Накопительный счёт

----------
Цитата

alexei2009 пишет:
Зачем писать, если в банке уже обнаружился отзыв с проблемой доступа к счету через интернет-банк ВТБ?
https://www.banki.ru/services/response.. ./10453616/

----------
отзыв другого человека и не факт что вам он как то поможет. И для системного решения проблемы редко достаточно одного отзыва, могут там и продолжать пинать(. А здесь, а этой ветке, нет представителя банка, а там есть, и все ваши тексты не только прочтут, но и что то будут обязаны сделать. Я бы лично написала, а то так действительно можно долго ждать.
В любом случае, быстрого вам решения проблемы.

----------
Цитата

Ноунейм пишет:
отзыв другого человека и не факт что вам он как то поможет. И для системного решения проблемы редко достаточно одного отзыва, могут там и продолжать пинать(
----------

Поддержка выдала два решения: ждать ответа 5 дней и решить проблему в отделении, которое ведет зависший вклад. Ожидание ответа по зарегистрированнй заявке остается в силе. А поскольку я в городе Москве, пока отделение не на карантине, вопрос я решил закрытием вклада с переводом денег на текущий мастер-счет. В отделении мне озвучили проблему: так случилось, потому что "архивный вклад Банка Москвы закончил пролонгацию". ЗАВИСШИЕ ДЕНЬГИ КЛИЕНТА ДЛЯ ВТБ НОРМА! Я считал, что норма это только случай службы безопасности. Привел даже ссылку на отзыв в Народном рейтинге с неходячей пенсионеркой.
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Да. Вам же никто не мешает сменить архивную платную дебетовку Банка Москвы (с урезанными лимитами по снятию наличных) на новую бесплатную дебетовку Мультикарта с лимитами 350 тыс в сутки.
----------

При обслуживании в других банках мне ничто не мешает озадачить такой проблемой ВТБ позже. Я не испытываю недостатка в счетах и картах других банков. Мне казалось, что ВТБ был обязан сам заниматься своими клиентами с 14 летним стажем. Абсурд со стороны банка так вести свои услуги, поскольку розничный бизнес ВТБ унаследовал из Банка Москвы. Некоторое время существовали два розничных банка ВТБ-БМ и ВТБ24.

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Да. Вам же никто не мешает сменить архивную платную дебетовку Банка Москвы
----------

Вы читаете невнимательно. Дебетовая Виза у меня 2.5 года от ВТБ, слов БМ на карте ней нет. Отчего все дебетовые Визы других банков каких либо особенностей не имеют. Все они с бесконтактными платежами. А из Сбера уже лет 6 payware. Клиент не должен заниматься такой ерундой: "внимательно следим за руками банка." Естественно давно имея разумные лимиты бесконтактных платежей без ПИНа (лимиты разные для магазинов и заправок), я имею скромный оборот по карте ВТБ. А когда то приличный интернет-банк БМ для оплаты по произвольным реквизитам свелся к квартплате.

Ранее обсуждался вариант открытия накопительного счета в Газпромбанке. Но не нашел обсуждения, как правильно выводить из него средства в случае снижения ставки.
Немного поизучал этот вопрос. Для примера будем считать, что на счет завели 1 млн.руб. Исходящий межбанк бесплатен только до 30000 р., СБП до 100000 р. в месяц. Маловато. Выдача наличных без использования карты влечет взимание 1% комиссии (прочитал в тарифах пакета "Универсальный").
Снятие наличных в чужом банкомате бесплатно до 100000 в месяц.
Остается снятие наличных в родном банкомате или ПВН. Здесь лимиты зависят от карты:
«Unembossed» - 50000 р в сутки, 250000 в месяц;
«Cold» - 250000 р в сутки, 1500000 в месяц.
Получается, что для оперативного вывода 1 млн.рублей нужно обязательно иметь "Умную карту", с которой нужно 4 дня подряд добираться до банкомата ГПБ и снимать по 250 тыс.рублей в день.
Если ошибся или не учёл чего-то, проправьте, пожалуйста.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
нужно обязательно иметь "Умную карту", с которой нужно 4 дня подряд добираться до банкомата ГПБ и снимать по 250 тыс.рублей в день.
----------
а стягивание не работает? Может стягивать получится этими суммами...
Upd. Нет, за стягивание комиссия 2% пишут(

И получается что ещё надо все-таки именную карту заказывать. Когда открывала, ее отказались оформлять, типа раз моментальная есть, вторая не положена. Как то заказать надо все таки(

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Немного поизучал этот вопрос. Для примера будем считать, что на счет завели 1 млн.руб. Исходящий межбанк бесплатен только до 30000 р., СБП до 100000 р. в месяц. Маловато.
----------

Примерно та же ситуация с окончанием вклада 1.1 млн получилась в ВТБ.
Взял за раз наличными 200 тыс. Срок имею 2 месяца. Дальше плата за перевыпуск карты на год для продолжения ИБ. Перевод из ВТБ на карту p2p других банков имеет лимит примерно 300 тыс. в месяц.
Половину хотел бы забрать наличными. Но ближайший офис ВТБ выдаст наличные видимо только через банкомат. Не критично, но правила стали дурацкие.
----------
Цитата

злой инвестор пишет:
добираться до банкомата ГПБ и снимать по 250 тыс.рублей в день
----------

Даже для снятия от 50 тыс с карты я предпочитал кассу для гарантии непопадания на спорную операцию в банкомате, которую банк решать может месяц.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
... не учёл чего-то, проправьте, пожалуйста.
----------

А снять налик в кассе?

