Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, заказал у вас справку для госслужащих за 2023 год. В неё, судя по всему, не вошли проценты за июнь по дебетовой карте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10037805
Можете прокомментировать?
----------


Здравствуйте! Проверим.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Можно здесь: https://sovcombank.ru/cards
----------

Была в отделении. Карту мне не дали. Сказали, что раз у вас есть халва, то дебетовая карта не положена.
ПБ, это действительно так? В таком случае нужно это писать на сайте рядом с рекламой дебетовой карты красными буквами - ДЛЯ ТЕХ, У КОГО НЕТ ХАЛВЫ!
А вообще ограничение довольно странное.
Магазин не может выбирать, какому покупателю продать товар. Он обязан продавать ВСЕМ покупателям.
И если такая карта существует у вас в линейке, банк обязан мне ее выдать.
Прошу прокомментировать сей беспредел.

Lada12345, Вы просто пошли в отделение без предварительной подготовки. :(
Ну, ничего страшного, не Вы первая, не Вы последняя. Большинство форумчан сталкивались с какими-либо ограничениями под выдуманными предлогами, дабы не выдавать в отделении ничего, кроме Халвы. Создалось впечатление, что за выдачу Халвы - плюс бонус сотруднику, за выдачу любой другой карты - минус бонус сотруднику. Как-то так.----------
Цитата

Lada12345 пишет:
ПБ, это действительно так?
----------

Уважаемый ПБ запросит у Вас персональную информацию в личку, типа, чтобы разобраться. Толку от этого ноль. Идите в другое отделение, будьте настойчивы и все у Вас получится.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Создалось впечатление, что за выдачу Халвы - плюс бонус сотруднику
----------

https://prod-api.sovcombank.ru/documents/11279

Lada12345,
а какие сейчас плюшки от этой карты, может, я чего не знаю?
А то валяются дома несколько штук, думаем как нибудь доехать до офиса, чтобы закрыть.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Идите в другое отделение, будьте настойчивы и все у Вас получится.
----------

Спасибо за поддержку, но идти в другое отделение в такой холод, опять лбом пробивать закрытую дверь нет никакого желания. Проще дома и в тепле написать жалобу в ЦБ, так как мои права явно нарушены.

----------
Цитата

Compaq пишет:
а какие сейчас плюшки от этой карты, может, я чего не знаю?
----------

мне нужна эта карта для более удобной работы с копилками, вкладами и наличкой. Т.к. халва все-таки кредитная, и у нее имеется период погашения (с 11 по 26 число), когда зачисляемые на нее средства гасят задолженность.
Кстати, учитывая факт кредитности халвы, заявление "вам нельзя иметь 2 дебетовых карты" вообще не выдерживает никакой критики.

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Проще дома и в тепле написать жалобу в ЦБ, так как мои права явно нарушены.
----------

Сразу скажу - бесполезно. Гораздо полезнее описать всю историю в Народном рейтинге банков с оценкой "1" за обслуживание. https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=sovcombank
А то там одни заказные отзывы с 5.

Lada12345,
Понятно.
Я то открывал для ПНО в свое время, но и месяц не продержалось, а других продуктов этого банка у меня нет.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Сразу скажу - бесполезно.
----------

Однако ж вода камень точит.
Подождем ответ ПБ.

Несколькими страницами ранее увидела товарища по несчастью - точно такая же история. Несколько дней ждал ответа на обращение, и ему ответили, что имеют право не открыть карту )) ну пипец.
А имеют ли право по закону отказать - вот это и предстоит выяснить.

Lada12345,
буквально на днях в Конфликтных была аналогичная тема, только про вклад. Вот из нее цитата, можете перейти почитать всю тему
----------
Цитата

bekd пишет:
Может отказать без объяснения причин (более того в некоторых случаях вообще не имеет права эти причины разглашать). Единственный продукт который банк обязан открывать либо объяснять отказ это текущий счет. Во всем остальном (включая дебетовые карты и вклады) может отказать без объяснения причин.
----------

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Во всем остальном (включая дебетовые карты и вклады) может отказать без объяснения причин.
----------

Ох уж эти мне отказы без объяснения причин!
Придете за хлебом, а вам скажут - не продадим без объяснения причин. Директор магазина выпустил документ. Ну бред же!

