Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (16425)

smesme

21 января в 00:28

Увидел на iPhone в приложении Мобайл предложение установить приложение TIMOB. А что, действительно, без него не обойтись, если установлено приложение Мобайл ?

Ответить

user798696584703

21 января в 00:51

----------
Цитата

smesme пишет:
Увидел на iPhone в приложении Мобайл предложение установить приложение TIMOB. А что, действительно, без него не обойтись, если установлено приложение Мобайл ?
----------
Переходить на новое приложение не обязательно.
Функционал идентичный, однако новое приложение имеет более актуальную версию.

Ответить

Andreano

21 января в 02:33

----------
Цитата

user-673916661210 пишет:
подключен у меня модем с сим-картой Тинькофф мобайл, скорость сети уменьшилась до минимальной
----------
А тариф у Вас "модемный" или телефонный? Насколько знаю, у всех операторов давно введено разграничение по использования интернета/сим для телефона и для модемов/раздачи. Хоть за последнюю и запретили доп. плату брать, но условиями тарифов могут регулировать.

Ответить

smesme

21 января в 13:46

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Переходить на новое приложение не обязательно.
Функционал идентичный, однако новое приложение имеет более актуальную версию X
----------
А в чем выражена актуализация? Или в чем отличие?
В общем, если там появится что-то новое и отличающее от прежнего, сообщите тут, пожалуйста.
Спасибо.

Ответить

user85072207613

21 января в 14:28

----------
Цитата

smesme пишет:
А в чем выражена актуализация? Или в чем отличие?
----------

Думаю, забота, прежде всего, о новых клиентах. Им тоже нужно обеспечить МП, а не только иконку на «домой»

Ответить

andrey0121

21 января в 18:57

В прошлом году отказался от использования Тинькофф Мобайл. Совершенно дикая и невменяемая техподдержка оператора. Такое впечатление, что попал в 1990-е. Благо, конкуренция на рынке есть, и адекватных предложений много.

Ответить

Tokar

21 января в 21:15

----------
Цитата

andrey0121 пишет:
Совершенно дикая и невменяемая техподдержка оператора.
----------

А пример найдётся?

Ответить

user798696584703

22 января в 00:11

user-673916661210, по техническим причинам обращение, которое оставили 10.01 после полуночи, не было передано. Мы проработали эту ошибку. Простите за неудобства. Несмотря на то что скорость была ниже, чем вы ожидали, сим-карта работала правильно. Поэтому рассказали о причинах, по которым скорость может быть снижена. Компенсация в этом случае и правда не предусмотрена. Вместе с этим, решили сделать исключение и подключили Tinkoff Pro на год, а также ранее зачислили 100 бонусов на сим. Предоставить компенсацию в другом размере не сможем.

Ответить

user798696584703

22 января в 00:14

----------
Цитата

Andreano пишет:
у всех операторов давно введено разграничение по использования интернета/сим для телефона и для модемов/раздачи.
----------

У нас нет такого разграничения. Любую симку можно поставить в модем, а тариф настроить в конструкторе.
Вместе с полностью безлимитным пакетом интернета нужно подключить "Режим модема", чтобы раздать или потратить через модем больше 500 МБ.

Ответить

user798696584703

22 января в 00:16

----------
Цитата

smesme пишет:
А в чем выражена актуализация? Или в чем отличие?
----------

Сейчас отличий нет. Приложение "Мобайл" недоступно в AppStore, поэтому, если будут обновления, обновим приложение "TIMOB".

Ответить

user798696584703

22 января в 00:30

andrey0121, сожалеем, что отказались от нашей связи. Всегда готовы проверить, из-за чего возникают сложности, и помочь. Хотели бы также узнать, почему сложилось такое мнение о поддержке. Отправьте, пожалуйста, детали и ваши данные в ЛС.

Ответить

Показать еще (174)