Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

gensek_USSR пишет:
Не зависнет. Межбанк приходит чётко!
----------
Не надо быть таким категоричным! Отправлял 50 т.р. межбанком 28 февраля из Открытия, на Ак Барс пришли только 1 марта. И хорошо, что это еще рабочие дни были, а то могли бы зависнуть и до понедельника!

Получил сегодня первую пластиковую карту мир забота, пополнил.
Хочу открыть цифровую мир evolution.
Нажимаю внизу зелёную "+ продукты банка"
Открывается достаточно большой перечень продуктов, но карт там нет. Где искать?

И ещё как выбрать по заботе бонусную программу деньгами. Нажимаю на карту, но пункта бонусная программа нет как на видео на сайте.

----------
Цитата

eg2005 пишет:
Нажимаю внизу зелёную "+ продукты банка"
Открывается достаточно большой перечень продуктов, но карт там нет. Где искать?

----------

Наверху карусель карт.

Lisa__Alisa,
Хм, у меня там только bankok карта.
При попытке листать пишет ошибка при получении статуса дкбо. Наверное подождать надо когда все прогрузится.

eg2005,
Можно попробовать на сайте открыть., чтобы время не терять.

----------
Цитата

9000alex пишет:
Создал шаблон для выполнения одного из пяти заданий, а он не засчитывается почему то. Было ли у кого такое?
----------

У меня только сегодня засчиталось и баллы пришли

У кого-то было такое, что ни одну цифровую карту не могу оформить - ни в МП, ни в ИБ. И что делали?

----------
Цитата

samui пишет:
могу оформить
----------

А что получается? Невалидная заявка? У меня такое было много раз.

----------
Цитата

samui пишет:
У кого-то было такое, что ни одну цифровую карту не могу оформить - ни в МП, ни в ИБ. И что делали?
----------

обращаться с просьбой оформить обращение.
А там как фишка ляжет.
У меня в конце марта вместо карты АК Барс изготовили какую-то премиальную,
Обещали разобраться после 20-ого апреля.

Банк осуществил резкое увеличение клиентов с целью отладки программного обеспечения.
Мы - тестеры

del

----------
Цитата

samui пишет:
И как решили это?
----------

Можно сказать никак. Как написал выше ув. ura52r, можно составить обращение в чате, можно позвонить на ГЛ. Но все это чинят очень долго.
Вообще, мне после каждой такой невалидной заявки звонят из банка и предлагают дозаполнить заявку по телефону, но будет пластиковая, а не цифровая карта. Вот можно попробовать такой способ.
Причина невалидной заявки - якобы я не заполнила какие-то поля (которых там нет).
Но я просто «забила», если честно. Эта история у меня продолжается с октября.

Помнится, тут писали, что удавалось заказать карту госуслуг Татарстана и в другие регионы страны. У меня сейчас заказ в Санкт-Петербург не проходит с ошибкой "Не удалось отправить заявку". Кто-то еще сталкивался с таким? У меня есть другие карты Ак Барса. Может это как-то мешать заказу?

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Может это как-то мешать заказу?
----------

Нет. Вообще не помеха. Возможно, у них сбой.
Попробуйте через другой браузер/девайс

В декабре по акцию оформил цифровую Заботу, в феврале открыл 1-ю коробку и сразу цифрового Неонбарса. В марте к Неонбарсу добавил цифровую Ак барсу. На всех трех картах все время было по 100 тыс. и счетчик СМО показывал всегда более 300 тыс. (с учетом процентов). В начале апреля открыл счет "Платежи". И счетчик тут же стал показывать 263 тыс. (хотя по факту все равно было более 300 тыс. на всех счетах). Закрыл нафик счет "Платежи" и вчера открыл цифровую Эволюшн и сразу забросил на нее 100 тыс. Теперь на счетах 400 тыс., а счетчик показывает СМО 273 тыс. Интересно если я в конце месяца, повышу коробку и выпущу Золотого барса и пополню его на 100 тыс. сколько покажет счетчик СМО и возьмут ли с меня комиссию за 2-ю коробку из-за этого гребаного глюкнутого счетчика? Или не рисковать а сделать 30-ку платежей? Кто как думает?

----------
Цитата

=Alex= пишет:
сколько покажет счетчик СМО и возьмут ли с меня комиссию за 2-ю коробку из-за этого гребаного глюкнутого счетчика? Или не рисковать а сделать 30-ку платежей?
----------


Формула счетчика - это неведомая загадка, не разрешимая с помощью логики и стандартных арифметических формул в т.ч. с помощью инженерного калькулятора :D. Тут даже внутрибанк переводы уменьшают НСО. Поэтому прогноз счетчика = прогнозу погоды: может дождь будет, а может и не будет.
Комиссия небольшая, но если сомневаетесь, то конечно лучше сделать 30 операций.
А в следующем месяце с учетом пополнения 30 апреля и при условии минимума движенческих операций >300к сможете обеспечить.

----------
Цитата

Андрей_А пишет:
Помнится, тут писали, что удавалось заказать карту госуслуг Татарстана и в другие регионы страны. У меня сейчас заказ в Санкт-Петербург не проходит с ошибкой "Не удалось отправить заявку". Кто-то еще сталкивался с таким? У меня есть другие карты Ак Барса. Может это как-то мешать заказу?
----------

Андрей_А, эту карту оформлял в начале месяца и дней через 10 ее привез курьер в маленький город в Московской обл. Так на сайте карту оформить не удалось - не принимался адрес доставки. Но помогла ГЛ: сначала предупредили, что если по моему адресу организовать доставку не получится, то мне придется подъехать в офис. Я согласился, однако крайняя попытка менеджера подвязать мой адрес к заявке оказалась успешной. Возможно и вам поможет ручное дооформление заявки через горячую линию.

У меня была карта Забота в прошлом году для акции. В январе закрыла ее дистанционно. У сына была Забота открытая в декабре тоже для акции. Когда возникла необходимость пристроить деньги под ПНО положили на его Заботу, открыли ему цифровую эволюшен, я в МП тоже открыла цифровую эволюшен мир. По совету здешних специалистов на сайте 8 апреля сделала заявку на пластик эволюшен. В понедельник пришло смс что карта передана в доставку. Карту до сих пор не привезли и даже не звонили. Имейте в виду про такую доставку в Москве.

Для инфо: банк так и не доначислил 7% по карте госуслуг, полученной в начале марта. Составил обращение, ждем-с...

----------
Цитата

=Alex= пишет:
Кто как думает?
----------

А что тут думать. У меня так в марте вышло (выше описывал). При переходе на 2 коробку 30 марта с 300 тыс. на существующих счетах весь март и внесением еще 40 тыс. на 4 счет, счетчик показал среднюю в 298 тыс.руб. и списали 249 руб. комиссии. Оставил обращение на ручной пересчет (в чате считать не могут) и возврат комиссии, пока жду ответа.

----------
Цитата

gotohell414 пишет:
Для инфо: банк так и не доначислил 7% по карте госуслуг, полученной в начале марта. Составил обращение, ждем-с...
----------

Так еще вроде и не 15 число?
Обещали как бы 15-го