Дебетовая карта "Совкомбанк"

Огромная просьба к тем, у кого РП по новым правилам закончится в первых числах июля. Пожалуйста, напишите здесь, как на самом деле будут учтены оплаты в обороте! Этим вы очень поможете остальным.

----------
Цитата

chvi пишет:
У меня есть еще вариант ,пойти в ИРЦ и там есть касса в офисе ,где по карте можно оплатить услуги ЖКХ по квитанции и получить кассовый чек .Эти траты точно будут учитываться ?
Делала там несколько раз такую оплату картами МТС банка и КЕБ ,был МСС 4900 и начислялся кешбек.
----------

У меня такого варианта нет.
Но при онлайн-оплате в ЛК поставщиков МСС 4900. И чек можно скачать.
И вообще, онлайн-магазины тоже являются ТСП, хотя там физически карту не предъявишь.

Ну что вы все так разволновались? :relax:
Даже если система автоматически не посчитает вам повышенные 12% , якобы не хватает оборота - пересчитают и доплатят вручную.
Главное, для платежей в МП/ИБ сохранить и предъявить скрин ответа ПБ ( Не раз утверждал, что такие платежи учитываются в обороте для повышенного ПНО ).
Кому в чате утверждали, что оплаты на сторонних ресурсах ( в т.ч. в ЛК Поставщика услуг ) будут учтены, оплачивайте так ( скрин ответа тоже сохранить для обращения по недоначислению %% ).
Банк ( как никто другой ) всегда отвечает за свои слова. :thumbsup:

----------
Цитата

chvi пишет:
Ув.представитель банка ,не пора ли все таки дать однозначный ответ,какие траты войдут в 10000 руб для получения повышенного ПНО по дебетовой карте Совкомбанка ?
----------
А зачем это БАНКУ? Проще заплатить "в порядке лояльности" тем, кто будет возмущаться.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! 150 тыс. в отчетный период.
----------


А в кассе банка можно большую сумму снять без комиссии все-таки? Народ тут отписывался, что снимали по 400 тыс без проблем и комиссий, а на вашей ГЛ отвечают, что в кассе тоже только до 150 тыс.

----------
Цитата

sportkur пишет:
А в кассе банка можно большую сумму снять без комиссии все-таки? Народ тут отписывался, что снимали по 400 тыс без проблем и комиссий, а на вашей ГЛ отвечают, что в кассе тоже только до 150 тыс.
----------

Уважаемая Lilaa недавно рассказывала как без комиссии снять денежные средства в кассе
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=317989&MID=9751454#message9751454
По варианту № 2 - без комиссии.

plover,
а вам ПБ рассказал, откуда взялось разночтение в суммах трат у вас и поддержки?

подскажите пожалуйста по дебетовой карте с ПНО
1. 6.06 получил 8,5 % за второй месяц, за третий месяц ставка составит 6,5% ?
2. Новому клиенту дадут 12% на 3 месяца при условии трат от 10 к в месяц?

----------
Цитата

Blackflame пишет:
1. 6.06 получил 8,5 % за второй месяц, за третий месяц ставка составит 6,5% ?
----------
6% с тратами.----------
Цитата

Blackflame пишет:
2. Новому клиенту дадут 12% на 3 месяца при условии трат от 10 к в месяц?
----------
:yep:

Намедни тут банк звонил, настойчиво рекомендовал совершить расходную операцию по бывшей дебетовке Восточки (карта лежит на полке и использовалась для автоплатежа 10 руб на НС ежемесячно). Банк заблокирует карту (помню, синюю дебетовку заблочил в свое время)?

----------
Цитата

chvi пишет:
Ув.представитель банка ,не пора ли все таки дать однозначный ответ,какие траты войдут в 10000 руб для получения повышенного ПНО по дебетовой карте Совкомбанка ? До сих пор трат еще не набрано,так как не решаюсь сделать оплату ЖКХ ни в МП ЛК ,ни на сайте поставщика.
----------


Добрый день! Про оплату в лк/мп давали не раз однозначный ответ: оплата в разделе оплата услуг будет учтена, оплата коммунальных услуг по QR-коду будет учтена.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Про оплату в лк/мп давали не раз однозначный ответ: оплата в разделе оплата услуг будет учтена, оплата коммунальных услуг по QR-коду будет учтена.
----------

Здравствуйте!
Будут ли учтены в оборот 10000,00 руб. оплаты услуг ЖКХ, Интернета, Мобильной связи в офисах (в кассах) поставщиков этих услуг с использованием пластиковой карты «Дебетовая карта Совкомбанка с процентом на остаток» и POS-терминала поставщиков услуг?

Совкомбанк, 02.05.2023 В Рыбинском офисе Совкомбанка мне ошибочно открыли дебетовую карту с кешбэком, вместо дебетовой карты с ПНО. После обращения в банк (запрос №165710532) мне ответили, что дистанционно исправить ошибку не могут, и нужно обратится в офис. Я задал вопрос в чат поддержки, будет ли в таком случае 12% как новому клиенту? Мне ответили, что позвонят или пришлют смс с ответом.
Мне важно было знать, что будет 12%, и стоит заморачиваться или не стоит и связываться.
Каждые два дня я обращался с этим вопросом в чат, постоянно обещали позвонить и ответить. Через 10 дней!!! Не дождавшись ответа, и почитав последние сообщения на форуме, я увидел, что людям начисляют 12% в результате таких ошибок, пошел, закрыл карту с кешбеком и открыл с ПНО.
Естественно мне начислили 8,5%. Написал в чат, обещали пересчитать и начислить 12%. Через три дня опять написал, сказали что обращение есть, проблему решат. Почитал форум, обычно людям дочисляют быстро, в чем проблема?
Сегодня шестой день, деньги не начислили. Теперь нужно ещё и 10 т.р. тратить, а будет ли 12%, так и не известно. Сто раз уже раскаялся что связался.
Совкомбанк,Неопределенность надоела. Жду ещё два дня, после чего распрощаюсь с вашим банком, и обязательно оставлю свои отзывы в Народном рейтинге и на других ресурсах.

----------
Цитата

Черновой пишет:
Совкомбанк, 02.05.2023 В Рыбинском офисе Совкомбанка мне ошибочно открыли дебетовую карту с кешбэком, вместо дебетовой карты с ПНО. После обращения в банк (запрос №165710532) мне ответили, что дистанционно исправить ошибку не могут, и нужно обратится в офис. Я задал вопрос в чат поддержки, будет ли в таком случае 12% как новому клиенту? Мне ответили, что позвонят или пришлют смс с ответом.
Мне важно было знать, что будет 12%, и стоит заморачиваться или не стоит и связываться.
Каждые два дня я обращался с этим вопросом в чат, постоянно обещали позвонить и ответить. Через 10 дней!!! Не дождавшись ответа, и почитав последние сообщения на форуме, я увидел, что людям начисляют 12% в результате таких ошибок, пошел, закрыл карту с кешбеком и открыл с ПНО.
Естественно мне начислили 8,5%. Написал в чат, обещали пересчитать и начислить 12%. Через три дня опять написал, сказали что обращение есть, проблему решат. Почитал форум, обычно людям дочисляют быстро, в чем проблема?
Сегодня шестой день, деньги не начислили. Теперь нужно ещё и 10 т.р. тратить, а будет ли 12%, так и не известно. Сто раз уже раскаялся что связался.
Совкомбанк,Неопределенность надоела. Жду ещё два дня, после чего распрощаюсь с вашим банком, и обязательно оставлю свои отзывы в Народном рейтинге и на других ресурсах.
----------


Добрый день! Спасибо за обратную связь, проверим.

Ветка с некоторых пор всё больше стала напоминать фразу: «Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус». (С)
А вообще больше похоже на общество садомазохистов где банку и его работникам приносит удовлетворение нанесение душевного или физического страдания, причиняемого клиентам или клиенту самому себе в процессе партнёрских взаимоотношений с банком.
Это прощальное мое сообщение в данной ветке :uncap:
PS: понятно, что и оно будет удалено.

доброго дня. ПБ уточните пжлста правда ли что по НС 5% при наличии как минимум одной операции по карте?- в чате сообщили

----------
Цитата

user-48087413719 пишет:
доброго дня. ПБ уточните пжлста правда ли что по НС 5% при наличии как минимум одной операции по карте?- в чате сообщили
----------


Добрый день! По дебетовой карте нет. Всё в соответствии с Тарифами https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11918

kdsnk,
По данному продукту нужна внимательность клиента ,а не пофигизм и все будет в 🍫 щокколаде ,а вас гложет просто зависть,т.к вы не новый клиент Совкомбанка и не можете получить 12% ,по условиям.

Совкомбанк
Уважаемый ПБ. Возможно, Вы пропустили мой вопрос, поэтому повторю.

п.с. Кажется, такой вопрос ещё не задавали.
----------
Цитата

AEN137 пишет:

Здравствуйте!
Будут ли учтены в оборот 10000,00 руб. оплаты услуг ЖКХ, Интернета, Мобильной связи в офисах (в кассах) поставщиков этих услуг с использованием пластиковой карты «Дебетовая карта Совкомбанка с процентом на остаток» и POS-терминала поставщиков услуг?
----------

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Совкомбанк
Уважаемый ПБ. Возможно, Вы пропустили мой вопрос, поэтому повторю.

п.с. Кажется, такой вопрос ещё не задавали.
----------


Добрый день! Уже уточняем. Предоставим ответ после получения информации.