Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (15370)

user-9341860

18 февраля 2023 в 14:57

Тинькофф Мобайл, у меня 5 номеров ваших, и так по всем номерам и уже много месяцев, по последнему инциденту отписал в личку

Ответить

user429175591523

18 февраля 2023 в 15:23

----------
Цитата

TLR пишет:
у меня 5 номеров ваших, и так по всем номерам и уже много месяцев, по последнему инциденту отписал в личку
----------
Нет сообщений от вас. Ждем.

Ответить

JaneJess

18 февраля 2023 в 20:59

Тм, прекратите слать свой спам: не заполнили заявку на симку. Достали уже, только одни неудобства доставляете.

Ответить

user429175591523

18 февраля 2023 в 22:04

JaneJess, мы просто заботимся о клиентах и напоминанием, что у них осталось незавершенное дело. Если на сайте не вводить и не указывать свои данные, то и уведомления не будем присылать.

Ответить

JaneJess

19 февраля 2023 в 10:56

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
незавершенное дело
----------

Тут соглашусь, осталось дождаться, когда месяц закончится и закрыть вашу помойную симку с ужасной связью и скорость 2 джи. И не надо писать по скрипту, что все нормально, как вы прислали отписку в жалобе.

++++
Если на сайте не вводить и не указывать свои данные, то и уведомления не будем присылать.
То есть тут даже логики нет? У человека есть симка, а мы снова предлагаем. Я ничего не ввожу на сайте, исправляйте свои глючные сайты и ИБ.

Ответить

Profitessa

19 февраля 2023 в 11:20

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Извините, пожалуйста, за причиненные неудобства. Мы работаем над исправлением и постараемся сделать это как можно скорее, но сроков назвать, к сожалению, не можем.
----------

Тинькофф Мобайл, вы не можете назвать сроков, зато сроки могу назвать я!
Я подожду до 1 марта. После 1 марта придётся написать в Роспотребнадзор о ваших "художествах".

Настоятельно рекомендую вам привести свою деятельность в соответствии с правилами ведения бизнеса в рамках Законодательства РФ.

Ещё раз напомню: Мобильный оператор обязан предоставить доступ к личному кабинету всем абонентам независимо от тарифа для контроля расходования денежных средств.

Прошу считать это официальным обращением, присвоить ему номер и дать официальный ответ на зарегистрированный в вашей системе e-mail.

Ответить

user429175591523

19 февраля 2023 в 12:47

JaneJess, сожалеем, что сложилось такое мнение о нас. Каждый вопрос рассматриваем индивидуально и стараемся не давать шаблонных ответов. Будем рады, если решите все же оставить номер.

Некоторым абонентам нужно больше одной сим. Можем присылать такие напоминания, если вы открывали форму оформления по симке. Уведомления, которые вам поступают, проверим и сообщим результат.

Ответить

user429175591523

19 февраля 2023 в 12:49

Profitessa, прикладываем все силы, чтобы исправить приложение как можно быстрее. Ответ подготовим и отправим на контактную почту. Номер обращения сообщили в смс.

Ответить

user429175591523

21 февраля 2023 в 19:50

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
JaneJess, сожалеем, что сложилось такое мнение о нас. Каждый вопрос рассматриваем индивидуально и стараемся не давать шаблонных ответов. Будем рады, если решите все же оставить номер.

Некоторым абонентам нужно больше одной сим. Можем присылать такие напоминания, если вы открывали форму оформления по симке. Уведомления, которые вам поступают, проверим и сообщим результат.
----------
Передали информацию коллегам, чтобы в будущем была возможность исключить отправку смс о незаполненной заявке. Сроки реализации пока подсказать не можем.
Простите, пожалуйста, за неудобства.

Ответить

user-9341860

22 февраля 2023 в 00:04

Тинькофф Мобайл, по технич причинам ( баг на форуме ) не могу отправить вам ЛС .. но

сегодня снова заблокировались услуги по одному из номеров..уже в 21ч.. все было блокировано, смог только составить обращение ( 5-9608913622668 ) через приложение ... пока все ...

Ответить

user429175591523

22 февраля 2023 в 01:09

----------
Цитата

TLR пишет:
егодня снова заблокировались услуги по одному из номеров..уже в 21ч.. все было блокировано, смог только составить обращение ( 5-9608913622668 ) через приложение ... пока все ...
----------

Ознакомимся с обращением и напишем вам.

Ответить

Показать еще (1229)