Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Mr.Spencer пишет:
Банк решил немного пошутить
----------


По-моему, чисто СЕО-накрутка, по ключевым словам, Супермаркеты, АЗС, студентам, пенсионерам, самозанятым и т.п.

Тариф,, Дебетовая ХАЛВА,, кому интересно : условия по тратам 5×10 аналогичным тарифу ,,Халва с кредитным лимитом,, и составляют 5 покупок в период на сумму 10т ₽ ,и так-же для клиентов по возрасту 50+л льгота по мин.обороту 5000₽ в период..... по обоим картам начисление ПНО- 15% в первые периоды по статусу,,новый клиент,, для получения ,которого требуется не иметь в банке тарифа ХАЛВА с 5.12.2022г. ( наличие вкладов и др.карт ранее или действующих ,не влияет на статус,,новый клиент,, по тарифам: ,,Дебетовая ХАЛВА,, ,,ХАЛВА с кредитным лимитом,,

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:

Как это нет?
А это что?
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12532
----------

То, что вы указали - это тариф продукта "Дебетовая Халва", а не дебетовая карта Халва.
Согласно официальному сайту Совкомбанка, дебетовой карты Халва у банка на данный момент нет. Многие здесь уже объясняли, что "дебетовая Халва" получается при выдаче карты рассрочки Халва с якобы выключенным кредитом. Поэтому при оформлении договора по продукту "Дебетовая Халва" сотрудница задавала вопросы как при выдаче кредитной карты.

В Совкомбанке существует "Дебетовая карта с процентом на остаток" https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12456
Но это не "дебетовая Халва" и не "дебетовая карта Халва".

user-212413676858, с 8 сентября у моего родного тариф ,,дебетовая ХАЛВА,, . В подписанных документах, именно, этот тариф однозначно указан. .... а у меня ,,ХАЛВА с кредитным лимитом,, в 0,1₽- 4йпериод....минимальный лимит заемных средств клиент вправе установить себе ,именно, в данную сумму ,несмотря на предложения ( а не требования) банка на более высокую сумму.

Уважаемый Совкомбанк, вопрос по процентам по дебетовой карте с ПНО. 15.09 закончился очередной расчетный период по карте. Условия совершения расходных операций по карте соблюдены, оборот в 10000 выполнен. Проценты не начислены, прошу помощи. Свои данные выслала.

----------
Цитата

user-24338527020 пишет:
Уважаемый Совкомбанк, вопрос по процентам по дебетовой карте с ПНО. 15.09 закончился очередной расчетный период по карте. Условия совершения расходных операций по карте соблюдены, оборот в 10000 выполнен. Проценты не начислены, прошу помощи. Свои данные выслала.
----------


Добрый день! Правильно понимаем, что данные были высланы ранее? Взяли в работу.

В разделе дебетовых карт https://sovcombank.ru/cards
присутствуют:
Дебетовая карта для самозанятых
Дебетовая карта для подростка
Молодежная дебетовая карта
Дебетовая карта для студентов
но их описания обнаружить не удалось.
Приведите пожалуйста прямые ссылки на документы
для этих конкретных карт.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

user-251613948620 пишет:
В разделе дебетовых карт https://sovcombank.ru/cards
присутствуют:
Дебетовая карта для самозанятых
Дебетовая карта для подростка
Молодежная дебетовая карта
Дебетовая карта для студентов
но их описания обнаружить не удалось.
Приведите пожалуйста прямые ссылки на документы
для этих конкретных карт.
----------


Добрый день! Документы находятся в разделе "Подробная информация" -"Документы" (внизу страницы).

Совкомбанк, и где там тарифы для названных выше карт? Покажете?

Вопрос:
----------
Цитата

user-251613948620 пишет:
Приведите пожалуйста прямые ссылки на документы
для этих конкретных карт.
----------

Ответ:
----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Документы находятся в разделе "Подробная информация" -"Документы" (внизу страницы).
----------

Вы как и игорь перос не умеете приводить ссылки на конкретные документы? Или их просто нет на сайте?
Если не умеете - так и скажите. Научим.
Если их нет на сайте - так и скажите. Появятся после НР.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Если их нет на сайте - так и скажите. Появятся после НР.
----------

Будем продолжать делать банк лучше :oops:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11095907/

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Будем продолжать делать банк лучше
----------


к тому же, для всех этих карт указан один и тот же кэшбэк в описании, что для АЗС, что для Супермаркетов и т.д., а именно:
Кэшбэк за все покупки
В ресторанах и кафе 5%
В строительных магазинах 5%
В магазинах одежды и обуви 5%
Кэшбэк за покупки вне категорий 1%

то ли это не доработка, то ли бред - зачем столько разновидностей по категориям, если кэшбэк одинаковый.

