Назад
7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov
16610
1,3k
Комментарии
99+

25 мая 2019 в 17:30
----------
Цитата

smesme пишет:
А что, на номер для благотворительных переводов 3116 SMS из Тинькофф Мобайл разве нельзя отправлять?

----------

Здравствуйте.
На данный момент отправка SMS-сообщений на короткий номер 3116 не реализована.
Учли Ваше пожелание и отправили информацию разработчикам для добавления номера в список доступных.
Ответить

27 мая 2019 в 06:37
Тинькофф Мобайл,
Здравствуйте. В роуминге возможно подключить навигацию по картам Гугла. Но к примеру, карты Гугла не актуальны в странах СНГ. Возможно ли реализовать подключение Яндекс.Навигатора или Яндекс.Карт в роуминге?
Ответить

27 мая 2019 в 10:32
----------
Цитата

STR54 пишет:
Возможно ли реализовать подключение Яндекс.Навигатора или Яндекс.Карт в роуминге?

----------

Здравствуйте.
Спасибо, что помогаете сделать нашу компанию лучше.
Направили информацию разработчикам. Не исключаем факта реализации такой услуги в будущем.
Ответить

27 мая 2019 в 14:44
Для поездки в Турцию хочу подключить интернет в роуминге 1Гб за 999р.
В разделе Роуминг в списке не вижу такой опции. Вижу интернет от 149р и кнопку Подключить.
После нажатии на эту кнопку будет предоставлен выбор или сразу подключится за 149р в день?
«Файл недоступен»
Ответить

27 мая 2019 в 15:02
----------
Цитата

Ruslang пишет:
После нажатии на эту кнопку будет предоставлен выбор или сразу подключится за 149р в день?

----------
Здравствуйте.
Будет предложен выбор: интернет на день или на поездку (1ГБ).
Ответить

27 мая 2019 в 16:03
Здравствуйте.
Хочу уточнить информацию по поводу пакета минут Безлимит за 999 рублей.
Есть ли ограничение по количеству безлимитных минут на операторов не ТМ??
Ответить

27 мая 2019 в 16:09
И еще один вопрос.
У меня есть сим-карта ТМ с перенесенным номером от другого оператора.
Я хочу перенести еще один номер в ТМ.Но мне нужны разные счета по этим номерам,чтобы оплата одного номера не пересекалась с другим.
В службе поддержки мне отказали.Почему?
Ответить

27 мая 2019 в 16:25
----------
Цитата

Mapия пишет:
Здравствуйте.
Хочу уточнить информацию по поводу пакета минут Безлимит за 999 рублей.
Есть ли ограничение по количеству безлимитных минут на операторов не ТМ??

----------
Здравствуйте.
Ограничений нет.
Ответить

27 мая 2019 в 16:35
----------
Цитата

Mapия пишет:
И еще один вопрос.
У меня есть сим-карта ТМ с перенесенным номером от другого оператора.
Я хочу перенести еще один номер в ТМ.Но мне нужны разные счета по этим номерам,чтобы оплата одного номера не пересекалась с другим.
В службе поддержки мне отказали.Почему?

----------
Таков механизм работы единого счета, разъединение в системе действительно не предусмотрено.
Ответить

27 мая 2019 в 16:44
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Таков механизм работы единого счета, разъединение в системе действительно не предусмотрено.

----------

Это очень неудобно.Почему нельзя открыть два договора на одно лицо,как у других операторов?
Предполагается ли в ближайшем будущем такая возможность?
Ответить

27 мая 2019 в 16:49
----------
Цитата

Mapия пишет:
Это очень неудобно.Почему нельзя открыть два договора на одно лицо,как у других операторов?
Предполагается ли в ближайшем будущем такая возможность?

----------
Для каждого номера можно установить свою дату списания. Подскажите, в чем именно неудобство?
Ответить

27 мая 2019 в 16:58
----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Для каждого номера можно установить свою дату списания. Подскажите, в чем именно неудобство?

