Забота @ Ак Барс

Питер. Была в отделении на Варшавской. Хотела подать Заявление на понижение Коробки с 3 на 2. Сотрудница категорично заявила, что она может только закрыть коробку в моменте. А новую типа сами откроете в МП. Ушла ни с чем.
Где, как подать заявление, чтобы Коробку понизить 1 сентября? В приложении не нашла, в чате только бот.

----------
Цитата

Brx пишет:
было 2 мнения, что да, надо отлежаться, иначе комиссия. И одно мнение, что отлежка не нужна.
----------

Вообще-то карточный счет тем и отличается от вклада и НС, что, прежде всего, предназначен для оплат и прочих текущих операций. Отлежка на карте - вообще-то нонсенс. Бывают лимиты на обналичивание, но не отлежка. На картсчете деньги в принципе не для лежания.

ssv_spb,
И в профиле в МП нет возможности?

----------
Цитата

ssv_spb пишет:
как подать заявление, чтобы Коробку понизить 1 сентября? В приложении не нашла,
----------

Нажимаете на символ коробки у любой коробочной карты - откроется инфа по коробке. Там под условиями бесплатности есть плашка "сменить коробку". Предложат повысить и под предложением 3 точки. Листайте вправо.

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
Нажимаете на символ коробки у любой коробочной карты - откроется инфа по коробке. Там под условиями бесплатности есть плашка "сменить коробку". Предложат повысить и под предложением 3 точки. Листайте вправо X
----------

Спасибо. Нашла.
Немного смущает, что нигде, в том числе и в тексте в Заявления не указать дату переподключения Коробки.
Если сейчас отправить заявление, то точно смена произойдет с начала месяца?

----------
Цитата

ssv_spb пишет:

Спасибо. Нашла.
Немного смущает, что нигде, в том числе и в тексте в Заявления не указать дату переподключения Коробки.
Если сейчас отправить заявление, то точно смена произойдет с начала месяца? X
----------
Отправила. Написали: Новая Коробка активизируется первого числа след. месяца.
Спасибо, Друзья!!!!

1я коробка бесплатно при каком условии .Напомните пожалуйста

----------
Цитата

Alisa000 пишет:
1я коробка бесплатно при каком условии
----------
Наличие в банке суммарно 10000 ;)
----------
Цитата

Наличие среднедневной суммы остатков на счетах Клиента от 10 000 RUR (включительно) за
календарный месяц. (Наличие общего неснижаемого ежедневного остатка на карточных, текущих и депозитах Клиента, открытых в ПАО «АК БАРС» БАНК, в том числе и не в рамках Коробок в течение календарного месяца.)
----------

Еще не поздно ЖКУ из ИБ оплатить чтобы 10% каши получить за август?

----------
Цитата

Чики-Чирики пишет:
На самом деле ни один банк не считает/контролирует остатки на счетах каждую минуту, каждый час и т.п. Это технически если и возможно, то слишком затратно и не имеет особого смысла.
----------

банк фиксирует все операции по счету - их можно посмотреть в "История операций".
Соответственно, он знает как менялся остаток в течении суток/месяца/года...
Технических проблем нет никаких.
НО пока ни один банк не считает минимальный остаток в течении опер.дня,
обычно он его фиксирует на НАЧАЛО опер.дня ( у нас также, хотя в Условия вкралась ошибка,
что минимальный остаток фиксируется на конец дня)

----------
Цитата

Brx пишет:
На последних 10-ти страницах было 2 мнения, что да, надо отлежаться, иначе комиссия. И одно мнение, что отлежка не нужна.
----------


Отлёжка не нужна, на карточные счета требование не распространяется, техподдержка подтвердила (хотя сначала уверяла обратное).
Вот если перекинуть на текущий счёт/вклад со всех карт и снимать с него через кассу, тогда потребуется.