Дебетовая карта "Совкомбанк"

Совкомбанк, ещё рпж в личке написала данные дочери. Сейчас ей в лк опять пишут тоже самое что процент только по 1 карте. Опять все потеряли. Звонок из банка был в конце апреля что по обеим картам будет начисление первый отчётный период

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Проверим X
----------

У меня тоже по двум картам проценты не начислены.
Написал в личку.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Вопрос на уточнении.
Как у нас будет разъяснение от специалистов, вернемся с ответом X
----------

MCC 4814 уточните тоже пожалуйста входит ли в оборот 10к.

----------
Цитата

berest пишет:
Сказано же было многократно Представителем Банка, что отчетный период начинается с даты открытия карты, а начисление процентов со следующей даты.
----------


Полностью согласен. Мы для чего пополняли карту в день открытия минимум на 50 тыр? Чтобы в 00:00 следующего дня на эту сумму начислился %. Если не пополнить, то 0% будет за весь период. Таким образом, день оформления карты и является первым днём расчётного периода. Вот такая логика.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Может быть научить, как получить 12% ПНО новому клиенту в первые 3 месяца, заплатив за Подписку только один раз 199 руб. для пенсов?
----------


мне кажется и потери этих 199р можно избежать, если потом начать пользоваться Халвой (с годовой подпиской)
фсё, фсё. оффтоп, оффтоп :flowers:

МоррЖ,
По условиям тарифа ,,карта Халва- социальная,, первый период БЕСПЛАТНЫЙ автоматический для клиентов,открывающих тариф ,как и по условиям тарифа ,,карта Халва,,. Бесплатности для двух следующих периодов- НЕТ. Я написал о варианте с ежемесячной оплатой....ps. на статус :,,новый клиент,, и получения 12% в первые три периода ,для открытия тарифа ,,карта Халва социальная ,,и ,,карта Халва,, наличае ранее открытых в банке продуктов,в том числе и тарифа ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,, ,,дебетовая карта Совкомбанка с кэшбэком,, не влияют.Главное ,чтобы не было тарифа,,ХАЛВА,, до 5.12.2022г, оформить подписку и делать траты согласно условиям тарифа

----------
Цитата

Demik_a пишет:
MCC 4814 уточните тоже пожалуйста входит ли в оборот 10к.
----------
И не изменится ли ответ на этот вопрос ещё через месяц.

----------
Цитата

МоррЖ пишет:
мне кажется и потери этих 199р можно избежать, если потом начать пользоваться Халвой (с годовой подпиской)
----------
Ключевое слово - потом...пользоваться ( условия 5х5тр ( для социальной Халвы )выполнять каждый рп в течение года ).

новый клиент. карту открыл 11.05.2023г. Получается за период 11.05 - 10.06.2023 будет 12% без необходимости трат от 10 т.руб. А для периодов 11.06-10.07.2023 и 11.07-10.08.2023 для получения 12% необходимо тратить в месяц от 10 т.руб. С 4-го месяца - 6,5% и траты 10.т.руб.
Правильно?

user-73687759618, Тарифы и условия начали меняться ЕЖЕМЕСЯЧНО.... вот и пока пользуйтесь,первый период..... а далее,надо ПОСТОЯННО всё отслеживать....

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
акие сообщения не удалялись. Сообщения могут быть удалены только модераторами.
----------

Уважаемые ПБ! Зачем заниматься софистикой? Еще раз, прочитайте внимательно.
Ранее, в блоге уважаемой "кошечки" были ссылки на Ваши сообщения, в которых Вы неправильно обьясняли условия тарифа. Сегодня я увидел, что ссылки на Ваш "бред" ведут в никуда. Зачем Вы врете? Зачем заниматься софистикой и говорить, что Вы не удаляли эти сообщения? Понятно, что лично Вы не можете удалить сообщения, а по Вашей просьбе модераторы могут удалять сообщения. Согласитесь, что странный какой-то модератор, взял и удалил сообщения, в которых Вы врете, без Вашей просьбы, а остальные оставил. Вот жеж, модератор какой, вник в условия тарифа и сам без Ваших просьб удалил то, что Вам не нравится. Ну ведь бред-же?
А не проще было-бы не отнекиваться и написать примерно так:
Уважаемые пользователи карты! Ранее мы дали неверную информацию, в целях (бла-бла-бла) мы попросили модераторов удалить данные сообщения. Извините нас, пожалуйста.
P.S. Я уже все выяснил, но если Вы еще будете упрямиться я подниму этот вопрос в других темах и озвучу информацию в НР.
P.P.S. Игорь Перос, проходите мимо, не защищайте.
Жду Вашего ответа на это сообщение, иначе будем разбираться в НР.

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
Правильно?
----------
:yep: Всё верно.

