Дебетовая карта "Совкомбанк"

Здравствуйте.Договор 31 марта2023. Третий период без трат 10000 или надо тратить было? Когда произойдет выплата за третий период? Карта Дебетовая с ПНО. Проценты не начислили сегодня!

Ув. Совкомбанк!
Написала в личное сообщение.

31 марта открыт счет, сегодня пришли % за третий месяц , в общем итоге получилось 12% на макс сумму, все ровно

Вы тратили 10000 для 12 процентов?

----------
Цитата

user-558414303642 пишет:
Вы тратили 10000 для 12 процентов?
----------

Кто открывал карту до 1 июня 30-31 числа-траты не нужны.
Тоже не пришли проценты по ст.8,5% на карту , открытую 31 января .Каждый месяц эти проценты приходится выбивать из банка .

31 марта открывал карту, сегодня проценты НЕ ПРИШЛИ!
Несмотря на неоднократные заверения ПБ в этой теме, что начисления будут по условиям без трат.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Если карта оформлена 31.03, отчетные периоды следующие: 31.03 - 29.04, 30.04 - 30.05, 31.05 - 29.06,  30.06 - 29.07
----------

user-176314323580, я на всякий случай потратил 10000 в июне

Коротенький отчёт.
Карту открывала и пополняла 29.03.
Вчера пришли проценты за третий месяц. Первый месяц был немножко проблемный. Сначала начислили 8.5%, потом по обращению 12%, но неправильно, потом по второму обращению добавили уже до верного значения. Второй и третий начислили 12% без вопросов.
Вчера же вывела средства по СБП с двух дебетовок и через онлайн-копилку, без блокировок.
В целом банком пока довольна. Продолжаю использовать карту с КБ.

Сегодня с утра выясняла по невыплаченным % на ГЛ. Оператор увидела, что % начислены в сумме 9 904,76 р., но будут выплачены в течение рабочего дня. Три раза уточняла и переспрашивала, в том числе, не перепутала ли она с общей выплаченной суммой за три месяца. Нет, говорит, это вам за этот месяц будет выплачено. А у меня на карте лежит 399 980. Это ж под какой процент они лежали? :o Уровень компетентности специалистов, конечно, зашкаливает. В итоге по заказанной выписке увидела, что % вообще не выплачены, несмотря на уверения ПБ и ответы старших специалистов о том, что для получения % трат 10000 по моей карте в этот период делать не нужно. Составила претензию.

какой лимит на СПБ перевод себе в другой банк?
Можно ли стянуть остатки по c2c ?

а если карту открывал 2 мая, мне надо тратить 10000 в июне и июле для начисления 12% ?
и еще вопрос - если 1 июля делать оплату, она учтется в периоде со 2 июля?

----------
Цитата

user-558414303642 пишет:
Здравствуйте.Договор 31 марта2023. Третий период без трат 10000 или надо тратить было? Когда произойдет выплата за третий период? Карта Дебетовая с ПНО. Проценты не начислили сегодня!
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши данные в личные сообщения. Мы проверим.

----------
Цитата

Арим88 пишет:
Ув. Совкомбанк!
Написала в личное сообщение.
----------


Добрый день! Спасибо, проверим.

----------
Цитата

Arina Mi-lova пишет:
Коротенький отчёт.
Карту открывала и пополняла 29.03.
Вчера пришли проценты за третий месяц. Первый месяц был немножко проблемный. Сначала начислили 8.5%, потом по обращению 12%, но неправильно, потом по второму обращению добавили уже до верного значения. Второй и третий начислили 12% без вопросов.
Вчера же вывела средства по СБП с двух дебетовок и через онлайн-копилку, без блокировок.
В целом банком пока довольна. Продолжаю использовать карту с КБ.
----------


Благодарим за обратную связь! :angel:

----------
Цитата

taj2 пишет:
какой лимит на СПБ перевод себе в другой банк?
Можно ли стянуть остатки по c2c ?
----------


Добрый день! Лимит на переводы по СБП 150 тыс. руб в день.

----------
Цитата

r*******@gmail.com пишет:
а если карту открывал 2 мая, мне надо тратить 10000 в июне и июле для начисления 12% ?
и еще вопрос - если 1 июля делать оплату, она учтется в периоде со 2 июля?
----------


Добрый день! Да.

----------
Цитата

plover пишет:
Нужно не быть НИКОГДА, ни клиентом Совка, ни клиентом присоединённых банков. Это не Альфа и не ПСБ с ихними 90 днями...
----------


----------
Цитата

Eugenius пишет:
я не ПБ, но он и уважаемые формучане неоднократно упоминали, что новый клиент в понимании банка это абсолютно ни разу не вступивший в г оформлявший ни одного продукта как Совкомбанка, так и съеденных им кредитных учреждений, о чем упоминается в п.1.3. тарифа карты с ПНО.
----------


Когда-то была карта Восточного. Перед присоединением, вроде бы я её обнулил. После присоединения к Совку, лежала на полке - не пользовался, в ИБ Совка она отображалась. Потом сдал карту в офисе и закрыл счёт.

Прошло более года.
Два месяца назад мне выдали синюю дебетовку с ПНО. 12% получаю. Сотрудница, перед оформлением, видела у себя в компе мою бывшую карту Восточного с закрытым счётом.
А я думал, не дадут.

Системообразующий банк! :D

----------
Цитата

Проценты не начислили сегодня!
----------
user-558414303642, chvi, Арим88, я предупреждал...
Теперь только в рамках лояльности, в индивидуальном порядке... :|

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:


Ответ предоставлен.
Таким образом, в отчетном периоде 31.05-29.06 начисление будет произведено по текущим условиям, с 30.06 по новым.
После начисления % можно переводить.
----------

по выписке на 30.06.2023 10:25 начислений % нет. Почему ?

Добрый день, я задавала вопрос по карте от 31.03. Закончился 3й период 29.06 - % не начислили