Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

В__ пишет:
Здравствуйте.
Как у Вас (есть сдвижки) с контнентным счетом (Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ
----------


Отвечу за ПБ, как инициатор запроса. По моей заявке со стороны Тинькофф никто не связывался. В РКН я по этому поводу я написал в начале месяца.

Обращению присвоен регистрационный номер ХХХХХХХХХ от 04.03.2019, срок рассмотрения обращения — 02.04.2019.

Думаю, что подключат так или иначе. Что при этом будет с Тинькофф блек и прочими бонусами и продуктами банка - один лишь бог ведает)

P.S. Совершенно не помешает, если каждый желающий контентного счета отправит заявление на его подключение в Тинькофф (любым способом - там по договору электронный документооборот), зафиксирует это действие, подождет некое разумное время(ну например 10 рабочих дней хватит для подключения любой услуги) и после этого через электронную приемную РКН попросит помощи в подключении услуги с помощью РКН. От этих действий хуже(всмысле контентного счета) не станет точно

----------
Цитата

В__ пишет:
Вопрос к ПБ.
Здравствуйте.
Как у Вас (есть сдвижки) с контнентным счетом (Для решения проблемы с платным контентом в 2013 году были приняты поправки на уровне федерального закона № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». Они ввели понятие основного лицевого счёта и контентного. )
----------
Здравствуйте.
Вопрос находится в работе, в ближайшее время предоставим ответ. ----------
Цитата

В__ пишет:
Интересуют способы блокировки подключения (или списания денег) любого платного контента ( что бы не делал абонент, как бы не подключал - подписки не должны подключаться).

----------
У нас отсутствуют платные подписки.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас отсутствуют платные подписки.
----------


Т.е. Вы, как официальный представитель ТМ, гарантируете, что при любых действиях абонента ТМ(в том числе случайные, или действие ПО): нажал на ссылку для подключения платной контент услуги, отправил СМС на короткий номер и т.п. - платные контент услуги не подключатся ?

По мне так лучше пусть просто не будет платных подписок, чем возможность подключить контентный счет. Но некоторые думают иначе почему то.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас отсутствуют платные подписки.
----------

Ну что же, в очередной раз поздравляем ПБ соврамши. Причем очевидно для всех, кто хоть раз запускал приложение ТМ.
Эти подписи висят прямо сразу как пресловутые "истории" в МБ.
Даже МБ сделан так, чтобы можно было их случайно оплатить с основного счета, т.к. некоторые по умолчанию ВКЛЮЧЕНЫ. Многие попадались на маленькие "хитрости" ТМ по впариванию подписок. Не раз писали - сделайте их по умолчанию Выкл. Реакция как на пресловутые Истории - были, есть и будут есть ваши денежки.
Хотя требование создания спец контентных счетов появилось еще в 13 году (с которым все сравниваем - и в 20, и в 21 веке).
Но тогда ТМ еще и в помине не было, поэтому родившиеся с чистого листа сотрудники ТМ об этом слыхом не слыхивали.
Хотя счет весьма полезный, в отличие от приблудшего счета виртуалки в Тинькоффе, который зачем-то насильно впаривают всем клиентам ТМ.
----------
Цитата

Если на контентном лицевом счёте у вас нет средств, то и услуга оказана не будет. С основного счёта будут сниматься деньги только за основные услуги связи, к которым относятся звонки и СМС на обычные номера, мобильный интернет, роуминг, разные пакеты и дополнительные услуги операторов связи в виде скидок, бонусов и т.п.
----------

Всякая музыка и видео к основным слугам СВЯЗИ, очевидно никакого отношения не имеет. Мессенджеры и соцсети отдаленное отношение к связи имеют, а музыка и видео - никакого. Типичные платные подписки, которые в ТМ по заявлению ПБ "отсутствуют" :D
(и вообще почему за косяки Тинькофф Мобайл отдувается ПБ?)

----------
Цитата

azav пишет:
По мне так лучше пусть просто не будет платных подписок, чем возможность подключить контентный счет. Но некоторые думают иначе почему то.
----------


Потому что подписки и контент услуги есть на ТМ; представитель просто недоинформирован и говорит информацию, не соответствующую действительности.

И потом их отсутствие сейчас не гарантирует то, что их не включат потом - потому что нужно поднимать ARPU - я в этой теме чуть выше все расписывал.

Также выше в теме другие участники жаловались вообще на безакцептное списание средств за т.н. контентные услуги со счета Тинькофф мобайл - что является просто дичью(если это происходит впервые).

----------
Цитата

В__ пишет:
Т.е. Вы, как официальный представитель ТМ, гарантируете, что при любых действиях абонента ТМ(в том числе случайные, или действие ПО): нажал на ссылку для подключения платной контент услуги, отправил СМС на короткий номер и т.п. - платные контент услуги не подключатся ?
----------
Подписок с ежедневной, еженедельной, ежемесячной платой не будет - гарантируем. Разовые SMS-сервисы работать будут только от проверенных компаний (например, банки или такси).