----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
А снять налик в кассе? X
----------

Мысль правильная, но в случае карантина не всегда работает.

----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
А снять налик в кассе?
----------

Не всегда это бесплатно.
В других банках есть тарифы на снятие наличных в кассе как часть тарифов РКО. Например, в МКБ можно без комиссии снять налик, поступивший с вкладов, но не с накопительных счетов (если средства на такой счет поступили безналом, за снятие наличных в кассе берут комиссию).
Здесь же (в ГПБ) я пока не могу найти тарифы РКО для физ.лиц на их сайте.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
В других банках есть тарифы на снятие наличных в кассе как часть тарифов РКО.
----------

Довольно давно я был клиентом ВТБ24. И тогда в банке у денег физлица была пожизненная история для баланса наличных и безналичных. Клиенту тоже надо было считать количество безналичных введеннных и безналично выведенных. Мне казалось, что такие особенности в прошлом. Порядка месяца и истории нет, а далее вывод наличных ограничен тарифами, кассой, нежеланием клиента всю сумму брать наличными.

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
не могу найти тарифы РКО для физ.лиц на их сайте.
----------

по тел сказали от 30тр без комсы

----------
Цитата

Zanalexxx пишет:
по тел сказали от 30тр без комсы
----------

Мне по телефону тоже сказали, что без комиссии, но это ж маринки. Им доверять нельзя.
С большой вероятностью должны быть какие-то ограничения на обналичку. Иначе было бы возможно перевести межбанком 1 млн.рублей в ГПБ, затем сразу поехать в отделение и снять налик. Обычно делают ограничения на такие операции.

В подавляющем большинстве после отлёжки 10-40 дней снятие в кассе с текущего/восстр/накопит без комиссии и суммы-разумной.

Флуд на пустом месте ребята.

Понятно банкам тоже надо жить на комиссии, если обналичники появились, которые умело обходят суммы по которым надо сообщать об отмывании денег

----------
Цитата

Olya29 пишет:
Понятно банкам тоже надо жить на комиссии, если обналичники появились, которые умело обходят суммы по которым надо сообщать об отмывании денег
----------

Те кто зарабатывает на обналичивании с удовольствием заплатят за услугу банку.
Физлицо, которое распоряжается своими деньгами, в дополнительных комиссиях не заинтересовано.
Пока разрешено иметь наличные деньги, доступ к разумной сумме на счетах и картах я постараюсь сохранить. Разумная наличная сумма это то, что спокойно можно взять в кассе без заказа и перевезти в общественном транспорте без охраны.

Поиском на сайте Газпромбанка нашел раздел "документы (для частных лиц)", там в разделе "Тарифы. Ставки. Котировки" нашел документ с тарифами на Расчетно-кассовое обслуживание.
Из пункта 1.2.2 этого документа следует, что если клиент заводил средства переводом из другого банка, то выдача этих средств наличными возможна только с комиссией 1%. Никакой отлёжки не предусмотрено. Точнее, там нужна отлёжка, чтобы не попасть на повышенную комиссию 10% для сумм свыше 3 млн.рублей. Но избежать "обычной" комиссии в 1% отлёжка не поможет.
Есть множество исключений в пунктах 1.2.3-1.2.15, но они не имеют отношения к рассматриваемой теме накопительного счета. Еще в пункте 1.2.16 предусмотрена дополнительная комиссия, если снимается сумма от 100 руб. до 30 тыс. руб. включительно.
В итоге мой вывод:
- если средства в банк занесены наликом, то можно их снять в кассе без комиссии (сумма снятия должна быть выше 30000 рублей, а большие суммы нужно заказывать заранее);
- если средства заведены безналом (например, СБП или межбанк), то выводить их без комиссии можно только так, как я указывал в сообщении https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=358194&MID=8378723#message8378723
Замечания к моему выводу приветствуются, как обычно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

злой инвестор пишет:
Из пункта 1.2.2 этого документа следует, что если клиент заводил средства переводом из другого банка, то выдача этих средств наличными возможна только с комиссией 1%. Никакой отлёжки не предусмотрено.
----------

По моему в ВТБ24 порядка 0.5% хотел за обналичивание.
Меня всегда интересовало, как банк вечно учитывает баланс наличных и безналичных?
Из-за истории безналичных в ВТБ24, меня этот банк приучил приносить в его кассу наличные.
В принципе, мне как клиенту, часто удобно безналичное пополнение.
Но ограничиваться безналичным расходованием своих средств я не хочу.
Сложно комментировать правила вашего банка, вероятно он интересен для обналички.
Есть большая категория клиентов, которым проще отдать 1%, чем ответить на глупый вопрос служащего Сбера: откуда взялись ваши деньги?
----------
Цитата

злой инвестор пишет:
- если средства в банк занесены наликом, то можно их снять в кассе без комиссии (сумма снятия должна быть выше 30000 рублей, а большие суммы нужно заказывать заранее);

----------

Кассу предпочитаю банкомату от 50 тыс. А сумму считаю небольшой, если деньги можно из одной кассы довезти до другой без охраны и без потенциальных приключений.

