Frozen-boy пишет:
сейчас попробовал - показывает без комиссии. Мой рокет пока еще в Открытии (не перевели в Киви, и в целом не особо хочу туда) ----------
А какую карту? Ранее как то обсуждали, что смарт-карта в принципе бесплатно пополняется. У меня речь про карту Travel.
Я в народном рейтинге попросил представителя банка публично ответить на вопрос: начисляется ли плата за обслуживание, если карта не активирована. До этого в колл-центре мне говорили, что не начисляется, а в отделении банка - что не начисляется только за первый месяц.
Представитель банка публично отвечать почему-то не стал. Ответил в личку и как-то нечётко:---------- Цитата
Обращаем ваше внимания на то, что комиссии по дебетовым картам начинают взиматься только после активации карточного счета. ----------
Может быть, кто-то из клиентов знает, как там на самом деле? Активация карты и активация карточного счёта - это одно и то же? Если да, то почему у меня в интернет-банке такая картина: карта не активирована, но реквизиты счёта доступны, и "сумма обслуживания за текущий месяц" - 2500 р.? «Файл недоступен»
internetional пишет:
Может быть, кто-то из клиентов знает, как там на самом деле? Активация карты и активация карточного счёта - это одно и то же? Если да, то почему у меня в интернет-банке такая картина: карта не активирована, но реквизиты счёта доступны, и "сумма обслуживания за текущий месяц" - 2500 р.? ----------
Не стоит ориентироваться на интернет-банк. Там может отображаться некорректно.
У жены была очень похожая картина: открыли пакет с июля, первый месяц бесплатный (активация в 20 дней в соответствии с тарифами). В ИБ также висело 2500, но ничего не списали естественно.
Возможен ли бесплатный проход в бизнес-зал в месяц оформления карты? Т.е. если сначала потусить в лаунджзале, а потом до конца месяца успеть 50к потратить и 200к прогнать, спишут ли?
Sergey Efimov пишет:
Возможен ли бесплатный проход в бизнес-зал в месяц оформления карты? Т.е. если сначала потусить в лаунджзале, а потом до конца месяца успеть 50к потратить и 200к прогнать, спишут ли? ----------
Вы хоть тариф то прочтите - он простой как 2*2. Ув. unica1 Вам правильно ответил
wersa96, посмотрел на сайте Сити банка, который так же сотрудничает с Lounge Key - на картах MCBE логотип программы нанесен на оборотной стороне карты. Может просто не обратили внимание?
unica1,
Нет, там точно нет логотипа, вчера лично в руках держала эту карту, она один к одному как предыдущие. Но он получил в теории в июле и мб поэтому так, первопроходцы августа уже точно смогут сказать :)
wersa96 пишет:
в Пулково его развернули с такой картой ----------
Ого! А в банк он обращался за разъяснениями? Что сказали ему?
На обороте у меня тоже ничего нет. Я ещё по этому поводу повыяснял отношения с сотрудниками банка при выдаче карты. Я ж грамотный - я ж читал на форуме, что там какой-то логотип должен быть. Даже прямо в отделении открывал страницу сайта Lounge Key, чтобы показать сотрудникам, как может выглядеть этот логотип (ибо они признались, что никогда его не видели). Сотрудники куда-то звонили, что-то выясняли, потом сказали, что никакого логотипа быть не должно. Я на всякий случай ещё и на горячую линию "премиального" обслуживания позвонил, уточнил. Там тоже ответили, что никакого логотипа для прохода в бизнес-залы не требуется.
Я сейчас, пожалуй, напишу в чат поддержки в мобильном приложении "Открытия". А то у меня пока только устные заверения сотрудников отделения и оператора колл-центра есть. Об ответе отпишусь.