Про поводу приложения. Попробуйте зайти в настройки-приложения, стереть все данные приложения и потом его переустановить. ----------
Про трансфер - спасибо, будем надеяться. К сожалению, "Открытие" славно тем, что там по трем каналам можно получить совершенно разную информацию в ответ на один и тот же вопрос, и выяснять, где правда, помогает в таких случаях только практика.
С приложением - не помогает. Техподдержка по-прежнему молчит.
unica1 пишет:
Вам ехать или шашечки? Хотя, если Вам интересен только PP/LK, персональная маринка и страховка-то Сбербанк Ваш выбор.
Я лично доволен Открытием-да, нет отдельного кабинета, как в Привилегии, не облизывают, но и отделение Открытия посещаю только, чтобы карту открыть или закрыть-могу постоять и с обычными клиентами. Хватает общения с банком в Чате-очень быстро и по делу отвечают. Мне в Открытии важнее бонусные мили, наличие страховки, трансфера и безлимитных проходов в бизнес-залы для меня и спутника. Условия бесплатности довольно легко выполнимы для премиум-сегмента. Не жмут бонусы, как ВТБ. Надеюсь не ухудшат условия в новом году после слияния с Бинбанком. ----------
Поддержу, а еще я бы добавил, что у Открытия вполне себе неплохой брокер (под разные актуальные задачи). Конечно для этого не обязателен премиум в банке, но некоторые дополнительные удобства создает.
D_V_M пишет:
После очередного обновления наглухо перестало работать приложение "Консьерж24" на Андроиде. При попытках переустановить дает "ошибку 910". Кто-то сталкивался с проблемой, есть варианты "лечения"?
----------
Версия андроида какая? У меня на 4 все вырубилось. Не поддерживает открытие больше 4-ку.. :painful:
bekd пишет:
Поддержу, а еще я бы добавил, что у Открытия вполне себе неплохой брокер (под разные актуальные задачи). Конечно для этого не обязателен премиум в банке, но некоторые дополнительные удобства создает. ----------
а поделитесь, плиз, какие улучшения создаёт премимум тариф для клиента опен-брокера? я всем доволен в связке брокер+банк, кроме того, что за купленной валютой можно ходить неделю (бесплатно выведенное от брокера дают только по пять тыщ уёв в день). говорят, премиум-клиентам без заказа дают по восемь тысяч (вместо четырёх), но от 5000 всё равно с комиссией.
Maxxik пишет:
от 5000 всё равно с комиссией ----------
Это что ещё за комиссия? Мне Маринка сказала что снятие в кассе банка бесплатное, если больше 8000 то нужно заказывать сумму за день.
Если деньги пришли на счет безналичным путем, то снять их без комиссии можно только через две недели.
Maxxik пишет:
а поделитесь, плиз, какие улучшения создаёт премимум тариф для клиента опен-брокера? я всем доволен в связке брокер+банк, кроме того, что за купленной валютой можно ходить неделю (бесплатно выведенное от брокера дают только по пять тыщ уёв в день). говорят, премиум-клиентам без заказа дают по восемь тысяч (вместо четырёх), но от 5000 всё равно с комиссией. ----------
Да в общем их не так чтобы много на самом деле: 5000 валюты без заказа, хорошие лимиты снятия наличных с карты при выполнении минимальных требований (удобно обналичивать рубли от брокера).
---------- Цитата
Stalinko пишет:
Это что ещё за комиссия? Мне Маринка сказала что снятие в кассе банка бесплатное, если больше 8000 то нужно заказывать сумму за день.
Если деньги пришли на счет безналичным путем, то снять их без комиссии можно только через две недели. ----------
До 5000 в день можно снимать без комиссии и без отлежки (во всяком случае если пришли от Открытие-брокер). При снятии больше 5000 в день комиссия. Заказывать меньше 8000 не обязательно (хотя лучше все равно это делать - может тупо не оказаться нужной суммы, редко, но бывает - как-то однажды так попал).
