Моя страница

7 июля 2017 в 16:32

Тинькофф Мобайл

Олег Тиньков напомнил пользователям о проекте виртального оператора.

Олег Тиньков опубликовал на своей странице в соцсети фото первых SIM-карт мобильного оператора «Тинькофф Мобайл». Ранее банкир сообщал о планах создания виртуального оператора на базе Tele2 и пояснял, что владельцев смартфонов «достала монополия тройки операторов».

«Мы серьезно готовимся к сражению, и конечно победим наших неповоротливых мобильных конкурентов. Потому что за нами правда и клиенты, а мы обожаем и любим наших клиентов и новый мобильный оператор ТМ именно для вас, - написал Олег Тиньков в instagram.

«Еще бы бесплатно, так вообще, все перейдут», - иронично отреагировал на обещание Тинькова один из пользователей.

https://www.instagram.com/p/BWI2h7-jK6J/?taken-by=olegtinkov

16610

1,3k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (13772)

user429175591523

15 февраля 2022 в 01:06

----------
Цитата

RKZ пишет:
Да, именно счет.
----------
Да, поменять можно. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку по номеру +7 800 555-97-77 или в чате приложения Мобайла.

Ответить

user980422324527

16 февраля 2022 в 07:32

Отключил ПРО, бесплатные минуты действуют до окончания выделенного 600 минутного пакета, правильно? У меня ещё 22 дня.
Потом планирую оплачивать только минуты разговоров без пакетов. Какую кнопку в настройках надо нажать, 0 минут? И в какой момент?

Ответить

user429175591523

16 февраля 2022 в 08:05

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Отключил ПРО, бесплатные минуты действуют до окончания выделенного 600 минутного пакета, правильно? У меня ещё 22 дня.
Потом планирую оплачивать только минуты разговоров без пакетов. Какую кнопку в настройках надо нажать, 0 минут? И в какой момент?
----------
Да, минуты будут действовать до конца расчетного периода.
Уменьшить пакет до 0 можете уже сейчас. Изменение произойдет через указанные вами 22 дня.

Ответить

user429175591523

16 февраля 2022 в 14:42

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:

Проверим и вернемся с ответом.
----------

Благодарим за ожидание. Указанные MCC 4814 и 4812 не исключаем.
Отметим, что в списке исключений есть операции произведенные в личном кабинете и мобильном приложении Тинькофф Банка.

Ответить

AirCraft78

16 февраля 2022 в 15:19

Спасибо. Если есть подписка PRO могу ли я воспользоваться специальной тарификацией без подключения автоплатежа и обязательных трат в 10 000 руб по карте в рамках акции «Бесплатные минуты клиентам Банка»? Ведь по подписке предоставляется 600 минут как раз

Ответить

user429175591523

16 февраля 2022 в 15:28

----------
Цитата

AirCraft78 пишет:
Спасибо. Если есть подписка PRO могу ли я воспользоваться специальной тарификацией без подключения автоплатежа и обязательных трат в 10 000 руб по карте в рамках акции «Бесплатные минуты клиентам Банка»? Ведь по подписке предоставляется 600 минут как раз
----------
Да, можете пользоваться подпиской вместо акции.

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 07:58

----------
Цитата

user-55667297520 пишет:
Хочу выразить благодарность представителю банка Тинькофф, а именно Я-ой И. С.

Я заказал сим-карту Тинькофф Мобайл, в назначенный день, И. С, заблаговременно созвонилась со мной, чтобы обозначить конкретное время и место. На встречу приехала чистая, ухоженная машина с девушкой (представителем) опрятного вида, мы с ней активировали сим-карту без каких-либо проблем, Ирина грамотно и в полном объёме рассказала об особенностях и возможностях данной сим-карты, помогла мне её настроить, а также подобрать оптимальный для меня тарифный план, встреча прошла на высоком уровне в рамках "представитель - клиент". изображение изображение

----------
Рады, что понравился наш сервис!
Передали оставленную вами благодарность в соответствующий отдел.