AlekseevIR, вам вот лично банк выплатил по обращению повышенную ставку,как и многим клиентам банка,судя по коментариям в веиках Совкомбанка.....хотя вина и ошибка была ваша. Кроме того ,банк признал ,что в начале открытия ,данного продукта ,условия тарифа были некорректные ,в части двоякого понимания и трактования....и поправился и произвёл выплаты .В рамках лояльности ,банк идёт на встречу клиентам,за их промахи и недочеты и реально выплачивает и это очень даже хорошо.... Мне,тоже, в рамках лояльности,кстати.Так почему, я должен писать и очернять банк,которым пользуюсь,что мне удобно и получаю доход? Цензуры в данной ветке нет...да,бывает и ошибаются и сотрудники банка и очень часто,но всё решается и поправляется.... Кроме,того ,банк принимает здоровую критику ,чтобы стать лучше и развиваться.

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
новый клиент. карту открыл 11.05.2023г. Получается за период 11.05 - 10.06.2023 будет 12% без необходимости трат от 10 т.руб. А для периодов 11.06-10.07.2023 и 11.07-10.08.2023 для получения 12% необходимо тратить в месяц от 10 т.руб. С 4-го месяца - 6,5% и траты 10.т.руб.
Правильно?
----------

У меня аналогичная ситуация, открыл синюю дебетовку 10 мая.
Вопросы те же, что и Вы задаёте, но ПБ упорно на них конкретно не отвечает.
Только обычная формулировка по инструкции : "Всё будет начислено в соответствии с Тарифами Банка, которые вводятся с 01.06.23г.".
Конкретизировать боится, лишнего слова сказать боится, чтобы не привлекли за некорректный ответ.
Пора уже всем понять это .

AlekseevIR, какие бонусы? По тарифу ,,дебетовая карта Совкомбанка с кэшбэком,, подарочных бонусов НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО,в связи с чем , не пишите недостоверную информацию тут. ДКБО, вам ,банк заблокировали....расчёт вы получили...

Игорь перос, я уже в 100500 раз Вам говорил, идите нафиг. Не обращайтесь ко мне, не пишите мне ничего, я у Вас в игноре, мне Ваше мнение не интересно защищайте дальше этот Совок, получайте свое бонусы и проходите мимо. Неужели Вам это сложно понять? Сколько раз Вам можно уже это говорить? Идите учить тарифы и не морочьте форумцам голову. МСС уже выучлили ? Разобрались?
,

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Нет, отчетный период считается с даты открытия карты. Начисление % начинается на следующий день X
----------
ПБ явно не дружат с Гражданским кодексом. И ещё явно косноязычны. Путают определения и термины, внося сумятицу в теме на форуме.

"ГК РФ Статья 191. Начало срока, определенного периодом времени

Течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день
после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. "

Если открыли карту 31 марта, то течение месячного срока Отчётного периода начинается с 1 апреля и заканчивается 30 апреля (30 дней)
С 1-го мая начинается следующий отчётный период и заканчивается 31 мая (31 день).

А не "отчётный период считается с даты открытия карты".
Вот так, следуя этому сбивающему с толку определению, форумчане и считают Отчётный период, начиная с даты открытия карты, то есть, считая 31-го марта первым днём ОП.

Потому и пишет банк в выписке по карте "проценты с 1-го апреля по 30 апреля", то есть проценты на суммы, находящиеся на счету на начало каждого опердня в Отчётном периоде.

Таким образом, для карты, открытой 31 марта, течение третьего Отчётного периода начинается с 1-го июня.
А не "считается с 31-го мая", как утверждал бы ПБ. 8)

----------
Цитата

Bad Banks пишет:
Таким образом, для карты, открытой 31 марта, течение третьего Отчётного периода начинается с 1-го июня.
А не "считается с 31-го мая", как утверждал бы ПБ.
----------

У каждого банка свои сроки Расчетного/Отчетного/Льготного периода и где-то этот срок начинается с даты Договора, где-то со следующего дня, но эти моменты отражены во внутренних регламентах и клиенты банков не должны гадать, а должны иметь доступ к документам банка, где все сроки четко прописаны.
Просьба к ПБ дать ссылки на документы, где об этом можно почитать?

medmm95, Яндекс знает всё: наберите:,, банковсковский операционный день для физлиц в Совкомбанке,,

----------
Цитата

Bad Banks пишет:
А не "отчётный период считается с даты открытия карты".
Вот так, следуя этому сбивающему с толку определению, форумчане и считают Отчётный период, начиная с даты открытия карты,
----------


По-вашему получается, что если в день открытия карты совершить какие-либо операции (пополнение, перевод, покупку, оплату), то эти операции не войдут в (первый) отчетный период. Т. е. вообще не будут учтены, так что ли?
----------
Цитата

Bad Banks пишет:
Потому и пишет банк в выписке по карте "проценты с 1-го апреля по 30 апреля", то есть проценты на суммы, находящиеся на счету на начало каждого опердня в Отчётном периоде.
----------

На начало 1-го дня 1-го периода, естественно, процентов не может быть.

По карте, по которой совершаю покупки, вижу, что отчетный период начинается в дату открытия.

Впрочем, согласна, что порой банки допускают неоднозначные формулировки, вызывающие вопросы и допускающие разные трактовки.