Забота @ Ак Барс

Ошиблась,в МП мужа остатки на счетах 475 тр на 05.05,то есть сегодня.
А на 5-ти картах по 100 тр.И нет платежей за связь,а в истории по карте они есть.
Есть деталь,муж на днях обновил МП банк назойливо предлагал.
В новом приложении скрытые карты не перечеркнуты,неудобно это.

А я не обновляла.И вот у меня другая картина,в коробке указано что 30 платежей по 1 руб выполнены,но остаток тоже не бьется,на картах 500000,а в коробке на сегодня указано примерно 500150.

----------
Цитата

TZK пишет:
В случае отсутствия необходимости в коробочном продукте, для отключения услуги необходимо обратиться в ближайшее подразделение Банка."
----------

Интересно. Если ее можно отключить, значит, можно было и не подключать. А мне в апреле при получении карты подключили, сказав, что новые карты выдаются только в коробочном варианте.

Стягивание с "Забота" через сервис другого банка без комиссии Ак Барса?

Форумчане, если не сложно, поддержите отзыв в Народном рейтинге (оставьте комментарий, у кого были подобные случаи).

Банк до сих пор не доначислил проценты + необоснованно списал комиссию.

"Двойной удар" от АК Барс Банка

----------
Цитата

user-249413759065 пишет:
поддержите отзыв в Народном рейтинге
----------
ИМХО этому банку глубоко фиолетово на отзывы в НР.
Тут надо идти официальным путем: идти в офис банка и оставлять жалобу (претензию) с требованием предоставить расчет суммы остатков на счетах в течении месяца. После неполучения ответа (и/или через 30 дней) писать в электронную приемную ЦБ РФ. Вот только тогда может банк и пошевелится.

----------
Цитата

rdhjamxo пишет:
Мне за 1мес.-март 3% только дали.Карта получена и пополнена в один день,около 12 дня.Составлено 2 обращения и написано в НР и до сих пор тишина.
Так что я бы так не обнадёживал людей такими ответами.Банк в своих действиях не предсказуем...Кстати жене тоже пока 3% за апрель выплатили по ГосКарте...
----------


Мне тоже по данной карте открытой 03.04.2023 выплатили только 3%. На одно обращение ответили: "процент на остаток начислен корректно в соответствии с тарифами Банка". Составил очередное письменное обращение уже в отделении банка, жду ответа.

p*******@mail.ru,
В выписке дата и сумма пополнения отображены корректно? День в день с открытием карт?

----------
Цитата

user-249413759065 пишет:
Банк до сих пор не доначислил проценты
----------

Аналогичная история и также по карте Госуслуги. Ранее уже писал по этому поводу. Также составлено обращение и отзыв в НР. До этого коллеги писали, что худо-бедно доначисляли ПНО до 15 числа, однако последние сообщения форумчан показывают, что теперь АК Барс на это попросту "забил". Почему именно с одной картой так происходит не ясно, с остальными всё нормально по начисление ПНО. Увы, согласен, что банку наплевать на НР.

Мне в апреле прислали смс, вы можете увеличить кэшбэк за супермаркеты и путешествия до 3%. По ссылке ничего не открылось. Но сейчас обнаружил, что кэшбек существенно увеличился. Похвально. Худо-бедно, АкБарс, при некоторой безалаберности, предлагает лучшие условия. Я бы даже не расстроился, если бы не выплатили, за счёт былых заслуг.

user-249413759065,
Прочитала ваш отзыв.
У вас коробка То, что хочется, судя по размеру комиссии. Вы ее повысили со 2й коробки или она впервые открыта?
По карте Госуслуг, если пополнение прошло позже часа Х, по условиям начисляется 3%, а не 0. В выписке пополнение отображено какой датой?

На мой взгляд, кэшбэк программа у АК барса мёртвая. Для супермаркетов есть Почта Банк, кредитка Альфы

Альфу использую, специально завел кредитку ─ до 7 июня, в Почте по-моему завершили компанию - новых дебетовок с 10% не дают. Если ошибаюсь, поправьте.

----------
Цитата

user-422813593199 пишет:
и компанию - новых дебетовок с 10% не дают. Если ошибаюсь, поправьте.
----------

Ошибаетесь. С мая выпустили карту с 10% на суперы на 90 дней, практически без условий - Моя карта. Если был Вездедоход, он не помеха.

----------
Цитата

user-422813593199 пишет:
Почте по-моему завершили компанию - новых дебетовок с 10% не дают. Если ошибаюсь, поправьте.
----------


Завершилось с Вездедоходом, началось с Моей картой, там условия почти такие же, даже лучше. Почитайте, есть ветка по сабжу.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
зачем в ЦБ? АББ никаких нормативных документов ЦБ не нарушил в вашем случае. А нарушил ваши с ним договорные условия (свои банковские). Поэтому, если ваши обращения не помогут, то можно обратиться дополнительно к фин уполномоченному и/или роспотребнадзор с фактом нарушения договорных условий со стороны банка.
----------

Ура, банк заплатил. Правда никакой компенсации мне не выплатили.

----------
Цитата

Mar4el пишет:
Заменить одну карту на другую думаю возможно через закрытие одной не нужной (аурум) и открытием другой нужной (неон барс) карты, но чтобы число карт в Коробке не превысило 3. Никаких запретов на это (замену одного вида карты на другую) я не встречал.
----------

Аурум из коробки закрыл, но новую карту не дают открыть в приложении. Не охота ради этого в отделение идти и в очередях стоять, а потом слушать неадекватные ответы от сотрудников.
Как открыть неон барс или др нормальную карту?

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Как открыть неон барс или др нормальную карту?
----------

Остается 2 дистанционных варианта: на сайте без авторизации и в ИБ. Не факт, что откроются, но попробовать ничего не стОит.

----------
Цитата

DreamViewer пишет:
Закрыть сможете карту, но придется пожертвовать пно в фонд мира банку. Вывод с ОМС от 1 грамма по курсу АББ.
----------

Увы, так и есть. Выплатили 0,1г золотом, но я его не могу получить. Подстава!

----------
Цитата

sp65 пишет:
Насколько я помню, от 1гр. (точнее, кратно 1гр.) было получение металлического золота (в слитках) изображение
. А конвертировать обратно в рубли можно было любое количество (по внутреннему курсу банка).
Но возможно, что с тех пор в банке что-то поменялось...
----------

увы, не дают конвертировать

----------
Цитата

Lisa__Alisa пишет:
Остается 2 дистанционных варианта: на сайте без авторизации и в ИБ. Не факт, что откроются, но попробовать ничего не стОит.
----------

Еще раз проверил в приложении возможность открыть карту. Чудо! Появилась возможность открыть нео барс (меню: коробка-открыть карту)! Наверное, надо было ждать пока они у себя аурум закроют или я смотрел не там (финансы-заказ продуктов). Если я сейчас открою неон барс, то надо его сегодня до 19ч пополнить чтобы получить 10,5% в мае или надо открыть карту в последний день месяца и пополнить до 19ч чтобы за июнь получить проценты?

----------
Цитата

Владимир1970 пишет:
Если я сейчас открою неон барс, то надо его сегодня до 19ч пополнить чтобы получить 10,5% в мае или надо открыть карту в последний день месяца и пополнить до 19ч чтобы за июнь получить проценты?
----------

Полной гарантии нет, что на цифровую карту с первого месяца будет начислен ПНО 10,5%. Если попадете в большинство, то начислят за май. Но это не точно, к сожалению. Можно не рисковать и оставить 30тр, а в конце месяца добавить до 100тр. Решать вам.