Дебетовая карта "Совкомбанк"

AlekseevIR,
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
пытался оформить Халву с кредитным лимитом
----------

Вот это похоже на правду, хотя несколько раз просил оформить именно дебетовую халву. Выспрашивал, почему не хочу карту с рассрочкой.

user-10909742799, как вариант - попробовать получить карту в другом отделении. Но лучший вариант - описать проблему в Народном рейтинге банков с оценкой "1" за обслуживание.

user-10909742799, надо было не теряется и сразу из отделения,не уходя из банка связаться с ПБ тут в ЛС....Проверено и эффективно,быстро.... ps. На официальном сайте банка , указаны требования по открытию дебетовых продуктов банка,предьявляемых к клиенту: Гражданство РФ,постоянная регистрация и недавная замена паспорта , возврат от 14,нахождение отделения банка не далее 70км от местонахождения клиентов....вроде и всё,вроде указал..... Ну при наличии открытых исполнительных производств у СП, клиент сам не будет открывать дополнительно дебетовые продукты в др.банке.

AlekseevIR, всё вопросы можно и нужно решать в рабочем порядке....и сотрудник отделения не последняя инстанция.

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
Какой выбор: оформлять карту и сообщить уровень дохода или не сообщать и соответственно в оформлении карты будет отказано?
----------



Благодарим за обратную связь!
Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, пожалуйста, уточните адрес отделения Банка, куда Вы обращались за консультацией, дату и примерное время обращения.
Мы подробнее проверим консультацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
"Кстати, о птичках" (с).
Сегодня мне на "электронку" поступило письмо с предложениями по Халве, вкладу, кредиту, рефинансированию и т.п.
Уважаемый ПБ! ЕМНИП, то банк разорвал со мной все текущие отношения, и предупредил о "невозможности" дальнейшей работы со мной. Будьте добры, доведите до "ответственных лиц" о необходимости исключениям меня (моего электронного и почтовых адресов, моего номера телефона и пр.) от всех рекламных и маркетинговых рассылок от Вашего банка по любым каналам связи. Заранее огромное спасибо.
----------


Спасибо за обратную связь! Проверим в рамках обращения.

Совкомбанк,
г. Уфа, ул. Проспект Октября - 162/1а, 03.09.2023, время 13:14 (есть смс от банка, которое пришло в процессе попытки оформления карты).

AlekseevIR,
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
как вариант - попробовать получить карту в другом отделении
----------

Всё верно. Поэтому в чате и задал вопрос об обязательности требований. Требование необязательное - поэтому можно ехать в банк, лучше в другой филиал для оформления карты.
В 2ГИС уже отзыв оставил.

Кстати, я не только плохие отзывы пишу, но и хорошие тоже)))

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
AlekseevIR, всё вопросы можно и нужно решать в рабочем порядке....и сотрудник отделения не последняя инстанция.
----------

А еще лучше, чтобы вопросов, требующих решения не было. ----------
Цитата

Игорь перос пишет:
не уходя из банка связаться с ПБ тут в ЛС....
----------

:cry: Может сразу закрыть все отделения, и пусть Уважаемый ПБ на форуме за них отдувается?

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
(есть смс от банка, которое пришло в процессе попытки оформления карты).
----------

И опять "о птичках" ). Если Вы пришли за картой, чтобы получить ПНО как новый клиент, то с высокой долей вероятности Вы уже перестали быть новым клиентом для банка. Раз СМС от банка было, то, возможно, что и "карточку" завели. Т.ч. если Вам нужно повышенное ПНО как новый клиент, уточняйте этот вопрос в отделении (ГЛ, чате, Уважаемого ПБ).

Отслеживать ситуацию надо по статусу и по начислению %

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
Вот это похоже на правду, хотя несколько раз просил оформить именно дебетовую халву. Выспрашивал, почему не хочу карту с рассрочкой.
----------

Может, он выспрашивал потому что нет у банка дебетовой карты "Халва"? А карта с названием "Халва" - это различные варианты карт рассрочки (см. скриншот с официального сайта Совкомбанка)
«Файл недоступен»

AlekseevIR, Обратился повторно (в другой филиал) - клиент новый, т.к. в базе меня нет, начали заводить новую карточку, но...

Вообщем сидит молодая девушка, оформляет мне карту, рядом видимо старший сотрудник обзванивает клиентов с интересными предложениями.

