Открытие ФК пишет:
Мы не хотели доставлять клиентам неудобствам использования программой лояльности. Наоборот стремимся упростить условия для получения cash-back.
По новым условиям, при оплате в интернете картой (не "пеем") за покупку начислим 1%. ----------
ПБ, а вот это уже скотство, я считаю. Лучше бы промолчали, ей-богу.
Вам пишут, что вместо 4% станет 3%, при том, что масс сегмент вообще ничего не потерял. А вы в ответ - без пея вообще хреном по всей морде получишь. Охрененно клиентоориентированно. Если опытные пользователи будут здесь, на форуме, ваших недо-SMM-специалистов за каждый некомпетентный и противоречивый ответ вот так в [censored] макать - всем банком обтекать замучаетесь.
И не надо людей за дебилов держать. Упростить они хотели. Пользовались все нормально и разбирались с ПЛ. Не с помощью ваших недо-специлистов на форуме, так с помощью сообщества. Хотите менять ПЛ - меняйте, ваше право. А идиотов из себя делайте, в принципе, судя по тем присутствующим на форуме специалистам, немного осталось.
Не знаю, сколько тут это сообщение провисит до удаления и карточки, но хоть сколько то. Это моя позиция не в отношении банка в целом, а в отношении того конкретного недо-сотрудника, который такой ответ тут "выдал" (другое слово хотел написать).
kirill.vlasoff пишет:
билеты оплачиваешь не телефоном, как и букинг как и удаленные оплаты отелям? и будет работать, только если в кассе авиакомпании или непосредственно в отеле платишь? ----------
Некоторые сервисы по оплате уже имеют возможность оплаты при помощи электронных сервисов.
Даже если вы будете платить в интернет-магазине с использованием Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, MIR Pay, Кошелек Pay, Garmin Pay, ISBC Pay, то за такие покупки начислим дополнительный % бонусов.
pmn пишет:
Я правильно понял, что при оплате мобилой, то бишь пэем, стало три процента? Я им всегда плачу, как карты и кеш выглядят забыл. Это пофиг. То есть откусили 1 процент? А если платишь через интернет за билеты, например? Всего один?? Буууу... Взамен-то ничего? Может округление честное сделали, не от сотки? Что-то ПБ скрылся))) ----------
Мы тут :)
Для клиентов статуса "Премиум" максимальный процент начисления бонусов за оплату "пеем" - до 3% в категории «МАКСимум от всех покупок».
Если в интернете при оплате билетов доступна оплата через Pay сервисы, то за такие покупки начислим дополнительный процент (если оплата через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, MIR Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Smart Band, Garmin Pay, ISBC Pay).
Открытие ФК,
Когда планируете повышать процент на накопительных счетах?
Два последних повышения ключевой ставки ЦБ остались без ответа Банка.
Надо думать куда премиум-остатки переводить, например, в ПСБ 6,5%, а у вас 4,7%
Открытие ФК пишет:
Если в интернете при оплате билетов доступна оплата через Pay сервисы, то за такие покупки начислим дополнительный процент (если оплата через Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, MIR Pay, Swatch Pay, Кошелек Pay, Mi Smart Band, Garmin Pay, ISBC Pay). ----------
Вот только не надо называть это дополнительным процентом. Так выглядит как будто за покупки в интернете вы еще 1 процент готовы накинуть.
У многих на сайте оплата пэем через юкасса, которая потом черт знает как отображается. Мне такую оплату в my-shop хоум кредит покупкой не признал и вообще нулевой кэшбэк начислил.
И да, теперь придется вспомнить про другие карты с 4-5 % на различные категории без пэев, а то уже привыкла к 4 на все и одной картой пользоваться. Смысл поддерживать статус премиум пропал.
chips176 пишет:
Кидалово с этим пеем конкретное. Тут и Альфа с 1,5%-2% кэшбэком неплохо смотрится, причем без всяких условий по остаткам. ----------
Именно. Хватает вариантов на рынке. Тут и Альфа, и ПСБ, и Уралсиб, и Райффайзен. Ну и мильные само-собой.
Программу лояльности в данном случае не то что ухудшили (это бы еще приемлемо было, хоть и неприятно), ее просто убили.
Так что в общем-то риторический вопрос: остались ли у банка и его премиума в частности вообще какие-либо преимущества? Кроме брокера (хороший, но опять же лишь один из) и м.б. айрбэков (не весть что для остатков от 6 млн.).
bekd пишет:
остались ли у банка и его премиума в частности вообще какие-либо преимущества? ----------
Бесплатный рублевый транзит. По эплпеям лично я пока в принципе не понимаю, потеряю я что-то из-за этого требования или нет. Поэтому пока всяко остаюсь, а через месяц-другой буду смотреть. Кмк резко куда-то дергаться смысла мало - остальные программы то тоже будут резать.
По кр мере у Открытия хоть какая-то программа осталась, БКС свою по сути убил.