Дебетовая карта "Совкомбанк"

AlekseevIR, всё вопросы можно и нужно решать в рабочем порядке....и сотрудник отделения не последняя инстанция.

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
Какой выбор: оформлять карту и сообщить уровень дохода или не сообщать и соответственно в оформлении карты будет отказано?
----------



Благодарим за обратную связь!
Для дальнейшего рассмотрения Вашего вопроса, пожалуйста, уточните адрес отделения Банка, куда Вы обращались за консультацией, дату и примерное время обращения.
Мы подробнее проверим консультацию и вернемся с ответом.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
"Кстати, о птичках" (с).
Сегодня мне на "электронку" поступило письмо с предложениями по Халве, вкладу, кредиту, рефинансированию и т.п.
Уважаемый ПБ! ЕМНИП, то банк разорвал со мной все текущие отношения, и предупредил о "невозможности" дальнейшей работы со мной. Будьте добры, доведите до "ответственных лиц" о необходимости исключениям меня (моего электронного и почтовых адресов, моего номера телефона и пр.) от всех рекламных и маркетинговых рассылок от Вашего банка по любым каналам связи. Заранее огромное спасибо.
----------


Спасибо за обратную связь! Проверим в рамках обращения.

Совкомбанк,
г. Уфа, ул. Проспект Октября - 162/1а, 03.09.2023, время 13:14 (есть смс от банка, которое пришло в процессе попытки оформления карты).

AlekseevIR,
----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
как вариант - попробовать получить карту в другом отделении
----------

Всё верно. Поэтому в чате и задал вопрос об обязательности требований. Требование необязательное - поэтому можно ехать в банк, лучше в другой филиал для оформления карты.
В 2ГИС уже отзыв оставил.

Кстати, я не только плохие отзывы пишу, но и хорошие тоже)))

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
AlekseevIR, всё вопросы можно и нужно решать в рабочем порядке....и сотрудник отделения не последняя инстанция.
----------

А еще лучше, чтобы вопросов, требующих решения не было. ----------
Цитата

Игорь перос пишет:
не уходя из банка связаться с ПБ тут в ЛС....
----------

:cry: Может сразу закрыть все отделения, и пусть Уважаемый ПБ на форуме за них отдувается?

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
(есть смс от банка, которое пришло в процессе попытки оформления карты).
----------

И опять "о птичках" ). Если Вы пришли за картой, чтобы получить ПНО как новый клиент, то с высокой долей вероятности Вы уже перестали быть новым клиентом для банка. Раз СМС от банка было, то, возможно, что и "карточку" завели. Т.ч. если Вам нужно повышенное ПНО как новый клиент, уточняйте этот вопрос в отделении (ГЛ, чате, Уважаемого ПБ).

Отслеживать ситуацию надо по статусу и по начислению %

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
Вот это похоже на правду, хотя несколько раз просил оформить именно дебетовую халву. Выспрашивал, почему не хочу карту с рассрочкой.
----------

Может, он выспрашивал потому что нет у банка дебетовой карты "Халва"? А карта с названием "Халва" - это различные варианты карт рассрочки (см. скриншот с официального сайта Совкомбанка)
«Файл недоступен»

AlekseevIR, Обратился повторно (в другой филиал) - клиент новый, т.к. в базе меня нет, начали заводить новую карточку, но...

Вообщем сидит молодая девушка, оформляет мне карту, рядом видимо старший сотрудник обзванивает клиентов с интересными предложениями.

Молодая периодически советуется со старшей. Старшая говорит (я кстати рядом): а зачем ты оформляешь дебетовую халву? Надо было рассрочку. Хотя я им обеим объяснил, какую именно карту я хочу, не рассрочку, а дебетовую халву.
Дальше опять доп. вопросы: работаете? Наемный рабочий? Женат? ФИО, дата рождения жены, говорит и дальше вопросы будут, но я не дотерпел и ушел.
Очень наглое отношение старшего специалиста (все вышеперечисленные сведения - обязательны). Чтобы потом донимать меня звонками видимо.
Молодая - молодец, жаль не тот банк выбрала для работы.
В НР отзыв будет.

----------
Цитата

user-10909742799 пишет:
AlekseevIR, Обратился повторно (в другой филиал) - клиент новый, т.к. в базе меня нет, начали заводить новую карточку, но...

Вообщем сидит молодая девушка, оформляет мне карту, рядом видимо старший сотрудник обзванивает клиентов с интересными предложениями.

Молодая периодически советуется со старшей. Старшая говорит (я кстати рядом): а зачем ты оформляешь дебетовую халву? Надо было рассрочку. Хотя я им обеим объяснил, какую именно карту я хочу, не рассрочку, а дебетовую халву.
Дальше опять доп. вопросы: работаете? Наемный рабочий? Женат? ФИО, дата рождения жены, говорит и дальше вопросы будут, но я не дотерпел и ушел.
Очень наглое отношение старшего специалиста (все вышеперечисленные сведения - обязательны). Чтобы потом донимать меня звонками видимо.
Молодая - молодец, жаль не тот банк выбрала для работы.
В НР отзыв будет.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в данном случае, о каком именно офисе речь? Мы обязательно всё проверим.

