Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (11494)

user429175591523

16 ноября 2020 в 23:57

----------
Цитата

limar.veto пишет:
Основание для списания можно прочитать?
----------
В мобильном приложении можно посмотреть. На главной странице листаете вниз. Там будет "Звонки и финансы". Нажимаете, далее переходите во вкладку "Финансы" и там будут видны ваши расходы.

Ответить

limar.veto

17 ноября 2020 в 00:09

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
В мобильном приложении можно посмотреть. На главной странице листаете вниз. Там будет "Звонки и финансы". Нажимаете, далее переходите во вкладку "Финансы" и там будут видны ваши расходы X
X
X
----------

Это песня. Вы вообще прочитали, что я написал? Я выполняю условия для бесплатности - но с меня списали деньги.
Правда, сейчас два сотрудника из чата написали противоположные два ответа: в чате основном (банковское приложение и приложении ТМ) - в одном утверждают, что техсбой и все ок, ничего списано не будет, а во втором - что я не соблюдаю условия (не включен автоплатеж - только вот я его выключил сегодня сразу после списания средств).

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 00:23

limar.veto, напишите в лс по данному вопросу. Посмотрим что случилось.

Ответить

selecadm

17 ноября 2020 в 00:51

Наконец-то запись всех звонков без дозвона на 333 и объединения в конференц-связь (идиотизм). Я из-за этого разговор с роботом Альфа-банка не мог записать. На сайте онлайн-приёмной МВД до сих пор "на рассмотрении". Придётся ещё в прокуратуру писать. Ну и устроили вы мне проблем.

Но 80 рублей в день — это 2400 рублей в месяц. Не дороговато ли? Или на месяц дешевле? В приложении нигде не написаны цены на неделю и месяц.

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 01:08

----------
Цитата

selecadm пишет:
В приложении нигде не написаны цены на неделю и месяц.
----------
Такого нет. Услуга с ежедневной абонентской платой.

Ответить

selecadm

17 ноября 2020 в 01:23

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Такого нет. Услуга с ежедневной абонентской платой.
----------

2. Порядок оказания Услуги
2.1. Период действия Услуги (далее — «Период действия») — 30 дней с момента подключения для услуги «Запись звонков на месяц»; 7 дней с момента подключения для услуги «Запись звонков на неделю»; 1 день с момента подключения для услуги «Запись звонков на день»; бессрочно — с момента подключения услуги «Запись звонков и диктофон». Действие Услуги продлевается автоматически. Услуга предоставляется Абоненту с момента подключения Абонентом Услуги и до конца периода действия Услуги, в котором Абонент отказался от предоставления Услуги способами, приведенными в разделе 3 настоящих Условий, или до момента прекращения оказания Услуги Оператором, в порядке, определенном п. 3.2. настоящих Условий.

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 01:34

selecadm, странно, учитывая то, что услуга называется "Запись звонков на день". Уточним у коллег, почему в ее описании такая информация.

Ответить

selecadm

17 ноября 2020 в 01:48

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
странно, учитывая то, что услуга называется "Запись звонков на день". Уточним у коллег, почему в ее описании такая информация.
----------
Может потому что планируется продавать и по неделям и месяцам с более выгодной в расчёте на один день стоимостью? Потому что почему я должен за месяц услуги платить больше, чем за проездной?

Вот с вами каждый раз так: сначала радуешься, что ввели новую функцию, а потом узнаёшь, что либо она через одно место, либо за бешеные деньги.

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 09:08

----------
Цитата

selecadm пишет:
Может потому что планируется продавать и по неделям и месяцам с более выгодной в расчёте на один день стоимостью? Потому что почему я должен за месяц услуги платить больше, чем за проездной?
----------
Вы правы. Услугу можно будет подключать на разные периоды: день, неделя, месяц. Сейчас во многих регионах доступна только "Запись звонков на день". Для Санкт-Петербурга, Ленинградской и Сахалинской областей доступна "Запись звонков на неделю", которая стоит 199 рублей.

Ответить

КИТС

17 ноября 2020 в 12:56

----------
Цитата

selecadm пишет:
80 рублей в день — это 2400 рублей в месяц. Не дороговато ли?
----------

:o
А чем хуже запись средствами смартфона? (сторонних приложений море)
----------
Цитата

В Play Market можно найти множество программ, что условно бесплатны или платны и умеют записывать звонки автоматически на любом Android-смартфоне. Как правило, они используют тот же способ, что и «Тинькофф Мобайл», это добавление третьей линии и последующая отправка вам файла (либо сразу запись на вашем устройстве).
----------

Нужно читать отзывы.
Вот, например, "Регистратор звонков: Запись голоса в обе стороны" работает и на Samsung (к сожалению, на 9+ плохо)
Хотя можно сразу использовать Xiaomi и не мудрить.
Так что интересного именно у Тинькоффа?