Молодая периодически советуется со старшей. Старшая говорит (я кстати рядом): а зачем ты оформляешь дебетовую халву? Надо было рассрочку. Хотя я им обеим объяснил, какую именно карту я хочу, не рассрочку, а дебетовую халву.
Дальше опять доп. вопросы: работаете? Наемный рабочий? Женат? ФИО, дата рождения жены, говорит и дальше вопросы будут, но я не дотерпел и ушел.
Очень наглое отношение старшего специалиста (все вышеперечисленные сведения - обязательны). Чтобы потом донимать меня звонками видимо.
Молодая - молодец, жаль не тот банк выбрала для работы.
В НР отзыв будет.

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
AlekseevIR, Обратился повторно (в другой филиал) - клиент новый, т.к. в базе меня нет, начали заводить новую карточку, но...

Вообщем сидит молодая девушка, оформляет мне карту, рядом видимо старший сотрудник обзванивает клиентов с интересными предложениями.

Молодая периодически советуется со старшей. Старшая говорит (я кстати рядом): а зачем ты оформляешь дебетовую халву? Надо было рассрочку. Хотя я им обеим объяснил, какую именно карту я хочу, не рассрочку, а дебетовую халву.
Дальше опять доп. вопросы: работаете? Наемный рабочий? Женат? ФИО, дата рождения жены, говорит и дальше вопросы будут, но я не дотерпел и ушел.
Очень наглое отношение старшего специалиста (все вышеперечисленные сведения - обязательны). Чтобы потом донимать меня звонками видимо.
Молодая - молодец, жаль не тот банк выбрала для работы.
В НР отзыв будет.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в данном случае, о каком именно офисе речь? Мы обязательно всё проверим.

Совкомбанк, г. Уфа, ул. Р.Зорге - 46 (время 10:29)

Кстати, на сайте появились и другие дебетовые карты. Например, с кашей на АЗС, с кашей на Супермаркеты, с кашей на билеты и гостиницы. Мельком пробежался, там 5% при тратах.
https://sovcombank.ru/cards . На вкладке выбираем карты с кэшбэком.
«Файл недоступен»

Совкомбанк,
Подскажите, пожалуйста. На сайте нашел Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО https://sovcombank.ru/cards/debit/s-procentom-na-ostatok/dlya-pensionerov
1. Чем эта дебетовая карта для пенсионеров с ПНО отличается от обычной карты с ПНО ?
2. Кто может получить такую карту?

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Совкомбанк,
Подскажите, пожалуйста. На сайте нашел Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО https://sovcombank.ru/cards/debit/s-pr...ensionerov
----------

Тоже обращусь к Уважаемому ПБ! (не к Игорю перос).
По ссылке в цитированном сообщении описана Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО. А ниже, в разделе "Требования к клиенту" есть только стандартные требования для всех карт с ПНО. Если исходить из этих требований, то дебетовую для пенсионеров может оформить любой клиент вне зависимости от "пенсионности"? Если нет, то обратитесь, плиз, к профильным специалистам, пусть они там на сайте что-либо "подкрутят". Заранее, огромное спасибо.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Кстати, на сайте появились и другие дебетовые карты. Например, с кашей на АЗС, с кашей на Супермаркеты, с кашей на билеты и гостиницы. Мельком пробежался, там 5% при тратах.
https://sovcombank.ru/cards . На вкладке выбираем карты с кэшбэком.
----------

А где почитать подробности.
На карте с АЗС нажимаю "Подробнее" и получаю условия стандартной карты с КБ:
Кэшбэк за все покупки
В ресторанах и кафе 5%
В строительных магазинах 5%
В магазинах одежды и обуви 5%
Кэшбэк за покупки вне категорий 1%

Что за сайт кривой!!!

Карта для студентов - тоже не понятно чем отличается! Ни условий, ни тарифов - нет!

----------
Цитата

AEN137 пишет:
А где почитать подробности.
На карте с АЗС нажимаю "Подробнее" и получаю условия стандартной карты с КБ:
Кэшбэк за все покупки
В ресторанах и кафе 5%
В строительных магазинах 5%
В магазинах одежды и обуви 5%
Кэшбэк за покупки вне категорий 1%

Что за сайт кривой!!!

Карта для студентов - тоже не понятно чем отличается! Ни условий, ни тарифов - нет!
----------

Да нигде! Это-же Совкомбанк :D
Хотя не, в офисе у маринок (с) Игорь перос :rofl: :rofl: