Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В тех регионах, где Теле2 присутствует, регистрация доступна только в домашней сети. Подключение к сетям других операторов (Мегафон и Билайн) происходит только в регионах отсутствия Теле2. Для этого необходим активированный режим Home2 X
----------


если можно расскажите для чего /чем отличаются/когда применять режимы Роуминг 1,2,3

----------
Цитата

частный вкладчик пишет:
если можно расскажите для чего /чем отличаются/когда применять режимы Роуминг 1,2,3
----------


В поездках за границу рекомендуем использовать Automatic. А те разделы, которые Вы видите, являются технологической информацией для диагностирования проблем.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подключение к сетям других операторов (Мегафон и Билайн) происходит только в регионах отсутствия Теле2. Для этого необходим активированный режим Home2.
----------

В поддержке говорили, что на территории России всегда нужно устанавливать Manual Home 1 (за границей России действитльно Automatic). Все-таки можно выработать единое мнение?

Поясните, пожалуйста, вы уверены что абонентам надо и очень хочется вникать во все эти home1 u automatic? А если я просто из родного города за границу поеду с ТМ, то окажусь там без Интернета от ТМ, потому что что-то там не переключил?

----------
Цитата

ape пишет:
Поясните, пожалуйста, вы уверены что абонентам надо и очень хочется вникать во все эти home1 u automatic? А если я просто из родного города за границу поеду с ТМ, то окажусь там без Интернета от ТМ, потому что что-то там не переключил?
----------

Отсутствие автоматической регистрации в сети в международном роуминге – это достаточно редкий случай. Как правило, дополнительных действий не требуется.

Не знаю, не знаю. Например в Словакии, западнее Прешова, теле2 никак не хотел ни в чем регистрироваться. А ТМ как раз на базе теле2 работает

----------
Цитата

ape пишет:
Не знаю, не знаю. Например в Словакии, западнее Прешова, теле2 никак не хотел ни в чем регистрироваться. А ТМ как раз на базе теле2 работает
----------


На базе Теле2 мы работаем только в РФ. За границей регистрация происходит в сетях зарубежных операторов.

----------
Цитата

ape пишет:
вы уверены что абонентам надо и очень хочется вникать во все эти home1 u automatic?
----------

Т.к. ТМ это новый виртуальный оператор, то профиль его взаимодействия с разными сетями еще не отработан. Во всяком случае при переключении с Automatic на Manual Home 1соединяться стало заметно лучше - практически нет замечаний.
Осталось все-таки получить ответ на вопрос - при выезде из родного региона, но не выезжая из России, лучше ставить Home 1 или Home 2? В родном регионе Home 2 совсем не работает.

За городом пробовали с моего тинькова раздавать интренет в качестве модема.
У супруги закончился пакет интернета. Она играет в игру престолов онлайновую. Ей качество связи очень важно и трафик уходит быстро.
Супруга осталась очень довольна и удивлена качеством связи.
Шкала приема сигнала - все палки были.

----------
Цитата

derder пишет:
Шкала приема сигнала - все палки были X
----------

это не заслуга тиньков мобайл

Добрый день. Планируется ли ввод общего тарифа на несколько номеров? По аналогии с другими операторами.

derder, спасибо, что нашли время поделиться впечатлением о качестве наших услуг.

Качество связи оставляет желать лучшего по МСК и области, голосовая связь похожа на плохую ip телефонию - деградация голоса, пропадание связи, это в среднем из нескольких мест. На работе на одной стороне стола 3 палки на другой нет связи, дома телефон лежит на кухне, так как, в комнатах не ловит вообще и это ближнее подмосковье, там основное покрытие Т2 вдоль федеральных трасс, чуть в сторону и нет связи. В соседней области номер ТМ не определяется(Скрытый номер) если звонить на номера МТС Билайн и Мегафон, проблема висит давно и не как не решается.
Честно говоря начинаю жалеть, что перевел свой номер на ТМ, подумываю через 2 месяца попробовать на Yota перейти.
А еще забыл добавить если Вы пришли со своим номером в ТМ будьте готовы к проблемам с оплатой номера, так как банки не знают кто такой ТМ и еще например apple не посылает подтверждающие смс на такие номера, наверно тоже не знает о существовании ТМ.

DimSh, здравствуйте! Для нас качество связи – приоритетная задача, в связи с этим мы тесно сотрудничаем с ТЕЛЕ 2, контролируем состояние сети и оперативно решаем возникшие вопросы.
В процессе переноса номера допустимы прерывания в связи и трудности с оплатой, до 2 часов. Далее ограничений быть не должно.
Пришлите, пожалуйста, проблемные адреса и подробное описание ограничений, с которыми Вы столкнулись после переноса номера на email mobile@tinkoff.ru со ссылкой на данный комментарий и Вашим контактным номером для связи, будем разбираться.

здравствуйте!


В роуминге вставил симку в usb модем и теперь приложение для например активации интернет пакетов требует чтобы я вставил симку в смартфон. Я не могу этого сделать т.к. забыл дома иголочку для открытия лотка симки. Как мне поступить? Я могу переставить симку в кнопочный тел и позвонить по 995 в банк, подключат мне пакет тогда? Может есть другие способы как то ussd команды?

----------
Цитата

saratoga пишет:
...забыл дома иголочку для открытия лотка симки. Как мне поступить?
----------
Вместо иголочки запихнуть туда например скрепку.

saratoga, здравствуйте.
----------
Цитата

saratoga пишет:
Я могу переставить симку в кнопочный тел и позвонить по 995 в банк, подключат мне пакет тогда?
----------

Конечно, можно позвонить нам, и коллеги помогут изменить конфигурацию тарифа.
Если Вы за границей, то рекомендуем звонить по номеру +7 499 649-59-95. Бесплатно для абонентов Тинькофф Мобайл. Звонки из сетей других операторов тарифицируются согласно тарифному плану оператора.
----------
Цитата

saratoga пишет:
Может есть другие способы как то ussd команды?
----------

В ближайших релизах реализуем авторизацию в приложении по SMS. Следите за обновлениями.

Сегодня хотел пополнить баланс SIM-карты Тинькофф Мобайл с карты Хоум Кредит и ... не нашел такого оператора сотовой связи. Но это скорее камень в огород Хоум Кредита, а не в огород Тинькофф Мобайл. Посмотрел ради интереса в Сбербанке, там Тинькофф Мобайл есть.

----------
Цитата

kovrizka пишет:
Добрый день. Планируется ли ввод общего тарифа на несколько номеров? По аналогии с другими операторами.
----------

Здравствуйте! Мы подстраиваемся под желания клиентов. Услугу с аналогичными возможностями готовим к запуску. Новость разместим на сайте.

----------
Цитата

Total Vacuum пишет:
Сегодня хотел пополнить баланс SIM-карты Тинькофф Мобайл с карты Хоум Кредит и ... не нашел такого оператора сотовой связи. Но это скорее камень в огород Хоум Кредита, а не в огород Тинькофф Мобайл. Посмотрел ради интереса в Сбербанке, там Тинькофф Мобайл есть.
----------


Попробуйте написать Хоум Кредит сюда http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=14&TID=87751