Назад
23 декабря 2016 в 22:11

Дебетовая карта "Совкомбанк"

Обсуждение данной карты свалилось в тему бонусов по жкх.
Получил сегодня,это золотая корона,обозначает ли что с нее переводы по реквизитам бесплатны?
Брал для каши по жкх,пополнять буду с куки.Зарплата у нас в акбарсе,другой банк нельзя.При таком раскладе 5%за жкх будут наливать?
16374
518
Комментарии
99+

19 июня 2023 в 21:50
А где можно увидеть список МСС-кодов, исключенных для оборота?
Ответить

19 июня 2023 в 21:52
----------
Цитата

user-405513987139 пишет:
А где можно увидеть список МСС-кодов, исключенных для оборота?

----------

Их нет. Уважаемый ПБ в теме отвечал, что учет оборота не ведется по МСС.
Ответить

19 июня 2023 в 22:31
----------
Цитата

kdsnk пишет:
Это прощальное мое сообщение в данной ветке изображение

PS: понятно, что и оно будет удалено X

----------


Жалко когда из за всякой перхоти грамотные и уважаемые юзвери портала покидают ветку! :drink:
Ответить

20 июня 2023 в 04:40
svivl-n,
Напишите в ЛС, тут ПБ с данными клиента по поводу начисления 8,5% ,вместо 12 % и доначисления.К,сожалению, это явление носит массовый характер, но быстро решается в рабочем порядке.
Ответить

20 июня 2023 в 06:37
----------
Цитата

Игорь перос пишет:
.К,сожалению, это явление носит массовый характер

----------

И кто-же в этом виноват? Неужели сотрудники банка, которые своими корявыми ручонками сначала завели не тот продукт? И наказали хоть одного из сотрудников банка (деньгами), которые неправильно оформляли продукт клиенту?
Вопрос риторический, отвечать не нужно. Всем все и так понятно. А так да, банк хороший, типа "в рамках лояльности" доначисляет обратившимся . Сначала косячит, потом только обратившимся компенсирует, называя это лояльностью, а некоторые еще это в плюс банку указывают. Цирк с конями.
Ответить

20 июня 2023 в 07:53
Совкомбанк,, в вашем документе есть строки: "Первые три месяца:
12 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб.
Для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент
оформления карты отсутствуют продукты Банка, в том числе
архивные (включая карты присоединенных Банков) (1)..." Уточните, пож, как долго надо быть "неклиентом банка", чтобы считаться "новым клиентом"?
.
Ответить

20 июня 2023 в 08:14
----------
Цитата

a*******@yandex.ru пишет:
Для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент
оформления карты отсутствуют продукты Банка, в том числе
архивные (включая карты присоединенных Банков)

----------
a*******@yandex.ru, работники банка упорно не хотят видеть разницу между выражениями "на момент
оформления карты отсутствуют" и "никогда не было продуктов этих банков".
Не понятно только, зачем в данном случае слова "на момент оформления карты".
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 08:25
----------
Цитата

a*******@yandex.ru пишет:
Уточните, пож, как долго надо быть "неклиентом банка", чтобы считаться "новым клиентом"?

----------

я не ПБ, но он и уважаемые формучане неоднократно упоминали, что новый клиент в понимании банка это абсолютно ни разу не вступивший в г оформлявший ни одного продукта как Совкомбанка, так и съеденных им кредитных учреждений, о чем упоминается в п.1.3. тарифа карты с ПНО.
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 08:35
----------
Цитата

a*******@yandex.ru пишет:
как долго надо быть "неклиентом банка", чтобы считаться "новым клиентом"?

----------
Нужно не быть НИКОГДА, ни клиентом Совка, ни клиентом присоединённых банков. Это не Альфа и не ПСБ с ихними 90 днями...
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 09:03
----------
Цитата

svivl-n пишет:
Игорь перос, какая внимательность? Где клиент видит, какие продукты Маринка оформляет?
Моей дочери 16 июня по этой карте тоже начислили 8,5% вместо 12-ти. Клиентом банка ранее не была, при оформлении несколько раз повторила, что нужна дебетовая карта с ПНО. Почему начислено 8,5%, выяснять не стала. Предстоит операция и она уже замоталась со сдачей анализов, сказала: "Никуда писать не буду, пусть подавятся!". Наверно, на таких клиентов банк и рассчитывает, потому заранее и %% в личном кабинете не указывает.
Ей плевать на эту недоплаченную тысячу, а у меня душа болит, т.к. это я её втянула в авантюру банка.

