Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Поясним по вопросам: новые условия вступят в силу с нового отчетного периода, начинающегося после 1 июня.
----------

Для новых клиентов-резидентов для получения 12% ПНО нужно делать траты в 10000р?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Поясним по вопросам: новые условия вступят в силу с нового отчетного периода, начинающегося после 1 июня
----------

Верим на слово?

----------
Цитата

Demik_a пишет:
Для новых клиентов-резидентов для получения 12% ПНО нужно делать траты в 10000р?
----------


Всё верно, с момента вступления новых условий процент будет начислен при соблюдении условия совершения по карте расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Поясним по вопросам: новые условия вступят в силу с нового отчетного периода, начинающегося после 1 июня.
----------


А можете такое же пояснение прибить сюда https://sovcombank.ru/cards/private/debit хотя бы в раздел FAQ?

----------
Цитата

Eugenius пишет:
А можете такое же пояснение прибить сюда https://sovcombank.ru/cards/private/debit хотя бы в раздел FAQ?
----------


Пожелание профильным сотрудникам направим.

Уважаемый ПБ! У меня всегда общение с ГЛ, с сотрудниками в офисах оставляло крайне негативные эмоции. А вот сегодня - наоборот. Поэтому хочу добавить ложку дегтя мёда в бочку мёда дёгтя.
Посетил сегодня ДО "Воронежский №3" Филиала "Центральный" (г Воронеж, ул 20-летия Октября, д 105 к 3, помещ I).
Прошу Вас поощрите по-возможности:
сотрудника Евгению. Работу свою знает, отношение к клиентам крайне положительное, все необходимые действия сделала, "сбегала" в кассу, уточнила по наличию денежных средств, документы оформила, подсказала "правильный" и наиболее быстрый порядок вывод средств. Спасибо.
кассира этого отделения (к сожалению, не узнал имя). Кассир не просто сидит в кассе, работает с деньгами и документами, но и сама, без всяких просьб, выходит помогать клиентам с терминалом и банкоматом. Спасибо.
Вот именно так должны работать и в других отделениях.
P.S. Уважаемые ПБ, девчонки. Спасибо Вам за Вашу работу, за помощь, которую Вы оказывали мне, за то, что вы ежедневно пытаетесь устранить "косорукость" Ваших сотрудников "профильных" отделений. Спасибо Вам. :flowers:
P.S.S. Извините, старика, за моё брюзжание и претензии.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! У меня всегда общение с ГЛ, с сотрудниками в офисах оставляло крайне негативные эмоции. А вот сегодня - наоборот. Поэтому хочу добавить ложку дегтя мёда в бочку мёда дёгтя.
Посетил сегодня ДО "Воронежский №3" Филиала "Центральный" (г Воронеж, ул 20-летия Октября, д 105 к 3, помещ I).
Прошу Вас поощрите по-возможности:
сотрудника Евгению. Работу свою знает, отношение к клиентам крайне положительное, все необходимые действия сделала, "сбегала" в кассу, уточнила по наличию денежных средств, документы оформила, подсказала "правильный" и наиболее быстрый порядок вывод средств. Спасибо.
кассира этого отделения (к сожалению, не узнал имя). Кассир не просто сидит в кассе, работает с деньгами и документами, но и сама, без всяких просьб, выходит помогать клиентам с терминалом и банкоматом. Спасибо.
Вот именно так должны работать и в других отделениях.
P.S. Уважаемые ПБ, девчонки. Спасибо Вам за Вашу работу, за помощь, которую Вы оказывали мне, за то, что вы ежедневно пытаетесь устранить "косорукость" Ваших сотрудников "профильных" отделений. Спасибо Вам. изображение

P.S.S. Извините, старика, за моё брюзжание и претензии.
----------


Благодарим за приятные слова! :cry: Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе :{} Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Поясним по вопросам: новые условия вступят в силу с нового отчетного периода, начинающегося после 1 июня.
----------
поясните пжл мой случай. 24 мая у меня начинается 3й расчётный период для 12%. 24 июня я получу третьи 12% без трат по карте?

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Поясним по вопросам: новые условия вступят в силу с нового отчетного периода, начинающегося после 1 июня.
----------

то есть за период, к примеру, с 15 мая по 14 июня новым клиентам будут начислены 12% без трат и дополнительных условий?
И второй вопрос, который задавали, но на который официального ответа пока не последовало: для оборота действительно учитываются все траты, как написано на странице тарифа (ну, кроме снятий и переводов, само собой)? Нет скрытых ограничений по mcc - 4900/4814/9311 и др. будут учитываться?

----------
Цитата

bhuma пишет:
Для Вас новые Тарифы вступают в действие с 22 июня. Период с 22 мая по 22 июня будет по старым Условиям
----------

Откуда это следует? В тарифе сказано, что он действует с 1 июня. И никаких исключений нет.

----------
Цитата

MSN87 пишет:
И второй вопрос, который задавали, но на который официального ответа пока не последовало: для оборота действительно учитываются все траты, как написано на странице тарифа (ну, кроме снятий и переводов, само собой)? Нет скрытых ограничений по mcc - 4900/4814/9311 и др. будут учитываться?
----------


Добрый день! Детально уточняем информацию у специалистов.

----------
Цитата

user58 пишет:
Откуда это следует? В тарифе сказано, что он действует с 1 июня. И никаких исключений нет.
----------

Из практики пользования картами Совкомбанка, всегда новые Тарифы начинают действовать с нового расчетного периода.
И чуть выше ПБ это подтвердил.

----------
Цитата

user58 пишет:
Откуда это следует? В тарифе сказано, что он действует с 1 июня.
----------
Вот отсюда.

Коллеги, подскажите, чтобы не рыть ветку, 5 июня надо будет с карты вывести 400 тыс., Копилки нет, Халвы нет и не надо, как вывести без комиссии, 150 тыс. пульну по СБП 5 июня (раз уж должны % без трат в 10 тыс. начислить по окончанию 3 периода), а остальные 250 тыс.? Могу их снять в кассе, вносила налом через кассу.

И мой случай. 1 июня у меня начинается 3й расчётный период для 12%. 1 июля я получу третьи 12% без трат по карте?

Вопрос Представителю банка.

Старый клиент, 8.5%.
06 июня 2023 заканчивается третий период.

С 07.05.2023 - 8.5%
С 01.06.2023 по 06.06.2023 -6.5%.
И до 06.06.2023 нужно потратить 10 тыс.

Верно?

----------
Цитата

MSN87 пишет:
Нет скрытых ограничений по mcc - 4900/4814/9311
----------

Задавала подобный вопрос, только по дебетовке с КБ. ПБ ответил, что в оборот 10 тысяч эти мсс входят. На практике собираюсь проверить в этом месяце.
Но тоже интересно, что ответят по этой карте.

helga_spb, вы можете снять всю сумму в кассе отделения банка, без всяких комиссий и ограничений по сумме ,предварительно переводя их в отделении банка на текущий счёт, который вам откроют по вашей заявке.... При внесении налом ,именно через кассу....если вносили через терминал ,то открываете онлайн копилки,без ограничений, по колличесиву и с каждой можете по 150т ₽ перевести.....

:-p ----------
Цитата

helga_spb пишет:
а остальные 250 тыс.? Могу их снять в кассе, вносила налом через кассу.
----------

Увы, напрямую с карты - не можете. Можно 150 через банкомат, для вывода остального придется открыть Копилку и выводить оттуда

MSN87,
Ваш ответ НЕВЕРНЫЙ ,по невозможности получения НАЛА,в банке,внесенного, ИМЕННО, через кассу.