Ответить

selecadm

17 ноября 2020 в 13:25

----------
Цитата

КИТС пишет:
А чем хуже запись средствами смартфона? (сторонних приложений море)
----------
Так это вы про Android. А на айфонах Apple запрещает запись разговоров, только через набор какого-то номера и объединения в конференц-связь. А пока это делаешь, робот на другом конце трубки слышит тишину и кладёт трубку, записывать уже нечего.

Ответить

Алексей Неупокоев

17 ноября 2020 в 13:41

----------
Цитата

selecadm пишет:
Так это вы про Android.
----------

На андроиде давно всё плохо, и чем дальше, тем хуже. Телефонов, которые по-честному пишут с линии без танцев с бубном (как минимум со сменой региона на какую-нибудь Индонезию, как максимум - с получением рута) - становится исчезающе мало.
Плюс официальные способы зачастую требуют ручного включения записи, могут бубнеть в линию предупреждения и т.д. и т.п.

Ответить

kot0707

17 ноября 2020 в 17:20

Тинькофф Мобайл,
:uncap: Подскажите пожалуйста, списания платы 99р за виртуальный номер будет считаться активностью по основному и виртуальному номеру ?

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 17:45

----------
Цитата

kot0707 пишет:
Тинькофф Мобайл,
изображение
Подскажите пожалуйста, списания платы 99р за виртуальный номер будет считаться активностью по основному и виртуальному номеру ?
----------

Виртуальный номер — это услуга.
Списание абонентской платы за услугу является платным действием и обнуляет отсчет дней неактивности.

Ответить

КИТС

17 ноября 2020 в 19:53

----------
Цитата

i*******@gmail.com пишет:
На андроиде давно всё плохо, и чем дальше, тем хуже
----------

Для интереса попробовал установить - влет поставил несколько, потом выбрал поприятнее.
Понятно - никаких рутов и Индонезий
Голос проигрывает, файл сохраняет. Естественно, можно скопировать на компьютер и дальше что угодно. Вроде есть проблемы с 9+. Так используйте 9-
Как говорится "Глаза боятся, а руки делают" :yes!!!:

Ответить

seeuinhell

17 ноября 2020 в 21:17

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
.
----------

Здравствуйте!
Обнаружил, что не могу позвонить на некоторые номера. Например, на номер 898146955**. Просто идут короткие гудки. Звонки с других операторов проходят нормально.
Это нерешаемая проблема?

update: после перезагрузки телефона удалось сделать звонок. но все равно это странно, т.к. звонок от других операторов проходил без проблем. да и не первый раз я уже с этим сталкиваюсь.

Ответить

user429175591523

17 ноября 2020 в 21:54

----------
Цитата

seeuinhell пишет:
Здравствуйте!
Обнаружил, что не могу позвонить на некоторые номера. Например, на номер 898146955**. Просто идут короткие гудки. Звонки с других операторов проходят нормально.
Это нерешаемая проблема?

update: после перезагрузки телефона удалось сделать звонок. но все равно это странно, т.к. звонок от других операторов проходил без проблем. да и не первый раз я уже с этим сталкиваюсь.
----------

Приветствуем.
Напишите, пожалуйста, нам в личку полный номер, на который не удавалось дозвониться и время звонка.
Проверим.

Ответить

selecadm

18 ноября 2020 в 01:10

А у меня в этом месяце был прикол: раньше интернет переставал работать, пока режим самолёта не потыкаешь, а однажды даже звонки и СМС перестали приходить. Причём с другого телефона позвонил сам себе, и у меня такого вообще никогда не было: "аппарат абонента выклю…" И КОРОТКИЕ ГУДКИ, прям посреди сообщения.

Было 5 ноября в 16:53. У вас там что-то происходило в это время, какие-то работы?

Ответить

user429175591523

18 ноября 2020 в 02:01

Плановые работы в дневное время не проводим.
Для детальной проверки необходимы примеры не старше 3-х дней.
Если ситуация повторится — напишите в лс. Проверим.

Ответить

user918120528732

18 ноября 2020 в 03:45

----------
Цитата

selecadm пишет:
А у меня в этом месяце был прикол: раньше интернет переставал работать, пока режим самолёта не потыкаешь, а однажды даже звонки и СМС перестали приходить. Причём с другого телефона позвонил сам себе, и у меня такого вообще никогда не было: "аппарат абонента выклю…" И КОРОТКИЕ ГУДКИ, прям посреди сообщения.

----------

Если Москва, то это такая особенность сети Теле2. Раньше хуже было. Вошел в метро сеть была, вышел сети нет и пока не перезагрузишь телефон связь не появится. Интернет сам по себе пропадал и также пока не перезагрузишь телефон интернета не будет.

Ответить

Показать еще (5096)