Stalinko пишет:
Народ, у кого-нибудь баллы за июнь активировались?
----------
Stalinko, рубли на бонусный счет зачисляются 1 раз в месяц до 5-го рабочего дня следующего месяца за отчетным. К сожалению, если карта закрыта воспользоваться бонусным счетом нет возможности.
Открытие ФК пишет: Stalinko, рубли на бонусный счет зачисляются 1 раз в месяц до 5-го рабочего дня следующего месяца за отчетным. К сожалению, если карта закрыта воспользоваться бонусным счетом нет возможности. ----------
Я предварительно открыл карту Тревел Оптимальный, привязанную к тому же бонусному счёту. Так что счёт должен остаться. Главное, чтобы бонусы за июньские покупки по Тревел Премиум всё-таки активировались.
IWK1983 пишет:
Уже больше недели не могу получить доступ в МП. Бред какой-то. Карта активна, сотрудники банка предлагают сформировать пин код на ГЛ. Шоу. ----------
IWK1983, напишите нам в л.с. ваши ФИО, дату рождения, а также скриншот ошибки при входе в приложение. Мы во всем разберемся.
А можно каким-либо образом узнать какой % кешбека действует на текущий момент?
Например, если я еще не выполнил условие по платежу на 1 т.р. рублей в ИБ, то сейчас действует 1% (базовый) + 5% (100 т.р. на карте).
А также подскажите, пожалуйста, как узнать сумму бонусов, которая будет начислена по конкретной операции или по операциям за период?
В ИБ я такой информации не увидел. Может не там смотрю?
c 1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться?
.devnull пишет:
c 1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться? ----------
У меня за выполнение требований в мае появились 7 июня.
.devnull пишет:
1 июня начал пользоваться картой travel, выполнил минимальные требования за июнь, но в сервисе консьерж24 доступных трансферов "0 из 0" ..
правильно ли я понимаю, что трансферы у меня должны были появиться? ----------
Если в июле пока не появились, но уже хочется воспользоваться - надо пробовать все равно заказывать и пояснять, что условия выполнены. Где то на 128 страницах форума вроде был пример, когда в приложении 0 трансферов, но проверили выполнение условий и трансфер заказали.
Bug19 пишет:
Как раз 5 июня написал в консьерж-сервис. Ответили - у нас ещё нет данных о выполнении условий, ничего сделать не можем. ----------
Я без проблем смог заказать трансфер в аналогичной ситуации. Написал в техподдержку банка, что я условия уже выполнил, они передали эту инфу в консьерж и мне без проблем подали трансфер.