Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

00- пишет:
Закончился прошлый период по "Дебетовой карте с кэшбэком" и при тратах свыше 60т руб. выплатили лишь 2000 руб. кешбека.
Частный случай или банк массово всем по старому периоду с лимитом нового наливает?
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения в личные сообщения. Проверим.

----------
Цитата

dovod пишет:
Добрый день! А после вывода всех средств, карту можно просто в приложении заблокировать или надо ехать в отделение банка и там закрывать ?
----------


Добрый день! Для закрытия карты необходимо обратиться в офис Банка.

----------
Цитата

vel40 пишет:
Закончились 3 месяца с 12% и 1 месяц 8.5%.
----------

Тоже сегодня закончились 108-дневный период под 12% + 1 месяц под 8,5
----------
Цитата

vel40 пишет:
Были проблемы с получением карты и процентов за первый месяц
----------

Были пробемы с получением карты и процентов за каждый, кроме последнего, месяц.
Проблем с выводом пока не возникло.

В моем случае отношение в офисах банка к абсолютно новому клиенту - самое худшее из тех, с кем приходилось иметь дело. Особенно это ощущалось на контрасте с альфой, в которой оформлял А-карту примерно в один период времени.
В отношении дебетовой карты, которую оформляли жинке - всё напротив прошло без сучка и без задоринки. В её случае был другой офис, скорее всего это и сыграло ключевую роль.

На этом заканчиваю вести наблюдение и прощаюсь с банком, адиос! :uncap:

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения в личные сообщения. Проверим.
----------
Можете и у меня проверить - аналогично начислили только 2000руб.КБ.
п.с. В чате составили обращение.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
Можете и у меня проверить - аналогично начислили только 2000руб.КБ.
п.с. В чате составили обращение.
----------


Тоже взяли в работу, спасибо.

----------
Цитата

Lilaa пишет:
аналогично начислили только 2000руб.КБ.
----------


Вы про кашу или про ПНО?
Я что-то путаю, или все же по сабжу нет никакой каши?
Или в этой теме обсуждаются все продукты банка вперемешку: карта с ПНО, карта с кашей, халва..?
Тогда, может, в начале сообщения писать, о каком продукте будет речь?
А то очень путает.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Вы про кашу или про ПНО?
Я что-то путаю, или все же по сабжу нет никакой каши?
----------

Нет по сабжу никакой каши. Сообщения по разным картам в кучу скинули )

На ветке пишут, что дневной лимит снятия наличных в банкомате по карте 150 тыс. Посмотрела в ЛК, стоит 100 тыс. Где правда?

----------
Цитата

user-244411728605 пишет:
На ветке пишут, что дневной лимит снятия наличных в банкомате по карте 150 тыс. Посмотрела в ЛК, стоит 100 тыс. Где правда?
----------

Дневной лимит 150 тыс., в ЛК изначально стоит лимит 100 т.р., который можно изменить на 150 т.р.

----------
Цитата

user-244411728605 пишет:
На ветке пишут, что дневной лимит снятия наличных в банкомате по карте 150 тыс. Посмотрела в ЛК, стоит 100 тыс. Где правда?
----------


Добрый день! До 150 000 руб. за календарный месяц - без комиссии. При сумме свыше 150 000 руб. - 1,9% на сумму превышения лимита на снятие https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=11918

----------
Цитата

Черновой пишет:
Совкомбанк, 02.05.2023 В Рыбинском офисе Совкомбанка мне ошибочно открыли дебетовую карту с кешбэком, вместо дебетовой карты с ПНО. После обращения в банк (запрос №165710532) мне ответили, что дистанционно исправить ошибку не могут, и нужно обратится в офис. Я задал вопрос в чат поддержки, будет ли в таком случае 12% как новому клиенту? Мне ответили, что позвонят или пришлют смс с ответом.

----------


Такая же история. Только офис Пензенский. Операторы по ГЛ все разное говорят. Первый период пропущен получается. Второй под вопросом. Сложилось впечатление шаражкиной конторы. Откуда первое место в рейтинге...

----------
Цитата

user-752214240396 пишет:

Такая же история. Только офис Пензенский. Операторы по ГЛ все разное говорят. Первый период пропущен получается. Второй под вопросом. Сложилось впечатление шаражкиной конторы. Откуда первое место в рейтинге...
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши полный данные в личные сообщения, включая дату рождения и номер телефона и точный адрес офиса.

Обращение уже составлено. С понедельника ответа нет. Посмотрим что получится. Пока впечатление сугубо негативное. Планы были грандиозные :D

С 18.06.2023г Новые условия и тарифы РКО физ.лиц Совкомбанка на официальном сайте.

ПБ, уточните,пжл. Внутрибанковские переводы с карты одного физ.лица на карту др.физлица (например по номеру карты) бесплатны или есть какие-то лимиты??

----------
Цитата

user-244411728605 пишет:
ПБ, уточните,пжл. Внутрибанковские переводы с карты одного физ.лица на карту др.физлица (например по номеру карты) бесплатны или есть какие-то лимиты??
----------


Здравствуйте! Внутрибанковские переводы без комиссии, лимит не установлен.

----------
Цитата

user-752214240396 пишет:
Обращение уже составлено. С понедельника ответа нет. Посмотрим что получится. Пока впечатление сугубо негативное. Планы были грандиозные
----------


Отдадим должное, доначислили. Но льготного периода получается больше не будет, т.к. нужно оформлять повторно другую карту. ПБ, как прокомментируете?

----------
Цитата

user-752214240396 пишет:
Обращение уже составлено. С понедельника ответа нет. Посмотрим что получится. Пока впечатление сугубо негативное. Планы были грандиозные
----------


Уточните, пожалуйста, номер обращения. Возьмем на контроль.

----------
Цитата

user-752214240396 пишет:

Отдадим должное, доначислили. Но льготного периода получается больше не будет, т.к. нужно оформлять повторно другую карту. ПБ, как прокомментируете?
----------


Ждем номер обращения или Ваши данные для рассмотрения этого вопроса дополнительно.

Получила без проблем 12% за третий период, перевела ДС на полученную вчера Халву.
Карту с ПНО оставлю - пусть полежит пока... может, пригодится для вывода средств и т.п.

Надо только следить, чтобы платное обслуживание какое-нибудь не ввели за то, что не пользуешься.