Совкомбанк, г. Уфа, ул. Р.Зорге - 46 (время 10:29)

Кстати, на сайте появились и другие дебетовые карты. Например, с кашей на АЗС, с кашей на Супермаркеты, с кашей на билеты и гостиницы. Мельком пробежался, там 5% при тратах.
https://sovcombank.ru/cards . На вкладке выбираем карты с кэшбэком.
«Файл недоступен»

Совкомбанк,
Подскажите, пожалуйста. На сайте нашел Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО https://sovcombank.ru/cards/debit/s-procentom-na-ostatok/dlya-pensionerov
1. Чем эта дебетовая карта для пенсионеров с ПНО отличается от обычной карты с ПНО ?
2. Кто может получить такую карту?

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Совкомбанк,
Подскажите, пожалуйста. На сайте нашел Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО https://sovcombank.ru/cards/debit/s-pr...ensionerov
----------

Тоже обращусь к Уважаемому ПБ! (не к Игорю перос).
По ссылке в цитированном сообщении описана Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО. А ниже, в разделе "Требования к клиенту" есть только стандартные требования для всех карт с ПНО. Если исходить из этих требований, то дебетовую для пенсионеров может оформить любой клиент вне зависимости от "пенсионности"? Если нет, то обратитесь, плиз, к профильным специалистам, пусть они там на сайте что-либо "подкрутят". Заранее, огромное спасибо.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Кстати, на сайте появились и другие дебетовые карты. Например, с кашей на АЗС, с кашей на Супермаркеты, с кашей на билеты и гостиницы. Мельком пробежался, там 5% при тратах.
https://sovcombank.ru/cards . На вкладке выбираем карты с кэшбэком.
----------

А где почитать подробности.
На карте с АЗС нажимаю "Подробнее" и получаю условия стандартной карты с КБ:
Кэшбэк за все покупки
В ресторанах и кафе 5%
В строительных магазинах 5%
В магазинах одежды и обуви 5%
Кэшбэк за покупки вне категорий 1%

Что за сайт кривой!!!

Карта для студентов - тоже не понятно чем отличается! Ни условий, ни тарифов - нет!

----------
Цитата

AEN137 пишет:
А где почитать подробности.
На карте с АЗС нажимаю "Подробнее" и получаю условия стандартной карты с КБ:
Кэшбэк за все покупки
В ресторанах и кафе 5%
В строительных магазинах 5%
В магазинах одежды и обуви 5%
Кэшбэк за покупки вне категорий 1%

Что за сайт кривой!!!

Карта для студентов - тоже не понятно чем отличается! Ни условий, ни тарифов - нет!
----------

Да нигде! Это-же Совкомбанк :D
Хотя не, в офисе у маринок (с) Игорь перос :rofl: :rofl:

----------
Цитата

AEN137 пишет:
Совкомбанк,
Подскажите, пожалуйста. На сайте нашел Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО https://sovcombank.ru/cards/debit/s-pr...ensionerov
1. Чем эта дебетовая карта для пенсионеров с ПНО отличается от обычной карты с ПНО ?
2. Кто может получить такую карту?
----------


----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Тоже обращусь к Уважаемому ПБ! (не к Игорю перос).
По ссылке в цитированном сообщении описана Дебетовая карта для пенсионеров с ПНО. А ниже, в разделе "Требования к клиенту" есть только стандартные требования для всех карт с ПНО. Если исходить из этих требований, то дебетовую для пенсионеров может оформить любой клиент вне зависимости от "пенсионности"? Если нет, то обратитесь, плиз, к профильным специалистам, пусть они там на сайте что-либо "подкрутят". Заранее, огромное спасибо.
----------


Добрый день! Уточним информацию, вернемся с обратной связью.

Совкомбанк,
Я почему обратил внимание на дебетовку с ПНО для пенсионеров? Подумал, может для пенсионеров оборот ниже? Как на Социальной Халве - 5 000, вместо 10 000.

А на картах с КБ - "Молодёжная", "Для студентов" какие преимущества по сравнению со стандартной?

Карты с кешбэком - это одна и та же карта:
В категориях «Рестораны и Кафе», «Дом и Ремонт», «Одежда и Обувь» — 5%, за остальные — 1%.
Банк решил немного пошутить.

К примеру, из описания карты с кешбэком на АЗС:

Как получать возврат процентов за заправку на АЗС
Все просто: вы расплачиваетесь нашим пластиком на привычной АЗС и получаете кэшбэк на счет. Если у вас есть топливная автокарта, принцип знаком. Но топливная автокарта позволяет платить только за бензин, а дебетовкой можно пользоваться везде — покупать продукты, товары для дома, платить за ЖКХ. Это выгодный банковский продукт, который будет полезен водителям не только на заправке.

Получить повышенный кэшбэк на АЗС по дебетовке не получится, зато вы можете вернуть большой процент за покупки в других категориях. Покупайте продукты, средства гигиены, бытовые товары в любимых супермаркетах и на заправках, и возвращайте проценты на счет.