Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
Все верно?
----------
:yep:

Вопрос к ПБ Совкомбанк.
Сегодня с одной дебетовой карты с ПНО после окончания расчетного периода на другую был сделан перевод на 99 700 руб.
Немного позже с этой же карты в МП был сделан перевод клиенту Совкомбанка на его карту по номеру карты на 134 т.руб .Деньги с карты не ушли , хотя перевод исполнен , второй клиент банка видит их в обработке,но на его карту не зачислены .При обращении в чат был ответ ,что превышен дневной лимит перевода на карту-он равен 150 т.руб, учитывается также и перевод на свою карту.
Деньги по существу заблокированы, воспользоваться ими нельзя .Если был превышен лимит, то почему данный перевод не был отвергнут и в таком случае можно было бы найти другой способ вывода этих денег из банка ?

----------
Цитата

valamaz пишет:
Свежеполученную синюю карту надо активировать в банкомате или нет?
----------
Нет.

----------
Цитата

Почему то у меня не получается зарегистрироваться в приложении.
----------
Возможно, карту не привязали к счёту при выдаче.
В нормальной ситуации приложение должно работать сразу же после получения карты.

----------
Цитата

wessper пишет:
подскажите, а если прийти в офис без заявок (по телефону или форму на сайте), то можно получить карту моментальной выдачи? И если заказывать именную, то какие обычно сроки на изготовление? Спасибо X
----------

Заполняя форму на сайте вы лишь только сливаете данные в инет и подписываетесь на пожизненный спам. Карты только неименные и получаются в офисе, главное правильно сказать что тебе нужно.

Совкомбанк,
доначислили ПНО за первый месяц по обращению № 165255156 в чате МП (или 165382869 - такой номер прислали в смс). Спасибо.
Но вот только не поняла, как рассчитали. Сначала начислили 2631,74 руб., что соответствует 8,5%. Вроде бы должны были доначислить (2631,74/8,5%*12%)-2631,74=1083,66 руб., а докинули только 968,76 руб.
Нельзя ли прояснить этот момент?

Открывал карту 04 апреля, проценты посчитали правильно, но почему то, только за 29 дней! Так и должно быть ?

----------
Цитата

plover пишет:
А про размер БЕСПЛАТНЫХ переводов по СБП не сказано НИГДЕ.
----------

Я тоже пытался недели три назад докопаться до истины.

На сайте этого банка сам чёрт ногу сломит, но - хвала поисковикам!
Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги по расчетно-кассовому обслуживанию, предоставляемые физическим лицам в валюте Российской федерации и иностранной валюте (с 01.05.2023) - свежачок!

И тут мы видим, что сноска (17) к подпункта б) через Систему быстрых платежей пункта 7.4 Переводы по номеру телефона никуда не делась:

----------
Цитата


(17) Лимиты перечислений:
Разовая сумма перечисления - 150 000 рублей,
Суточная сумма перечисления - 150 000 рублей,
Месячная сумма перечисления - 300 000 рублей

----------


Что по-прежнему в явном виде противоречит декларации на странице Лимиты на переводы в СБП

----------
Цитата

Итак, какие же суммы можно переводить? Все зависит от того, кому вы планируете перечислить деньги – физическому или юридическому лицу. Для каждого из них существуют отдельные тарифы.

Частным лицам:

до 1 000 000 рублей в месяц – без комиссий
----------


Помнится, уважаемый пользователь AlekseevIR в свое время экспериментировал с переводами выше лимита в 300 тыс. и комиссию не платил, однако судя по последним его сообщениям ему вообще отрубили ДБО :|

----------
Цитата

valamaz пишет:
Свежеполученную синюю карту надо активировать в банкомате или нет? Почему то у меня не получается зарегистрироваться в приложении.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в чем возникает сложность при регистрации в приложении?

----------
Цитата

Степус пишет:
Сегодня пришли % за второй месяц, 3945,21 - такая сумма. Никаких проблем слава богу нет. Подскажите пжл, может быть все таки есть возможность использования синей дебетовки для автопополнения Онлайн копилки? Уж очень не хочется специально для этого получать Халву. изображение

----------


Добрый день! Для получения % по повышенной ставке необходимо настроить автоперечисление в Копилку с карты Халва.