---------- Цитата
Frozen-boy пишет:
сильно зависит от отделения, в некоторых больше 4к не дают за раз, и пофигу какой ты клиент, от карты не зависит изображение
----------
Думаю, что "перегибы на местах". Согласно ГЛ+подтвержали в паре отделений: для обычных клиентов свыше 4к нужно заказывать, для премиальных уже свыше 8к.
На сайте банка "Открытия" в ноябре была новость, что с 9 декабря 2018 года меняется принцип конвертации при оплате картами в валюте, отличной от рубля. Ранее был курс ЦБ+комиссия банка 2,5% от суммы. Если покупка была по карте Visa не в долларах США, то дополнительно взымалась комиссия OIF 2,5%. С 09.12.18 планировалось изменение конвертации-она должна проводится по внутреннему курсу банка. На дворе уже 9 декабря. Но изменений пока не произошло-по техническим причинам перенесен запуск нового процесса по конверсионным операциям. На данный момент конвертация осуществляется по старым условиям.
bekd пишет:
Думаю, что "перегибы на местах". Согласно ГЛ+подтвержали в паре отделений: для обычных клиентов свыше 4к нужно заказывать, для премиальных уже свыше 8к. ----------
в Екб везде где ни спрашивал - везде тысяч примерно до 5к без заказа, все что свыше - лучше заказать. И пофигу что премиальный клиент. Что в центральном отделении так, что в другом, где есть обслуживание випов (не уверен что это мы)), что в третьем в ТЦ, которое практически единственное работает в субботу допоздна (тут вообще до 4к и не больше).
А был у кого-нибудь опыт использования текущих трансферов на следущий календарный год? Приложение даёт без проблем заказать на начало января в счёт трансферов за этот год, но что будет на деле?
wersa96 пишет:
Приложение даёт без проблем заказать на начало января в счёт трансферов за этот год, но что будет на деле? ----------
Что-то странное у Вас. Вы точно использовали текущие трансферы в этом году? Может у Вас по критериям бесплатности их больше, чем 2? У меня в Приложении Консьерж24 показывает "Доступно 0 из 2".
Как я понял, человек наоборот хочет использовать трансферы этого года в следующем. Сомневаюсь, что такое получится, но попробуйте, будете первым, расскажете)
wersa96 пишет:
А был у кого-нибудь опыт использования текущих трансферов на следущий календарный год? Приложение даёт без проблем заказать на начало января в счёт трансферов за этот год, но что будет на деле? ----------
Я не пробовал, но узнавал про это: трансферы «списываются» в месяц заказа, поэтому в декабре 2018 заказать на январь 2019 в счёт трансферов 2018 - можно.
sam55sam пишет:
была ли у кого нибудь потребность, заказать такси через консьерж (которые включены как бесплатные), не сразу до аэропорта, а с заездом по пути через другой адрес или возможно только от А до Б доехать? (Хотелось бы забрать человека) ----------
У меня аналогичный вопрос. Кто то пробовал заказывать бесплатный трансфер с заездом?
Я конечно чуть позже позвоню узнаю, интересен реальный опыт.
Меня тут почему то удалили из базы консьержа, пришлось просить банк что бы отправил им данные. Жду как доделают. :omg:
UPD. Консьерж говорит, что трансфер можно заказать только из точки А в Б, даже за доп.плату нельзя заехать ещё в одну точку. Как то странно...
Вроде было уже про трансфер, что покрывает не все направления, но теперь на себе проверил. По Москве ограничение МКАД + 15 км. Можно дальше с доплатой, но при этом даже комиссию за эквайринг просят им уплатить. Вот ответы из чата про трансфер из Шереметьево в Зеленоград:
----
Спасибо за уточнение. Т.к. точка находится за МКАДом (банк Открытие покрывает только 15 км от МКАД), нам необходимо будет рассчитать стоимость доплаты: вернемся к вам в ближайшее время с информацией.
---
...доплата составит 276 рублей с учетом комиссии за эквайринг в размере 1,9% при оплате по ссылке.
---
Это комиссия, которую взимает банк за проведение операции. Если вы согласны на данные условия, ссылка будем направлена вам в ближайшее время.