
В выписке указана ставка 12%
Вспомнил, что до 400 не сразу пополнил.
Пересчитал, более-менее сошлось :ura:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
«Отчетным периодом» по карте является период, равный одному календарному месяцу от даты заключения Договора на открытие «Дебетовой карты Совкомбанка».
----------
В продолжение этой темы мой следующий вопрос...
А отчетный период начинается с даты заключения Договора (открытия счета) или со дня, следующего за днем открытия? Т.е., если сегодня открыл счет, то ОП = 05.04-04.05 или он = 06.04-05.05 ?
Это важно, поскольку у вас лимиты привязаны к отчетному периоду (а не к календарному месяцу, как это обычно бывает).
Видел здесь ответы "девушек с ГЛ", но им я не доверяю... :)

----------
Цитата

proff_ пишет:
Сегодня пришли % за первый период.
----------
Открывали 05.03?

Paul62,
Да, открывал 05.03.
Последний день расчётного периода, соответственно, будет по 4-м числам каждого месяца.
Проценты будут падать по 5-м числам.

----------
Цитата

proff_ пишет:
Последний день расчётного периода, соответственно, будет по 4-м числам каждого месяца.
----------
С чего Вы так решили? ;)

----------
Цитата

Paul62 пишет:
В продолжение этой темы мой следующий вопрос...
А отчетный период начинается с даты заключения Договора (открытия счета) или со дня, следующего за днем открытия? Т.е., если сегодня открыл счет, то ОП = 05.04-04.05 или он = 06.04-05.05 ?
Это важно, поскольку у вас лимиты привязаны к отчетному периоду (а не к календарному месяцу, как это обычно бывает).
Видел здесь ответы "девушек с ГЛ", но им я не доверяю... изображение

----------


----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
«Отчетным периодом» по карте является период, равный одному календарному месяцу от даты заключения Договора на открытие «Дебетовой карты Совкомбанка».
----------

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Совкомбанкпишет:
«Отчетным периодом» по карте является период, равный одному календарному месяцу от даты заключения Договора на открытие «Дебетовой карты Совкомбанка».
----------
Ну неужели нельзя однозначно ответить?! 05.04-04.05; 06.04-05.05 - и то, и другое - от этой даты!
Я бы не задавал тогда вопрос, если было так все просто... :|