Ответить

user-732663

17 февраля 2022 в 09:39

Качество техподдержки в ТМ совсем не радует :| Сегодня через чат пытался закрыть виртуальную карту и счет, которые появились после получения симки. Оператор никак не могла понять, что надо сделать и оформила заявку на полное расторжение договора, включаю симку :omg:

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 10:49

----------
Цитата

simkot пишет:
Качество техподдержки в ТМ совсем не радует
----------
Извините за возникшее недопонимание. Консультации проверим и предоставим сотрудникам обратную связь. Видим, что основной вопрос коллеги уже решили.

Ответить

niksor21

17 февраля 2022 в 14:04

ТМ, когда у вас VoLTE и VoWiFi появятся?

Уже 3 года поддержка шлет ответы в стиле: "работаем в этом направлении, но сроков реализации нет".

Давайте начистоту. Хоть какой-то прогресс есть? Стоит ждать в 2022?

Прошу прислать не дежурную отписку поддержки, а уточнить ответ у ребят, которые занимаются этим проектом у вас.

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 14:16

----------
Цитата

niksor21 пишет:
ТМ, когда у вас VoLTE и VoWiFi появятся?
----------
Ничего не изменилось. Сроки все также не определены. И это не дежурная отписка. Шансы на то, что в 2022-ом реализуем — есть.

Ответить

manasmar

17 февраля 2022 в 14:23

ТМ
Вопросы:
1.по работе приложения для ТП "Посекундный"-это сделано намеренно, что приложение с данным тарифным планом (ТП) не работает, чтобы абоненты обслуживались на ТП с абон. платой.?
Причем тут ТП, ведь привязка в мобильном приложении идет к номеру абонента.
2. На ТП "посекундный" какие ваши услуги работают ( секретарь Олег, блокировка звонков от мошенников и т.д и т.п)

Ответить

niksor21

17 февраля 2022 в 14:24

----------
Цитата

Тинькофф Мобайл пишет:
Шансы на то, что в 2022-ом реализуем — есть.
----------

В пилотном режиме в Москве можно потестить?

Ответить

bessonov.dv

17 февраля 2022 в 14:27

----------
Цитата

niksor21 пишет:
Давайте начистоту. Хоть какой-то прогресс есть? Стоит ждать в 2022?
----------

Примерно сразу после того, как хостовый оператор получит лицензию и запустит свою сеть. И ни часом не быстрее.
Законы, регулирования, лицензирование и вот это вот всё.

Ответить

niksor21

17 февраля 2022 в 14:55

----------
Цитата

bessonov.dv пишет:
хостовый оператор получит лицензию и запустит свою сеть
----------

У Теле2 в Москве VoLTE есть.

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 15:09

manasmar, коллеги уже пытаются это исправить, извините за неудобства. Работают только базовые услуги телефонии.

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 15:14

----------
Цитата

niksor21 пишет:
В пилотном режиме в Москве можно потестить?
----------
Нет.

Ответить

user363945797264

17 февраля 2022 в 17:55

----------
Цитата

niksor21 пишет:
ТМ, когда у вас VoLTE и VoWiFi появятся?

Уже 3 года поддержка шлет ответы в стиле: "работаем в этом направлении, но сроков реализации нет".

Давайте начистоту. Хоть какой-то прогресс есть? Стоит ждать в 2022?

Прошу прислать не дежурную отписку поддержки, а уточнить ответ у ребят, которые занимаются этим проектом у вас.
----------

Вот тоже самое хочу спросить про сроки начала работы в нижегородской области. :D

Ответить

user429175591523

17 февраля 2022 в 18:44

----------
Цитата

9*******@mail.ru пишет:
Вот тоже самое хочу спросить про сроки начала работы в нижегородской области. изображение

----------

Точных сроков на текущий момент нет.

Ответить

hobs

18 февраля 2022 в 13:17

В открывашке премиалам предлагают спецтарифы мегафона. Начиная с- стоимость 270 ₽/мес.
500 минут на звонки 25 ГБ интернета 100 SMS по России и по нарастающей.

Ответить

Показать еще (2818)