Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Банку обязательно знать, куда я собираюсь потратить свои деньги?
----------
Не обязательно, но очень хочется, а раз так, то кто ж ему запретит. Вы же опциональную анкету не пойдёте заполнять, а так все кто открывал копилку за одно и проанкетировались ;)

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
Закончился 3-й период. Если картой не пользоваться длительное время, никаких комиссий не предусмотрено?
----------

По дебетовой карте с ПНО Совкомбанк ухудшал менял условия так часто за последние несколько месяцев, что будет проще ее закрыть, чем отслеживать что еще в ней может поменяться в худшую для клиента сторону.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Банку обязательно знать, куда я собираюсь потратить свои деньги?
----------
Чтобы адресно втюхивать рекламу и/или продать инфу.

user-212413676858, ну ,,новые клиенты,закончатся....вот тогда и действующим, будут привлекательные предложения.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
ну ,,новые клиенты,закончатся....вот тогда и действующим, будут привлекательные предложения.
----------

Успехов в ожидании)) И главное - тщательно отслеживайте каждое изменение тарифов по карте. За всю историю этой карты изменения были не в пользу клиентов.

Совкомбанк,
Здравствуйте. Закончился третий период, и снова начислили 6% вместо 12%. Уважаемый представитель банка, прошу посодействовать.

----------
Цитата

Черновой пишет:
Совкомбанк,
Здравствуйте. Закончился третий период, и снова начислили 6% вместо 12%. Уважаемый представитель банка, прошу посодействовать.
----------


Добрый день! Благодарим за обратную связь! Рассмотрим Ваш вопрос и вернемся с ответом.

Совкомбанк,
Как стать новым клиентом? У меня сейчас дебетовая карта с ПНО.
Читаю условия
"12 % на остаток от 50 000 руб. до 400 000 руб.
Для новых клиентов-Резидентов, у которых на момент оформления карты отсутствуют продукты Банка, в том числе архивные".
Правильно понимаю, нужно закрыть карту (а больше у меня и нет ничего) и в тот же миг я стану новым клиентом и можно опять новую карту оформлять с чистого листа?

Николаич-2, нет. У Совка клиент может стать новым всего один раз - когда впервые открывает эту карту. Повторно стать «новым» не получится.

Увлёкшись дискриминацией клиентов по признаку старый-новый, банк совсем упускает из виду работу по повышению элементарной грамотности своих сотрудников.
"Архивный продукт банка" в их устах - это продукт, которым клиент пользовался раннее, и закрыл в дальнейшем. Этот продукт может быть, как раз, "действующим банковским продуктом".
Подобные ляпы у банка не впервой. Например, - неверное толкование понятия "календарный месяц" в раннем ТП ДКС (в последующих его убрали).

Николаич-2, вы можете оформить тариф ,,ХАЛВА,, ,если у вас ранее до 5.12.22г его не было с ПРО 12% на три периода ( кредитный лимит можете 0.01₽) установить. Наличае ,ранее,у клиента других продуктов на статус ,,новый клиент,, по тарифу не влияет.... Пользуюсь 3й период.... за счёт бонусов : за первый период ~20% дало,за второй ~16% на ПНО 400т ₽. Оплачиваю: коммуналку +1%,оценка покупок у партнёра +5б,не у партнёров +1%,у партнёров -%по таблице. ( надоги не платил ещё ,но +1% дают)Ps.открыл после пользования ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,,

Вчера должен быть расчет пно за 3ий бонусный месяц как нового клиента, в итоге ничего не начислили
В тех. поддержке как со стеной общаюсь, говорю у меня выполнено все условия по счету + расход по карте 10к+, а в ответ мне начинать про какое-то условие 5*10 - говорю у меня именно дебетовка, там нет таких условий...
В общем 10 дней сказали ждать, не знаю мб тут местные представители банка разъяснят в чем дело оперативнее

----------
Цитата

user-286514804209 пишет:
Вчера должен быть расчет пно за 3ий бонусный месяц как нового клиента, в итоге ничего не начислили
В тех. поддержке как со стеной общаюсь, говорю у меня выполнено все условия по счету + расход по карте 10к+, а в ответ мне начинать про какое-то условие 5*10 - говорю у меня именно дебетовка, там нет таких условий...
В общем 10 дней сказали ждать, не знаю мб тут местные представители банка разъяснят в чем дело оперативнее
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО, дату рождения, номер телефона в личные сообщения.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
вы можете оформить тариф ,,ХАЛВА,, ,если у вас ранее до 5.12.22г его не было с ПРО 12% на три периода ( кредитный лимит можете 0.01₽) установить. Наличае ,ранее,у клиента других продуктов на статус ,,новый клиент,, по тарифу не влияет.... Пользуюсь 3й период.... за счёт бонусов : за первый период ~20% дало,за второй ~16% на ПНО 400т ₽. Оплачиваю: коммуналку +1%,оценка покупок у партнёра +5б,не у партнёров +1%,у партнёров -%по таблице. ( надоги не платил ещё ,но +1% дают)Ps.открыл после пользования ,,дебетовая карта Совкомбанка с ПНО,,
----------

С сегодняшнего дня (16.08) всю эту Вашу нечитабельную писанину можно считать неактуальной. Потому что другие банки начинают предлагать НС 12% без условий покупок и трат.

На удивление сегодня без танцев с бубнами пришли проценты по карте. Всё-таки банк пытается налаживать свои системы.

----------
Цитата

salw пишет:
На удивление сегодня без танцев с бубнами пришли проценты по карте. Всё-таки банк пытается налаживать свои системы.
----------

Неужели за более 7-ми месяцев действия тарифа банк начал что-то налаживать? :oops:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Неужели за более 7-ми месяцев действия тарифа банк начал что-то налаживать?
----------

Как есть, просто констатирую факт. Первый месяц без условий - всё ок, второй месяц - решение через чат, третий месяц с тратами - всё ок.

user-212413676858,
:да согласен с вами ,что на фин.рынке появились хорошие предложения....,которыми и пользуюсь параллельно с Совкомбанком,в других банках и получаю кроме ставок и кэшбек от бэкита и помпаду на зло недоброжидателям,которых 🐸 заедает. И не вижу противостояния ,есть предложения 12,5%,12.... и беру и там и тут в Совкомбанке....

Я так понимаю, что закрывать сабж и счёт к ней - только ножками в отделение?

----------
Цитата

salw пишет:
просто констатирую факт. Первый месяц без условий - всё ок, второй месяц - решение через чат, третий месяц с тратами - всё ок
----------

Для статистики: у меня было точно так же. Первый месяц без условий - ОК, второй - по обращению (траты выполнены), третий (с такими же тратами) - ОК.