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Т.к. халва все-таки кредитная, и у нее имеется период погашения (с 11 по 26 число), когда зачисляемые на нее средства гасят задолженность.
Кстати, учитывая факт кредитности халвы, заявление "вам нельзя иметь 2 дебетовых карты" вообще не выдерживает никакой критики.
----------

Помню, мне тут некоторые персонажи рассказывали что карта "Халва" не является кредитной))

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Была в отделении. Карту мне не дали. Сказали, что раз у вас есть халва, то дебетовая карта не положена.
ПБ, это действительно так? В таком случае нужно это писать на сайте рядом с рекламой дебетовой карты красными буквами - ДЛЯ ТЕХ, У КОГО НЕТ ХАЛВЫ!
А вообще ограничение довольно странное.
Магазин не может выбирать, какому покупателю продать товар. Он обязан продавать ВСЕМ покупателям.
И если такая карта существует у вас в линейке, банк обязан мне ее выдать.
Прошу прокомментировать сей беспредел.
----------


Добрый день! Уточните, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, дату рождения для проверки консультации.

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
А имеют ли право по закону отказать - вот это и предстоит выяснить.
----------

Выяснить не так уж и сложно. Если удастся найти в законодательстве запрет на отказ, то банк не имеет права отказывать. А если нет, то «всё, что не запрещено, - разрешено».

P.S. Я не нашёл. Про счета - нашёл и в итоге добился открытия счёта в одном банке, который не хотел мне счёт открывать. А про карты - нет :pardon:

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Однако ж вода камень точит.
Подождем ответ ПБ.

Несколькими страницами ранее увидела товарища по несчастью - точно такая же история. Несколько дней ждал ответа на обращение, и ему ответили, что имеют право не открыть карту )) ну пипец.
А имеют ли право по закону отказать - вот это и предстоит выяснить.
----------


Добрый день! Мой отзыв с оценкой "1" читали ?

user-212413676858, Есть отдельный тариф: ,,дебетовая карта ХАЛВА,, БЕЗ КРЕДИТНОГО ЛИМИТА ВООБЩЕ и он не возможен
,в принципе по этому тарифу ,в том числе и 0.01 ₽. Пользуйтесь официальной информацией.

Lada12345, вы неверно понимаете даты погашения по заемным средствам по условиям тарифа,,карта Халва с кредитным лимитом,, В моём случае: дата открытия тарифа 08 числа ,период погашения с 8- 23 число включительно ( 23ч внесение через банкомат до 15ч,перечисление до 18ч ) Ц всех - период по датам погашения индивидуален и зависит от даты открытия тарифа.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Lada12345, вы неверно понимаете даты погашения по заемным средствам по условиям тарифа,,карта Халва с кредитным лимитом,, В моём случае: дата открытия тарифа 08 числа ,период погашения с 8- 23 число включительно ( 23ч внесение через банкомат до 15ч,перечисление до 18ч ) Ц всех - период по датам погашения индивидуален и зависит от даты открытия тарифа.
----------

Это ответ на какой вопрос Уважаемой Lada12345 ?
Где именно и что именно она неверно понимает?
Сам с собою?

AlekseevIR, вы не являетесь клиентом Совкомбанка, вас ,ранее заблокировали,в связи с чем ,на пальцах вам невозможно ( а нужно ли вам теоретику ,вообще)объяснить нюансы продукта ,,карта Халва с кредитным лимитом,,.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
AlekseevIR, вы не являетесь клиентом Совкомбанка, вас ,ранее заблокировали,в связи с чем ,на пальцах вам невозможно объяснить нюансы продукта ,,карта Халва с кредитным лимитом,,.
----------

Еще раз, Вы на какой вопрос Уважаемой Lada12345 отвечаете? На тот, почему ей не дали Дебетовую карту? Или на какой?
Знаю, что Вы так и не научились цитировать и вставлять цитаты, просто скажите, что "Я отвечаю на сообщение номер...."