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
если получить карту и пополнить (400 т.р.) 11.05.2023г., то 3 мес. 11.05-11.08.2023г. будет ПНО 12% (новый клиент). По истечении 3 месяцев ПНО 8.5%. Вопрос - если забрать деньги (400 т.р.) 31.08 или 01.09, то 8.5% будут начислены за период 11.08-31.08 или нет?
----------


Добрый день! Нет, для получения % необходимо соблюдение остатка на счете минимум 50 тыс. в течение всего отчетного периода.

----------
Цитата

chvi пишет:
Вопрос к ПБ Совкомбанк.
Сегодня с одной дебетовой карты с ПНО после окончания расчетного периода на другую был сделан перевод на 99 700 руб.
Немного позже с этой же карты в МП был сделан перевод клиенту Совкомбанка на его карту по номеру карты на 134 т.руб .Деньги с карты не ушли , хотя перевод исполнен , второй клиент банка видит их в обработке,но на его карту не зачислены .При обращении в чат был ответ ,что превышен дневной лимит перевода на карту-он равен 150 т.руб, учитывается также и перевод на свою карту.
Деньги по существу заблокированы, воспользоваться ими нельзя .Если был превышен лимит, то почему данный перевод не был отвергнут и в таком случае можно было бы найти другой способ вывода этих денег из банка ?
----------


Добрый день. Информацию проверим.

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Совкомбанк,
доначислили ПНО за первый месяц по обращению № 165255156 в чате МП (или 165382869 - такой номер прислали в смс). Спасибо.
Но вот только не поняла, как рассчитали. Сначала начислили 2631,74 руб., что соответствует 8,5%. Вроде бы должны были доначислить (2631,74/8,5%*12%)-2631,74=1083,66 руб., а докинули только 968,76 руб.
Нельзя ли прояснить этот момент?
----------

Добрый день. Уточним.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Нет, для получения % необходимо соблюдение остатка на счете минимум 50 тыс. в течение всего отчетного периода X
----------

наверное расчетного периода?

----------
Цитата

Demik_a пишет:
наверное расчетного периода?
----------


Отчетный период.
Информация указана в Тарифах https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11803

----------
Цитата

chvi пишет:
Вопрос к ПБ Совкомбанк.
Сегодня с одной дебетовой карты с ПНО после окончания расчетного периода на другую был сделан перевод на 99 700 руб.
Немного позже с этой же карты в МП был сделан перевод клиенту Совкомбанка на его карту по номеру карты на 134 т.руб .Деньги с карты не ушли , хотя перевод исполнен , второй клиент банка видит их в обработке,но на его карту не зачислены .При обращении в чат был ответ ,что превышен дневной лимит перевода на карту-он равен 150 т.руб, учитывается также и перевод на свою карту.
Деньги по существу заблокированы, воспользоваться ими нельзя .Если был превышен лимит, то почему данный перевод не был отвергнут и в таком случае можно было бы найти другой способ вывода этих денег из банка ?
----------


Для дальнейшего рассмотрения вопроса просьба уточнить, с какой именно карты Вами осуществлялись переводы (номер договора).
Мы проверим информацию и вернемся с ответом.

Выдали сегодня жене 1ю дебетовую синюю карту. Где проверить, что именно с ПНО?

Demik_a, в названии карты указано «Дебетовая карта Совкомбанка с ПНО».

Совкомбанк,
вы мне в личку уточнили, что проценты рассчитаны верно. Приложила в ответе в ЛС полностью расчёт по суммам и дням. Ответьте всё таки, где я не права, если по вашему мнению проценты рассчитаны верно. Буду хотя бы понимать, как по особенному в вашем банке считается ПНО.

----------
Цитата

bhuma пишет:
в названии карты указано «Дебетовая карта Совкомбанка с ПНО» X
----------

не помещается название.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Совкомбанк,
вы мне в личку уточнили, что проценты рассчитаны верно. Приложила в ответе в ЛС полностью расчёт по суммам и дням. Ответьте всё таки, где я не права, если по вашему мнению проценты рассчитаны верно. Буду хотя бы понимать, как по особенному в вашем банке считается ПНО.
----------


Как мы уже написали ранее, проценты рассчитаны верно. Период 30.03-01.04 это 3 дня (30.03, 31.03, 01.04). Подробный расчет отправили в ответном сообщении. ПНО в Банке считается стандартно.