Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, может, и глупый вопрос, но всё же…
С 1 июня для ПнО нужно потратить на покупки 10 тыс. р. суммарно - эти траты будут считаться без каких-либо округлений покупок, например, до 100 р.? Просто покупаешь, и траты суммируются?
----------


Добрый день! Да, аналогично Халве.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Да, аналогично Халве.
----------
А что «да»? У меня Халвы нет.

Ответ из чата:
Татьяна Алексеевна, благодарю Вас за длительное ожидание, в течение трех дней Вам начислят процент, ожидайте пожалуйста
В чем моя вина? Открыла карту, положила значительно больше 50тыс. В чате предварительно проверила, что являюсь новичком. Ни объяснений, ни извинений. Написала в чат, что нужны деньги на лекарства и в ответ получила:
Татьяна Алексеевна, вижу, что уже есть обращение по данному вопросу, срок рассмотрения до 10 дней.

action5,
Как только НАБИРАЕШЬ ТЕЛЕФОН ГЛ СОВКОВБАНКА так сразу автоответчик говорит,что с 1 июня изменения по условиям тарифа!

Совкомбанк,
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если карта открыта 31.03, отчетные периоды следующие:
31.03 - 29.04, 30.04 - 30.05, 31.05 - 29.06, 30.06 - 29.07
Таким образом, в отчетном периоде 31.05-29.06 начисление будет произведено по текущим условиям, с 30.06 по новым.
----------

Ув. Совкомбанк!
Можно уточнить конкретно дату начала моего нового отчётного периода. Карта открыта 31.01.2023г. С 26 мая пытаюсь выяснить этот вопрос в офисе, в чате, по ГЛ и каждый раз мне предоставляется разная информация. Укажите, пожалуйста, точную дату начала нового отчётного периода и однозначно ответьте на вопрос: должна ли я совершать траты для получения ПНО или я ещё попадаю под старые условия без трат. Спасибо.

на-на,
Вам не только должны начислять % ,а с учётом их капитализации.... Позвоните по телефону ГЛ и попросите старшего по гор.линии.... он САМ все проверит и поставит в приоритет ваше обращение.....

Нужно за день вывести 400т. с Синенькой.
1. Снимаю в банкомате 150т. с неё.
2. Перевожу на Халву 150т. и снимаю там же в банкомате.
3. Перевожу с карты по СБП 100т. и иду через дорогу снимаю в банкомате другого банка.
Всё за день и без комиссии. Я прав? Если что-то не так, поправьте пожалуйста.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день!
Если карта открыта 31.03, отчетные периоды следующие:
31.03 - 29.04, 30.04 - 30.05, 31.05 - 29.06, 30.06 - 29.07

Таким образом, в отчетном периоде 31.05-29.06 начисление будет произведено по текущим условиям, с 30.06 по новым.
----------


Не понятно правило формирования дат начала и конца отчётного периода. Почему дата окончания то 29-го, то 30-го ?

В моём случае - открыл карту в последний день февраля 28.02.23г. По информации в ИБ, зачисление процентов происходило за периоды 01.03.23-31.03.23 и 01.04.23-30.04.23.
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?

Получил вторую выплату ежемесячных процентов по синей дебетовке и вывел деньги из банка и закрыл карту.

Благо на балансе было денег которые можно вывести через СБП без комиссии.

Жалко что условия ухудшились так быстро.

----------
Цитата

turntable пишет:
В моём случае - открыл карту в последний день февраля 28.02.23г. По информации в ИБ, зачисление процентов происходило за периоды 01.03.23-31.03.23 и 01.04.23-30.04.23.
----------
Ух-ты! Спасибо за информацию - никогда бы не подумал, что открытие 28.02 приведет к таким ОП...
----------
Цитата

turntable пишет:
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?
----------
Банк тут говорит, что 31.05. Несколько человек здесь сильно сомневаются в этом. Так что сами решайте...

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Как только НАБИРАЕШЬ ТЕЛЕФОН ГЛ СОВКОВБАНКА
----------
Что за банк такой? Банк Совкова? Не слышал про такой... ;)

----------
Цитата

turntable пишет:
Вопрос : начало очередного отчётного периода произойдёт до 1-го июня, или уже именно в этот день?
----------


Добрый день! Уточните , пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения. Проверим информацию.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
В ЧАТЕ СОВКОВБАНКА Я НЕ ОТВЕЧАЮ
----------

Вас взяли на работу в Совкомбанк на ГЛ отвечать в чате? Поздравляю Вас и сочувствую банку (

----------
Цитата

на-на пишет:
Ответ из чата:
Татьяна Алексеевна, благодарю Вас за длительное ожидание, в течение трех дней Вам начислят процент, ожидайте пожалуйста
----------

У меня сегодня дата начисления. Написала в чат. Проверили, что условие выполнено, также предложили подождать. Вот только что заходила в МБ и увидела, что уже начислили.

Обязательно ли пополнить карту на 50 тыс. в день открытия? До которого часа по мск.? Что будет если пополнить карту на 50 тыс. на следующий день? Сегодня могу не успеть.

Sasha B,
----------
Цитата

Sasha B пишет:
Обязательно ли пополнить карту на 50 тыс. в день открытия? До которого часа по мск.? Что будет если пополнить карту на 50 тыс. на следующий день? Сегодня могу не успеть.
----------

Обязательно в день открытия, иначе ничего не получите.

----------
Цитата

Sasha B пишет:
Обязательно ли пополнить карту на 50 тыс. в день открытия? До которого часа по мск.? Что будет если пополнить карту на 50 тыс. на следующий день? Сегодня могу не успеть.
----------

Пополнить надо в день открытия, иначе не будет начислен ПНО за месяц. Можно пополнить до окончания суток, но не тянуть до последнего часа.

----------
Цитата

Sasha B пишет:
До которого часа по мск.?
----------

Подсчет остатков (смена опердня) по словам Уважаемого ПБ где-то в 23.30 по Москве. Но лучше не ждать, а пополнить как можно раньше.

Ув. Совкомбанк!
Прошу ответить на мой вопрос из сообщения №14402. У ваших сотрудников каждый раз новая версия ответа на него. Выкладываю скрины переписки и составляю отзыв в Народный рейтинг Банки ру.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

Арим88, очень грустно. :cry:
Вы точно общались с Совкомбанком? Может ошиблись и на ГЛ другого банка попали? :D

Продолжение.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»