Тинькофф Мобайл

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Верно. Если в регионе нет Теле2, то задействуем частоты Мегафона X
X
X
----------

А если в регионе есть Теле2 но дыра в покрытии, ТМ на Мегафон же не перейдет?

----------
Цитата

azav пишет:
А если в регионе есть Теле2 но дыра в покрытии, ТМ на Мегафон же не перейдет?
----------
Нет, если в регионе есть присутствие Теле2, то подключение будет происходит только через их частоты.

----------
Цитата

hjackr пишет:
не все регионы симок тм работают из-под т2 наскоко я знаю..
----------

В Калининградской области есть покрытие Теле2, просто оно дырявое, поэтому к другому оператору симка ТМ не подключится.

Т.к. чат с ботом в мобильном приложении может кого угодно довести до нервного истощения, задам вопрос здесь - как убрать из профиля абонента Тинькофф Мобайл т.н. "контактный номер"?

----------
Цитата

mivonin пишет:
Т.к. чат с ботом в мобильном приложении может кого угодно довести до нервного истощения, задам вопрос здесь - как убрать из профиля абонента Тинькофф Мобайл т.н. "контактный номер"?
----------
Если речь про контактный номер, то убрать его нельзя. Однако можете поменять.
Для этого позвоните в колл-центр по номеру +78005559777. Если находитесь в международном роуминге, то по номеру +74996495995.
Либо можете поменять через чат. Чтобы избежать общения с ботом, достаточно попросить его позвать человека.

Выложите пожалуйста кого не затруднит стоимость интернета/звонков в роуминге, можно хотя бы некоторые страны (например из СНГ, Европы, и некоторых направлений отдыха - Таиланд, Египет). На сайте указано: "Цены для каждой страны смотрите в разделе «Роуминг» на сайте и в мобильном приложении." Однако, нажимая в раздел роуминг - попадаешь на оформление и заказ симкарты. В мобильном чате сказали, что можно посмотреть в мобильном приложении Мобайл - однако, там чтобы посмотреть информацию, как я понял, нужно зарегистрироваться, то есть заказать симкарту (без информации о стоимости оформлять симкарту нет желания). Хочу резервную сим подобрать для роуминга (не туристическую), поэтому интересует вопрос цены.

----------
Цитата

Ausbund пишет:
Выложите пожалуйста кого не затруднит стоимость интернета/звонков в роуминге, можно хотя бы некоторые страны (например из СНГ, Европы, и некоторых направлений отдыха - Таиланд, Египет).
----------

Расценки на роуминг можно посмотреть на сайте в разделе Документы - Роуминг.
Для удобства оставим ссылку здесь.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Расценки на роуминг можно посмотреть на сайте в разделе Документы - Роуминг.
Для удобства оставим ссылку здесь X
----------


Спасибо!

----------
Цитата

Ausbund пишет:
Хочу резервную сим подобрать для роуминга (не туристическую), поэтому интересует вопрос цены.
----------

Что останавливает? Пусть лежит, есть просит 3р в 3 мес.
Раньше роуминговые расценки были вполне конкурентны, теперь испортились (но и других то же).
Но у Тинькоффа есть две уникальные фишки, которые как раз очень важны для роуминга.
Первая - можно без комиссии забрать с баланса переведенные суммы (если правильно пополнять баланс - на виртуалку с карты Тинькоффа, при наличии виртуалки, естественно). Положили на всякий случай, что не использовали забрали хоть до копейки (или оставить 2,9р для встряски через 3 мес).
Второе - за границей как и в России заявлен бесплатный интернет. На очень ограниченный набор ресурсов, но есть.
"Заявлен" потому что есть он или нет как повезет.
Конечно, в России симки Тинькоффа абсолютно бесполезны (кроме того самого бесплатного ограниченного набора интернет-ресурсов, которые тут неплохо доступны).

Тинькофф Мобайл,
Как проще получить заверенную детализацию звонков и смс за два года ?
На физ почту будет просто распечатка того что отправят на емейл ?
Документы нужны для ФАС и РПН.

----------
Цитата

BitCain пишет:
Тинькофф Мобайл,
Как проще получить заверенную детализацию звонков и смс за два года ?
На физ почту будет просто распечатка того что отправят на емейл ?
Документы нужны для ФАС и РПН.
----------
Если нужны тексты смс, то их не предоставляем. Или нужна обыкновенная детализация с печатью и подписью?

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
нужна обыкновенная детализация с печатью и подписью? X
----------

Да.

----------
Цитата

BitCain пишет:
Да.
----------
Напишите нам в личку детализация какого номера нужна.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Напишите нам в личку детализация какого номера нужна X
----------

Не личкую тут по своим соображениям.
По телефону или чату мобайла это можно запросить ?

Так и не понял, на физ почту будет просто распечатка того что отправят на емейл ?

----------
Цитата

BitCain пишет:

Не личкую тут по своим соображениям.
По телефону или чату мобайла это можно запросить ?

Так и не понял, на физ почту будет просто распечатка того что отправят на емейл ?
----------
Конечно, можете в чат написать или на 995 позвонить, коллеги примут заявку. Объясните, что вам нужна не просто детализация на электронную почту, а распечатанная на бумаге с печатью.

----------
Цитата

BitCain пишет:
Не личкую тут
----------

Тоже не использую СТОРОННИЕ средства решения проблем. Если не работают СТАНДАРТНЫЕ, то услугами такой фирмы не пользуюсь :|

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
на 995 позвонить
----------

Что это за номер?..

----------
Цитата

Vadim-Ko пишет:

Что это за номер?..
----------

Это номер нашей службы поддержки. Воспользоваться им можно при звонке с сим-карты Тинькофф Мобайла.

Тинькофф Мобайл,
скажите, плз, что нужно сделать, чтобы перенести номер eSIM со старого телефона на свежекупленный?
QR-код имеется, но, думается, для активации на новом теле он не подойдет, а проверить не рискую.🙄

----------
Цитата

Alco пишет:
Тинькофф Мобайл,
скажите, плз, что нужно сделать, чтобы перенести номер eSIM со старого телефона на свежекупленный?
QR-код имеется.
----------

Напишите, пожалуйста, номер телефона в личку. Посмотрим.

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Напишите, пожалуйста, номер телефона в личку. Посмотрим.
----------


По Вашей инструкции успешно перенес номер с eSIM на новый аппарат.
Спасибо большое!