Тинькофф Банк, добрый день.
Только что оформил перенос номера к вам (переносимый номер XXX-XXX-5060). Сейчас у меня временный номер от вас, который мне нравится. Можно ли его сохранить за мной, а переносимый номер перенести на другую симку?
И еще один вопрос, как заказать еще одну, дополнительную симку с определенным номером? Не нашел, куда нажать.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Подписок с ежедневной, еженедельной, ежемесячной платой не будет - гарантируем. Разовые SMS-сервисы работать будут только от проверенных компаний (например, банки или такси).
----------


Ну коллеги, ну аккуратнее же. А вот это что?

https://www.tinkoff.ru/about/news/31082018-tinkoff-mobile-and-yandex-music-launch-joint-subscription/

Аналогично ПБ много лет утверждает, что у Тинькоффа нет OIF по Visa, когда все могут ее наблдать и отписывались о фиксации.
Недавно в ветке ПБ утверждал, что Тинькофф не использует биометрию, хотя уже много лет записывает и использует "фото" лица и голоса. о чем сам же и сообщал.
Вот теперь "платные подписки" всплыли, от очевидно имеющихся почему-то открещиваются. Интересно, что под этим понимают законодатели и ТМ? (и ПБ как самозванный его представитель)

А вот еще фраза супер
----------
Цитата

Разовые SMS-сервисы работать будут только от проверенных компаний (например, банки или такси)
----------

Кто "проверял" эти сервисы и какая разница клиенту - списывают с него не пойми за что "проверенные" кем-то сервисы или "не проверенные", "разовые" они или "розовые"?? :D

----------
Цитата

defueler пишет:
Ну коллеги, ну аккуратнее же. А вот это что?

----------
Это услуга проверенного провайдера, которая подключается исключительно через мобильное приложение Тинькофф Мобайл. Мы же гарантируем отсутствие подписок от сторонних сервисов, которые подключаются нажатием какой-либо кнопки на сайте или при переходе по незнакомым ссылкам.

Тинькофф Банк, вы, видимо, пропустили мой вопрос выше. Но уже не важно :) Со всем разобрался сам.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
то услуга проверенного провайдера, которая подключается исключительно через мобильное приложение Тинькофф Мобайл. Мы же гарантируем отсутствие подписок от сторонних сервисов, которые подключаются нажатием какой-либо кнопки на сайте или при переходе по незнакомым ссылкам.
----------


А на номере 2090 какой банк у вас живет? Что за услуга, за которую вы берете с клиента по 90 руб за СМС?

http://num.smsonline.ru/?a=rates

smsonline Это типа Яндекса да? Надежный партнер?

Коллеги соберитесь там и подключите контентный счет пжалуйста! Хватит рассказывать и рекламировать отсутствие контента, потом говорить что он есть но только проверенный, а я нахожу офферы в WAP и CPA сетях в т.ч. и под вашу сетку.

Могу еще поглядеть и потестировать, только врядли вам понравится. У вас же enabler теле2, думаю и все "жывопырки" подключены теле2шные

----------
Цитата

s-dmit пишет:
Тинькофф Банк, вы, видимо, пропустили мой вопрос выше. Но уже не важно изображение
Со всем разобрался сам.
----------
Здравствуйте.
Приносим извинение, что не отреагировали сразу. Рады, что удалось во всем разобраться. Если остались вопросы - готовы на них ответить.

----------
Цитата

defueler пишет:
А на номере 2090 какой банк у вас живет? Что за услуга, за которую вы берете с клиента по 90 руб за СМС?

----------
Номер принадлежит сервису онлайн кинотеатра Tvzavr.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Номер принадлежит сервису онлайн кинотеатра Tvzavr
----------

Разве это "платная подписка"? Это просто отдохновение души :relax:

Тинькофф Банк, не хотите сделать бесплатный тариф как у Danyacom https://danycom.ru/tariffs/besplatnij с минимальным набором 1 гб, 30 мин, 50 смс и 5-тью рекламными смс в период? Сразу бы к вам перешел))

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, не хотите сделать бесплатный тариф как у Danyacom https://danycom.ru/tariffs/besplatnij с минимальным набором 1 гб, 30 мин, 50 смс и 5-тью рекламными смс в период? Сразу бы к вам перешел))
----------
Здравствуйте. В планах нет. Однако передадим информацию ответственным как предложение. Спасибо.

----------
Цитата

ALXS пишет:
Сразу бы к вам перешел))
----------

Зачем?
В Дэникоме неограниченные бесплатные звонки и даже СМС внутри сети. Базовый оператор Теле2 тот же, косяков хватает, но у ТМ явно больше (только пресловутая косячная Multi IMSI чего стоит)
И главная чрезвычайно странная фишка ТМ, которой он сразу осознанно опустил себя НИЖЕ всех других операторов - навязать виртуалку и счет от Тинькоффа. А это вам зачем надо?
Особенно если за провинности, включая операции, не имеющие по его воспаленному скряжеством разуму "экономического смысла", даст пользоваться СВОИМИ средствами с комиссией 10%, причем только и исключительно с помощью бумажных документов, подаваемых в единственное во всей вселенной отделение.
Вот прям все только спят и видят, чтобы на каждый перевод средств на баланс СИМ будет повод съездить в командировку в Москву. :ura:

Отличный оператор!!! Все хорошо, единственное в тарифах не совсем понятно указана цена вх/исх если я в роуминге сколтко будет стоить исходящий звонок на местный номер, то есть я в литве и звонок в литву. Звонок за минуту будет стоит 11.90 руб?! Если это правда у меня Шок! Вы лучшие!