----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, полные данные Клиента в личные сообщения.
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 09:04
----------
Цитата

a*******@yandex.ru пишет:
Совкомбанк,, в вашем документе есть строки: "Первые три месяца:
12 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб.
Для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент
оформления карты отсутствуют продукты Банка, в том числе
архивные (включая карты присоединенных Банков) (1)..." Уточните, пож, как долго надо быть "неклиентом банка", чтобы считаться "новым клиентом"?

----------


Добрый день! Повышенная ставка предусмотрена только для абсолютно новых Клиентов.
Ответить

20 июня 2023 в 11:19
Совкомбанк,
Раз уж Вы ответили на вопрос, связанный с оборотом, заданный 19.06, то как я понимаю, получили какую-то информацию из профильного подразделения.
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:

Добрый день!
Сообщаем, что указанные Вами операции будут учтены в обороте 10 000 руб.

----------


Тогда вынужден Вам напомнить и о своих вопросах, заданных 16.06 (оплата ЖКХ, интернета, телефона на сайтах поставщиков услуг)
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Дополнительно уточним.

----------

----------
Цитата

ylbylb пишет:
Совкомбанк,
И ещё аналогичный вопрос по телефону/интернету, так как на вопрос в такой формулировке Вы не отвечали.
Если я ввожу данные карты при оплате на сайте/в приложении поставщика услуг, то такой способ оплаты будет учтен в условии трат?

----------
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 11:26
----------
Цитата

ylbylb пишет:
Совкомбанк,
Раз уж Вы ответили на вопрос, связанный с оборотом, заданный 19.06, то как я понимаю, получили какую-то информацию из профильного подразделения.

----------


Добрый день! Да, информацию получили.

В соответствии с действующими Тарифами  проценты на остаток средств начисляются при соблюдении условия совершения по карте расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов.  Обращаем ваше внимание, что исключения относятся именно к операциям, совершенным в торгово-сервисных предприятиях.
Указанные Вами операции не являются покупками, соответственно в необходимый оборот включены не будут.
Ответить

20 июня 2023 в 11:38
Доведём до конца этот вопрос
Вот что ответили в пятницу мне в 12-51 в чате:

Если Вы введете данные карты при оплате на сайте/в приложении поставщика услуг, то такой способ оплаты будет учтен в условии трат.

В чате ответили неправильно? Да или нет?
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 11:42
----------
Цитата

ylbylb пишет:
Доведём до конца этот вопрос
Вот что ответили в пятницу мне в 12-51 в чате:

Если Вы введете данные карты при оплате на сайте/в приложении поставщика услуг, то такой способ оплаты будет учтен в условии трат.

В чате ответили неправильно? Да или нет?

----------


Ответ на вопрос предоставлен выше.
Ответить

20 июня 2023 в 11:48
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов.  Обращаем ваше внимание, что исключения относятся именно к операциям, совершенным в торгово-сервисных предприятиях.

----------


Непонятно только зачем включать в исключения P2P-переводы, если исключения касаются только оплат в ТСП, как Вы обратили наше внимание ?
Ответить

20 июня 2023 в 11:49
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Указанные Вами операции не являются покупками

----------
А чем же они являются?
------------------
А оплата в ЛК РЖД билета на поезд - покупка?
А вообще онлайн-покупки - это покупки?
Ответить

20 июня 2023 в 13:37
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Указанные Вами операции не являются покупками, соответственно в необходимый оборот включены не будут.

----------
А по Халве являются покупками? В оборот входят. :|
Ответить

Аватар
20 июня 2023 в 13:42
----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
А чем же они являются?
------------------
А оплата в ЛК РЖД билета на поезд - покупка?
А вообще онлайн-покупки - это покупки?

----------


Доброго всем!
Присоединяюсь к вопросу.
И где во фразе цитируемой из тарифов есть термин "покупка": "...Процент будет начислен при соблюдении условия совершения по карте расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода. ..." При оплате услуг ЖКХ в ЛК на сайтах поставщиков услуг ДС с карты списываются, но числятся в каких-то других нерасходных операциях?
А операции, проводимые в ЛК банка/МП банка в разделе "Платежи - Оплата Услуг" (из списка поставщиков услуг), либо МП банка в разделе "Платежи - Оплата по QR-коду" являются покупками?
Ответить

20 июня 2023 в 14:00
Про ранее выспращиваемые схемы вывода.
Рискнул и вывел за день на 3 банка с дебетовки и 2х накопилок под 0. Блок не словил, ну видимо суммы не те, как ранее писали уважаемые форумчане. Всем добраи :uncap:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть