Забота @ Ак Барс

а что за прикол такой, открыл цифровую Evolution «Мир», дает пополнить только на 52 тыс , дальше ни в какую, переводил с забота пенс.

----------
Цитата

s*******@mail.ru пишет:
а что за прикол такой, открыл цифровую Evolution «Мир», дает пополнить только на 52 тыс , дальше ни в какую, переводил с забота пенс.
----------
Возможно сработал лимит переводов между картами.
Откройте счет, переведите с заботы пенс на счет, а со счета на цифровую Evolution «Мир» :D

----------
Цитата

Медведь1972 пишет:
Возможно сработал лимит переводов между картами
----------


чудеса :o

Не получается удалить шаблон. Маринка сказала, что потянуть влево. Не срабатывает :|

Банк Акбарс новую отмазку придумал :D :
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10909256/
----------
Цитата

Карта вами была заказана 27.02.2023 г., получена и активирована 06.03.2023 г. Расчетный период по вашей карте начался с 27.02.2023 г. (то есть карта открыта в одном расчетном периоде, активирована и пополнена в следующем расчетном периоде)
----------

У них теперь расчетный период начинается с даты заказа карты :crazy:

Они свои документы перед ответом вовсем не читают :fool: ?

----------
Цитата

wowkaida пишет:
У них теперь расчетный период начинается с даты заказа карты изображение


Они свои документы перед ответом вовсем не читают изображение
?
----------

Мне тоже в чате такую лабуду писали :omg:

а у всех за март были правильно посчитаны 5% за супермаркеты? (понимаю, что за апрель пока рано).

У меня трат было на 24 500 рублей, всё по коду 5411 (определились как "Продукты") - классические пятерки и перекрестки.
По мнению банка 5% от 24 500 -> 305 баллов. Создал запрос, пока на "рассмотрении". В народном рейтинге уже ответили, что "всё посчитано верно". :wall:

----------
Цитата

mjhon пишет:
а у всех за март были правильно посчитаны 5% за супермаркеты? (понимаю, что за апрель пока рано).
----------

Конечно, нет!
Мне вообще, при отсутствии любых продуктов банка на 1 марта 2023 (Заботу заказал уже в марте, получил 9-го), кроме нулевого "ОМС в золоте для кешбэка карты Aurum", внаглую в чате отвечали в начале апреля, что я не являлся на 1 марта "неактивным клиентом".

В ответ на просьбу аргументировать - "мы создали обращение".
В ответ на те же факты в жалобе в НР - "На дату начала проведения акции вы являлись активным клиентом, соответственно не участвуете в данной акции".

Действительно, лицо, готовившее такой ответ, просто не читало условий акции, т.е. по сути, оферты банка! :fool:
Если же читало, и сознательно лжёт, то это высшей степени наглость и непорядочность со стороны банка! :|

P.S. ПБ акбарсбанк, я только что получил в чате подтверждение отсутствия каких-либо продуктов банка на 01.03.2023 (кроме ОМС, на котором 0, и операций в оговоренное условиями акции время НЕ БЫЛО)!
Спрашивается, почему акбарсбанк саботирует выполнение своих обязательств по акции?! :achtung:

изображение
изображение
изображение
изображение

P.S. Отзыв в НР :write_nr:
Коллеги по теме, напишите, пожалуйста, акбарс-банку в комментариях, что так поступать с клиентами в высшей степени непорядочно и непрофессионально! :uncap:

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Дату проводки лучше проверять в выписке, это надежно. Если пополнение произошло своевременно, то можно расчитывать на ПНО 10%.
Начисление обычно производится ок. 0:00 в последний день месяца +-
----------


Проверил по выписке. Вроде, все правильно: 2 мая, время проводки 17:04 стоит. Единственное, что напрягает, это указание в выписке - Процентная ставка по депозиту: 3 %. Это нормально? Спасибо.

----------
Цитата

wessper пишет:
время проводки 17:04 стоит
----------
В выписке не указывают время проводки, только дату (соседняя колонка). Если там так-же указано 2 мая, то все нормально, 10% ПНО должны дать.
На 3% в выписке можно не смотреть, это почти у всех так в первый месяц неправильно указано.

sp65, в PDF, который можно отправить себе на почту, первый столбец "Дата операции" и там указано следующее 02/05/23 17:04:52. Второй столбец "Дата расчета" и там уже только дата 02/05/23. У меня такой документ пришел.

