Забота @ Ак Барс

----------
Цитата

Kekcik пишет:
И остались незакрытые эволюшн и госуслуги, не даёт их закрыть.
----------
Почему не дают? Чего хотят?

Спасибо всем за советы :)
Вроде удалось почти соскочить с чудо-банка.
Было 5 карт +3 в коробке 2-й.
29 и 30 днем я и муж подали заявки на понижение до 1-й.
30.11 с примерно 18-45 начали вытаскивать по СБП причем процесс растянулся примерно до 21-30.
По СБП выводили с карт с коробки.Дал вывести по лимитам 2-й коробки.По 300 тр.
С некоробочных тянули по с2с с другого банк.
Пару раз по 100тр с разных стянули.С КЖРТ с ЭВО.
А 1-го прогнали по 2-м Эволюшн по 10000 оплатили из МП за телефон.
Да, утром 1-го была уже 1-я коробка.Золотой барс выпал в обычные карты.
Далее вытащили по лимитам 1-й коробки по 150 тр ну и опять по с2с стянули.
Золотые барсы сразу закрытие картсчета.
Остались деньги только на Заботе и надо закрыть Эволюшены и карты 1-й коробки и саму коробку на закрытие.
Условие бесплатности 1-й коробки сегодня 02.12 выполнены.
А с бесплатными картами подумаем нужны ли они.

Ждал программу лояльности
Зашёл в неё. Что толтне сделал я в том месяце?
«Файл недоступен»

user-359614482013, Ещё рано, 5015 от Пятерочки обычно только после 15 числа приходят.

Подскажите, как удалить цифровую заботу не удаляя пластиковую?

Mr..John, Отдельно для карты нет такой функции, есть только "Заблокировать".
Если нажать "Заблокировать навсегда", то, возможно, что через некоторое время карта совсем исчезнет из показа.

сколько в месяц с одной карты С2С можно стянуть в Ак Барсе?

Пришел кэш за Жкх. Проверяйте, если еще остались в строю бойцы до кого он доходит.

----------
Цитата

sha72 пишет:
сколько в месяц с одной карты С2С можно стянуть в Ак Барсе?
----------

Если ИЗ Ак барса, то 100тыс.

----------
Цитата

Mr..John пишет:
Подскажите, как удалить цифровую заботу не удаляя пластиковую?
----------

Если у них разные карточные счета, то элементарно (закрыть карточный счет).
Если нет, то не вижу причин для удаления.
Может маринки в чате умеют это делать.

----------
Цитата

робик2 пишет:
Пришел кэш за Жкх. Проверяйте, если еще остались в строю бойцы до кого он доходит.
----------

А декабрь последний месяц, за который начисляют за ЖКХ?

----------
Цитата

sp65 пишет:
Ну всё, наконец-то пересчитали остатки, причем сразу за 30 число (29 пропустили). Так что можно начинать выводить изображение

----------

После этого сообщения, после того как посчитались остатки вывел деньги с карт 3 коробки, но сегодня неожиданно увидел задолженность в сумме 599 руб по карте Premum. В чате утверждают, что я не выполнил условие бесплатности, хотя есть скриншот о том, что остаток на 30 ноября больше 750 тыс.
Никак убедить в том, что остатки уже зафиксированы не получается, типа до 24:00 нельзя было выводить деньги. Это действительно так или оператор не прав (но как в этом случае ему доказать)

Ramilh, Лучше написать в Народный Рейтинг https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/ и поставить им кол. Там более адекватные люди отвечают. А в чате отвечают лишь бы отвязаться.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Лучше написать в Народный Рейтинг https://www.banki.ru/services/responses/bank/akbars/ и поставить им кол. Там более адекватные люди отвечают. А в чате отвечают лишь бы отвязаться.
----------
У банка рейтинг 1,29 и 17% решенных проблем. Банку положить с большой колокольни на этот Народный рейтинг. Тоже писал там, без толку. Банк стоит на своем и все, админ заслуженную "единичку" засчитал.

----------
Цитата

Ramilh пишет:
есть скриншот о том, что остаток на 30 ноября больше 750 тыс.
----------

Мы (я и sp65) писали, что нужно 750+ 25(1/30).
Правильно я понимаю, что это условие не было выполнено?

e_vovik, А мне даже интересно, как они обоснуют, что на скриншоте остатки уже подсчитаны за 30 ноября, а программа все равно подсчитала, что условия не выполнены. Подозреваю, что их кривой софт при окончательном подсчёте делит общую сумму за месяц на 31 день, вне зависимости от того сколько реально было дней в конкретном месяце. Поэтому, если выводить деньги в месяце, в котором дней меньше чем 31, надо или выводить на день позже, или иметь дополнительный запас по общей сумме.

----------
Цитата

e_vovik пишет:
Тоже писал там, без толку.
----------
Это Вы зря: жалобам на ежедневный остаток и ЖКУ банк внял.

sp65, возможно. У этого банка ведь в даже сентябре 31 день :wall:

----------
Цитата

VNE130709 пишет:
Это Вы зря: жалобам на ежедневный остаток и ЖКУ банк внял.
----------
Ничего не зря. Банк зажал кашу за ЖКУ мне за 2 месяца и супруге за 1 месяц + баллы приветственные Перекрестка. В ответе на отзыв в НР тупо отморозился отписками. Но я и не ждал иного. Все средства со всех карт банка уже выведены еще в августе-сентябре. Клиент голосует рублем.

----------
Цитата

sp65 пишет:
Если нажать "Заблокировать навсегда", то, возможно, что через некоторое время карта совсем исчезнет из показа
----------

Не исчезнет. С 2019 года показывается закрытая карта. И МП не даёт её скрыть.