1. Дебетовая карта с кэшбэком на АЗС
Оформите бесплатную карту с повышенным кэшбэком для автолюбителей!
2. Дебетовая карта с кэшбэком в супермаркетах
Получите карту и покупайте продукты с повышенным кэшбэком от партнеров!
3. Дебетовая карта для путешествий
Получайте повышенный кэшбэк за билеты и гостиницы с бесплатной картой «Мир»!
3. Дебетовая карта для студентов
Бесплатная карта для тех, кто работает на свое будущее!
4. Молодежная дебетовая карта
Получите бесплатную карту с повышенным кэшбэком и современным сервисом!
5. Дебетовая карта для покупок в интернете
Карта с повышенным кэшбэком для тех, кто любит выгодные траты!
6. Дебетовая карта для подростка
Оформите бесплатную карту с повышенным кэшбэком на кафе до 5%!

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Если что, то речь про картинки карт с ПС МИР, а первая цифра номера карты - 5. Это как так-то?
Направьте, плиз, информацию в Ваше "профильное подразделение". Пусть исправляют и не позорят банк.
----------



Благодарим за обращение.
Изложенная Вами информация и замечания были переданы в профильное подразделение Банка для проведения анализа и необходимых корректировок по его завершению.

----------
Цитата

user-251613948620 пишет:
В разделе дебетовых карт https://sovcombank.ru/cards
присутствуют:
Дебетовая карта для самозанятых
Дебетовая карта для подростка
Молодежная дебетовая карта
Дебетовая карта для студентов
но их описания обнаружить не удалось.
Приведите пожалуйста прямые ссылки на документы
для этих конкретных карт.
----------



Приносим свои извинения за ситуацию, связанную с размещением неполных условий нового продукта на нашем сайте.
Безусловно, её причиной послужил технический аспект.
В скором времени мы выпустим новый продукт с улучшенными условиями для определенной категории клиентов.
Следите за новостями! :)
На текущую дату на сайте размещены актуальные банковские продукты.
Сожалеем о доставленных неудобствах.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Приносим свои извинения за ситуацию, связанную с размещением неполных условий нового продукта на нашем сайте.
....
На текущую дату на сайте размещены актуальные банковские продукты.
Сожалеем о доставленных неудобствах.

----------

Молодцы!!!! Исправляетесь потихоньку! :flowers:
А то.... Тарифы размещены внизу страницы :oops:

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Будем продолжать делать банк лучше изображение

https://www.banki.ru/services/response.. ./11095907/
----------

И вот в дополнению к ответу Уважаемого ПБ полный ответ на мой отзыв в НР:
----------
Цитата


Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Мы приносим свои извинения за ситуацию, возникшую с размещением неполных условий нового продукта на нашем сайте.
Безусловно, её причиной послужил технический аспект.
Мы рады сообщить, что в скором времени мы запустим новый продукт с улучшенными условиями, специально для определенной категории Клиентов.
Этот продукт будет предоставлять дополнительные преимущества и выгоды, призванные удовлетворить потребности наших Клиентов.
Мы работаем над его разработкой и уверены, что он будет представлять значительный интерес для Вас.
Следите за нашими обновлениями, чтобы быть в курсе релиза этого нового продукта.
На текущую дату на сайте размещены актуальные банковские продукты.
Всегда на связи с Вами.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

----------

Добрый день! Подскажите, в банке есть комиссия за так называемую "неактивность клиента" с операциями по карте и счету, либо про нулевом балансе? Спасибо.

----------
Цитата

ImperiYA пишет:
Добрый день! Подскажите, в банке есть комиссия за так называемую "неактивность клиента" с операциями по карте и счету, либо про нулевом балансе? Спасибо.
----------

На сегодняшний день - нет. Многие обнулили карты и бросили их пылиться на полку до новых лучших условий.

ImperiYA, да,в банке есть комиссия за неактивность более 1г , в размере 999 ₽..... при остатке,менее этой суммы,спишется в пределах остатка,при 0₽ - ничего не спишется.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
На сегодняшний день - нет. Многие обнулили карты и бросили их пылиться на полку до новых лучших условий.
----------

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
ImperiYA, да,в банке есть комиссия за неактивность более 1г , в размере 999 ₽..... при остатке,менее этой суммы,спишется в пределах остатка,при 0₽ - ничего не спишется.
----------

Кстати, и да, и нет. Оба ответа неверные )
Полез в тарифы, посмотрел внимательнее
https://prod-api.sovcombank.ru/document/index?id=12010 П. 1.10
----------
Цитата


Комиссия за ведение счета при отсутствии в течение 6 месяцев операций по счету Клиента
(отчет срока ведется со дня, следующего за днем последних операции Клиента) за
исключением операций по оплате услуг Банка и операций по зачислению процентов (12) - 100 рублей (но не более остатка по счету)

(12) (12) Под счетом подразумеваются банковские счета для расчетов физических лиц, текущие счета для гашения кредита, вклады «До востребования».
Исключения составляют:
-счета, открытые для выплаты процентов по депозитам,
-расчетные счета по вкладам,
- счета, открытые по продукту Карта «Халва»

----------

Карточные счета относятся к банковским счетам для расчетов физических лиц или нет...
В любом случае обнуляйте и спите спокойно.
P.S. В теме неоднократно отписывались клиенты банка, у которых счета болтаются по несколько лет уже.