----------
Цитата

sp65 пишет:
На 3% в выписке можно не смотреть, это почти у всех так в первый месяц неправильно указано.
----------


Доброго времени суток, коллеги! Давно не виделись. Всем мира и добра.

Про первый месяц...
Со второго месяца в выписке %пно отражается правильно КРОМЕ карты МирСуприм. По-прежнему, второй месяц, в выписке в графе пно - не 0, не 3, не 10, а пустое место, хоть самому дописывай :D

Кроме того, карта МирСуприм не добавляется в ПЛ Сливки. :oops:
Мне конечно не принципиально, но обращение от 01.04 до сих пор в работе :wall: Два раза переносят срок рассмотрения, а починить не могут.

Это еще раз к вопросу кривого ПО.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
КРОМЕ карты МирСуприм. По-прежнему, второй месяц, в выписке в графе пно - не 0, не 3, не 10, а пустое место
----------
А за прошлый месяц ПНО получили? У меня подозрение, что в выписке указан процент исходя из условий выполненных в предыдущем месяце. Поэтому в первом месяце всегда минимальный процент пишут, так как в прошлом месяце, естественно, условия не были выполнены.

Здравствуйте, где то видел информацию по коробочным картам цифровым, что они могут начислять ПНО сразу, а не с первого числа следующего месяца. Можете подсказать на какой странице форума?Спасибо.

----------
Цитата

sp65 пишет:
А за прошлый месяц ПНО получили? У меня подозрение, что в выписке указан процент исходя из условий выполненных в предыдущем месяце. Поэтому в первом месяце всегда минимальный процент пишут, так как в прошлом месяце, естественно, условия не были выполнены.
----------


Да, пно рассчитан корректно, ровно 10,5% (пересчитал вручную).
С учетом кривого ПО банка я просто придерживаюсь одной стратегии: оформлять карту в последний день месяца и пополнять сразу на 100к - ни разу сбоев не было. Единственное рискнул при повышении коробки: открыл цифр зол барса и пластик премиум, ну и тут было без сюрпризов. По цифр - 10,5% за неск дней в месяц открытия (хотя не по тарифу), а по пластику - полный пролет (за 3-4 дня), но со след месяца по пластику все норм, хотя по выписке до сих пор пусто, так что значениям в выписке именно в графе процентов я давно не верю. Ориентируйтесь на реальные выплаты, а не процентовку.

Друзья, за темой слежу, но немного запутался. Поиск не работает. Ситуация такая - есть пластик Забота, виртуалка Эволюшен и три карты в коробке (Акбарс карта, Неоновый и Золотой). Как я понял, по виртуалкам лимит исчерпан (на коробку выше, условия не подходят). Какой именно пластик можно будет еще заказать для пно? И как правильно заказать? Приложение, сайт, офис?

----------
Цитата

Yura72 пишет:
Можете подсказать на какой странице форума?Спасибо.
----------

А что конкретно вас интересует? Вряд ли кто-то страницу будет искать, если вы не нашли ))
В тарифах банка написано, что ПНО со 2го месяца, это правила относится к пластиковым коробочный картам. По цифровым возможны варианты - чаще ПНО начисляется со дня открытия. Это практика форумчан.

----------
Цитата

smoke4ever пишет:
Какой именно пластик можно будет еще заказать для пно? И как правильно заказать? Приложение, сайт, офис?
----------

На сайте закажите карту Госуслуг РТ, именную. ПНО 10% с первого дня.
Также пластик Эволюшн Мир, если у вас цифровая Эво Мир, то будет 2 карты Эволюшн Мир с двумя разными счетами и ПНО. Попробуйте в приложении, но лучше на сайте или в ИБ.

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
На сайте закажите карту Госуслуг РТ, именную. ПНО 10% с первого дня.
----------
Мне за 1мес.-март 3% только дали.Карта получена и пополнена в один день,около 12 дня.Составлено 2 обращения и написано в НР и до сих пор тишина.
Так что я бы так не обнадёживал людей такими ответами.Банк в своих действиях не предсказуем...Кстати жене тоже пока 3% за апрель выплатили по ГосКарте...

rdhjamxo,
Мы все-таки опираемся на тарифы банка. Пока в них изменений нет. То, что части клиентов не начислены положенные проценты - это косяк, который банк пока не признает. Мне тоже в январе не сразу начислили по Госуслугам, позднее добавили 7% без разговоров.
О проблемах здесь уже немало написано, думаю, все осознают перспективы, люди взрослые.