Siniy_s: Зависит от профессионализма сотрудников и их руководителей, адекватности их как людей, своевременном и полном исполнении всех норм, знании продуктов и т.д. и т.п. Даже банк с самой невысокой "оценкой" может выплывать в относительно неплохие только за счёт хорошо работающих сотрудников.

У нас тот же Бинбанк как сам так и после перехода в Открытие был и остаётся ниже плинтуса, меняющиеся руководители и сотрудники с полностью наплевательским отношением к работе и клиентам.
Но в отдалённом от меня отделении случайно поговорил с сотрудницей, оценил профессионализм и знания: она пришла туда с улицы и стремится работать, знать свои обязанности и развиваться, чем выгодно отличается на фоне 3 /6 / 8 лет работающих со времён Бинбанка, которые как были из деревни, так и остаются: 3D-Secure и заявление на Chargeback – для них матерные слова и древнекитайский диалект японского языка.

----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Зависит от профессионализма сотрудников и их руководителей, адекватности их как людей, своевременном и полном исполнении всех норм, знании продуктов и т.д. и т.п. Даже банк с самой невысокой "оценкой" может выплывать в относительно неплохие только за счёт хорошо работающих сотрудников
----------


Мой личный рейтинг используемых мною банков, от самого адекватного до "не самого адекватного":

Рокет
Райффайзен
Тинькофф
КЕБ
Сити
ВТБ
Альфа
ХоумКредит
Ренессанс
РСХБ
ГПБ
ПСБ

Мой рейтинг полезности банковских продуктов выглядит иначе:
ВТБ
Райффайзен
Альфа
КЕБ
РСХБ
Ренессанс
Тинькофф
Рокет
Сити
ХоумКредит
ПСБ
ГПБ

----------
Цитата

Siniy_s пишет:
ВТБ

----------

1. Во времена ВТБ-БМ там еще был хороший продукт платеж по произвоьным реквизитам. А сейчас платеж фиг знает какой Томский университет, региональный оператор мусора и даже квартплата в Москве свелась к СБОЛ. В ВТБ-БМ-ВТБ24 я последний раз даже не понял, куда делать страхование в квартплате? СБОЛ это прямо во время формирования платежки пояснил.
2. БМ, ВТБ24 никогда не имели реального картсчета клиента. Но приучили платить с текущего счета, а с депозитов платить отучили. Сейчас я не понимаю логику мастерсчета, через который надо лелать все. Сбербанк до платежей с текущего счета как то не дорос. У него в этой функции карта, которая имеет реальный счет. Логика имеется.
3. В свое время мне был нужен счет в фунтах для приема оплаты. Сто лет назад эта была основная валюта платежей. ВТБ-БМ на Садовой-Самотечной заявил такой продукт только для премиум клинтов. Обычное отделение Сбера рядом на Тверской отправило в свое отделение на той же Тверской, где фунтовый счет сделали без проблем и привелегий.
О какой полезности ВТБ вы пишите я не понимаю.
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Зависит от профессионализма сотрудников и их руководителей, адекватности их как людей,
----------

У меня отделение ВТБ на Садовой-Самотечной. Еще несколько лет назад было очень даже профессиональным. Сейчас для разблокировки почти всех денег на счете пришлось с паспортом к ним приезжать. Недоступный в интернет-банке счет закрыть смогли. Я так и не понял смысл его закрытия через общаковый счет карты. Дескать у меня смесь счетов Банка Москвы, ВТБ-БМ, а них система какого банка, ВТБ24 что ли, я так и не понял. Такие вещи, как привязка счетов клиента к картсчету это признак Сбербанка, но так в Сбербанке у карты не общак а реальный счет.
----------
Цитата

Jack-stv пишет:
Вернуть остаток средств в кассе также отказываются.
----------

В Сбере есть сложная процедура закрытия карты. Сначала от нее надо отказться, а через месяц есть обязанность клиента и банка проверить остаток ее счета.
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
То есть ВТБ хороший банк, не хуже других топ банков X
----------

Единственный плюс ВТБ малые очереди. В бывшем Банке Москвы очереди были не редкость. Но работали сотрудники в то время хорошо. А я не привык к очень быстрому обслуживанию. Я предпочту подождать живого кассира в Сбербанке хоть час, чтобы 100 тыс снять без приключений. Всегда можно совместить наличные операции снятия одной валюты с приходом другой.