----------

Может быть,я неправильно поняла службу поддержки?
Для примера.
Номер 1(по акции 1200 минут бесплатно) на нем есть бонусы и деньги.
Номер 2(обычный,без акций) -нет ни бонусов,ни денег.
Приходит время списания за пакет безлимит.
Вопрос-спишутся ли деньги(бонусы) с Номера 1 на оплату Номера 2?Или просто приостановится действие пакета Безлимит?
Ответить

27 мая 2019 в 17:22
----------
Цитата

Mapия пишет:
Может быть,я неправильно поняла службу поддержки?
Для примера.
Номер 1(по акции 1200 минут бесплатно) на нем есть бонусы и деньги.
Номер 2(обычный,без акций) -нет ни бонусов,ни денег.
Приходит время списания за пакет безлимит.
Вопрос-спишутся ли деньги(бонусы) с Номера 1 на оплату Номера 2?Или просто приостановится действие пакета Безлимит?

----------
Так как оба номера находятся на одном договоре, то у них общий баланс. И списание происходит по факту какого-то события: списания платы за пакеты, звонок, SMS.
Если на балансе недостаточно средств для списания полной платы за пакет, то списание не происходит, а услуга будет находиться в финансовой блокировке. При этом вторым номером можно пользоваться в рамках доступных средств на балансе.
Ответить

28 мая 2019 в 15:07
Тинькофф Мобайл,
Здравствуйте. Почти месяц пользовался виртуальной картой, прикрепленной к GPay.
Пожелания банальные, сделать функционал как в Тинькофф Блэк, ведь карта отображется в приложении Тинькофф Банк, а функций нет... а именно:

1. возможность подключить / отключить СМС уведомления об операциях. На данный момент реализованы только СМС о пополнении.
2. отображение текущего баланса по кэшбэку
3. отображение расчетной даты по карте
4. было бы прикольно подключить овердрафт
Ответить

28 мая 2019 в 17:22
----------
Цитата

deusex87 пишет:
Здравствуйте. Почти месяц пользовался виртуальной картой, прикрепленной к GPay.
Пожелания банальные, сделать функционал как в Тинькофф Блэк, ведь карта отображется в приложении Тинькофф Банк, а функций нет... а именно:

1. возможность подключить / отключить СМС уведомления об операциях. На данный момент реализованы только СМС о пополнении.
2. отображение текущего баланса по кэшбэку
3. отображение расчетной даты по карте
4. было бы прикольно подключить овердрафт

----------

Здравствуйте.

Ответим по пунктам:
1) Реализовано. В настройках виртуальной карты должен быть включен пункт "Оповещения об операциях". Если PUSH-сообщения отключены или банку не удалось его отправить - вам поступит SMS-сообщение об операции, проведенной по виртуальной карте.
2) Отправили информацию разработчикам, не исключаем дальнейшей реализации.
3) Информация находится в настройках виртуальной карты, раздел "Выписка".
4) В качестве овердрафта предлагаем услугу Постоплата. Подключается она в качестве индивидуального предложения. Проверить возможность подключения можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайл в разделе "Настройки". Если данный пункт в настройках отсутствует, значит на текущий момент услуга Вам не доступна. Рекомендуем активно пользоваться услугами связи и в дальнейшем она может появиться.
Ответить

28 мая 2019 в 18:31
Уж с и зверьМобайл запустился в НН, а Ленского ТМ всё нет :D Вы там том "Война и мир" постранично согласовываете? :rofl:
Ответить

28 мая 2019 в 18:37
----------
Цитата

vadlar пишет:
Уж с и зверьМобайл запустился в НН, а Ленского ТМ всё нет изображение
Вы там том "Война и мир" постранично согласовываете? изображение

----------

Здравствуйте.
Планы на запуск до конца июня не меняли.
Ответить

28 мая 2019 в 18:53
Добрый день. Когда всё-таки снижение цен?
Ответить

28 мая 2019 в 19:05
----------
Цитата

Danil920 пишет:
Когда всё-таки снижение цен?

----------

Здравствуйте.
Пока не планируем, но не исключаем.
О всех актуальных новостях, можно узнать тут.
Ответить

28 мая 2019 в 19:06
----------
Цитата

Danil920 пишет:
Добрый день. Когда всё-таки снижение цен? X

----------

ЗверёкМобайл запустился в НН с тарифами РТК :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть