дервиш пишет:
Но в тарифах я не нашел никакого упоминания о филиале "Бинбанк" Если вы его нашли, то пожалуйста скопируйте и выложите, что там про него сказано. ----------
я вам пишу что они придумали несуществующий филиал, что бы не включать его в тарифы
по факту выкрутились, как вы узнаете к какому филиалу действительно относятся ваши деньги на вкладах бин ?
если вы знаете как это сделать, готов послушать
Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации.
wersachi пишет:
я вам пишу что они придумали несуществующий филиал, что бы не включать его в тарифы ----------
Кто именно придумал? Мне на ГЛ после долгих консультаций, сказали , что вклады БИНа учитывается и предложили обратиться в местный центральный офис, там у нас раньше офис ТРАСТа был, менеджер по премиальным продуктам из того старого состава сказала, что напишет официальное письмо по своим каналам и сообщит мне о его результатах, но до сих ответа нет. Из чего я сделал вывод , что никто ничего точно не знает. Но про филиал БИН точно никакого разговора не было :) В понедельник напомню о своем вопросе.
Ocean127 пишет:
Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации. ----------
вы хотите что бы что я сделал за вас ? :achtung:
я дал ссылку на тарифы, откройте их и почитайте
если вы думаете, что подходите под условия этих тарифов - ну ок 8)
дервиш пишет:
Кто именно придумал? Мне на ГЛ после долгих консультаций, сказали , что вклады БИНа учитывается и предложили обратиться в местный центральный офис, там у нас раньше офис ТРАСТа был, менеджер по премиальным продуктам из того старого состава сказала, что напишет официальное письмо по своим каналам и сообщит мне о его результатах, но до сих ответа нет. Из чего я сделал вывод , что никто ничего точно не знает. Но про филиал БИН точно никакого разговора не было изображение
В понедельник напомню о своем вопросе. ----------
на ГЛ сказали, что депозиты БИН учитываюся в филиале "Бин-банк"
когда я открывал карту, мне тоже и в офисе и по телефону говорили, что учитывается все
сегодня уточнял по телефону "премиального" обслуживания - долго выясняли - результат я опубликовал 8)
Вопрос: Добрый день. Учитываются ли суммы, находящиеся на счетах клиента "Бинбанка", в целях предоставления пакета "Премиум" Открытия (выполнение условий бесплатности)?
Ответ: Для уточнения данной информации необходимо обратиться через авторизованный канал связи: по телефону горячей линии 8 800 700 7877, чат мобильного приложения или в отделение банка.
wersachi пишет:
на ГЛ сказали, что депозиты БИН учитываюся в филиале "Бин-банк"
когда я открывал карту, мне тоже и в офисе и по телефону говорили, что учитывается все
сегодня уточнял по телефону "премиального" обслуживания - долго выясняли - результат я опубликовал ----------
По телефону премиума я первым делом позвонил , тоже сказали, что не учитываются вклады БИНа. Теперь понятно откуда это идет, все-таки постараюсь добиться официального ответа, а не толкования какого-то менеджера.
Ocean127 пишет:
Не далее как 3 назад я получила премиальную карту при наличии у меня европлановского 10% вклада. Менеджер уверяла, что обслуживание бесплатное, т.к. этот счет учитывается. Теперь вдруг узнаю, что оказывается есть некий филиал. Вот и захотелось узнать источник информации. ----------
Ну так у вас же прем от Бина, причём тут филиалы Открытия и прем открытия?
Для нас вот тариф: https://www.open.ru/storage/presentation/attachment/file/5638/TP_Paket_Uslug_Premium_AIRMILES_03.12.2018_2e34.pdf
---------- Цитата
1.1.5.1.5. При условии поддержания среднемесячной суммы остатков по депозитным счетам Клиента на сумму не менее 2 000 000 рублей РФ (включительно) (или эквивалент в иностранной валюте по курсу ЦБ РФ) -- Без комиссии ----------
Страница с тарифами: https://www.open.ru/binbank/documents?utm_source=bin_main#1
Я вообще открыл вклад 10 января 19, с печатью "Открытия" в старом офисе Бина, хотя его уже и вывески не было, а мне говорят, что не учитывается. А везде писали с 01-01-19 объединились.
Gardeich пишет:
Эт понятно, но товарищ пишет про ТРИ месяца назад, соответственно речь идёт о преме Бина.
----------
Нет, 3 дня. Слово пропустила. Заявку на премиум обслуживание оформляла 10 января по условиям "Открытия". Менеджер подтвердила условия бесплатности (что европлановский вклад учитывается в сумме всех счетов). 16го выдали карту. А сейчас вдруг выясняется, что все отыграли назад и светит комиссия в размере 2,5 тыс.
Ocean127 пишет:
А сейчас вдруг выясняется, что все отыграли назад и светит комиссия в размере 2,5 тыс. ----------
Успокойтесь, никто ничего не отыграл, никаких ссылок на тарифы не предоставили, все это не более, чем мнение какого-то менеджера на телефонной линии премиума.
Ocean127 пишет:
Менеджер подтвердила условия бесплатности (что европлановский вклад учитывается в сумме всех счетов). 16го выдали карту. А сейчас вдруг выясняется, что все отыграли назад и светит комиссия в размере 2,5 тыс. ----------
Ох, эти маринки сами не ведают, что творят и несут. Зачастую он не ведали в Бине, а уж в этой чехарде с объединением и подавно.
А разве первый месяц-другой не бесплатное обслуживание? Может успеете закрыть к чертям этот прем до лучших времён. Если, конечно, нет в нём горящей необходимости.
В течение первых 20 дней обслуживание бесплатное, затем комиссия.
Маринка на премиум линии вообще заявила, что Бин - это не Открытие, а просто входит в финансовую группу. :wall:
дервиш пишет:
Успокойтесь, никто ничего не отыграл, никаких ссылок на тарифы не предоставили, все это не более, чем мнение какого-то менеджера на телефонной линии премиума. ----------
уважаемый, как это никаких ссылок, если на предыдущей странице ссылка на сборник тарифов :wall:
причем там по русски написано, примечания какие счета банк берет для выполнения минимальных условий
специально для вас копи паст
в каком из филиалов Открытия у вас открыт депозит Европлана ??? :dramatics:
"1. ""Минимальные требования"" (одно из следующих условий на выбор):
а)
- сумма среднемесячных остатков** денежных средств на счетах Клиента*** от 1 000 000 Рублей РФи более/ /эквивалента в иностранной валюте,рассчитанного по курсу Банка России на дату проведения расчета;
- сумма ежемесячных покупок по карте (POS-оборот по основному СКС Клиента*****) более 0 Рублей РФ / 0 Долларов США / 0 Евро (минимум одна покупка по карте);
**Среднемесячный остаток - величина, получаемая путем сложения исходящих остатков денежных средств на Счете по состоянию на конец каждого календарного дня в соответствующем расчетном месяце и деления на фактическое количество календарных дней в этом месяце (для СКС Главной карты - фактическое количество календарных дней с даты первого пополнения СКС, для любых иных счетов Клиента, открытых в Банке - общее фактическое количество календарных дней в расчетном месяце).
При расчете среднемесячных остатков не учитываются денежные средства, поступившие в последний календарный день месяца. При расчете среднемесячных остатков учитываются денежные средства только на действующих счетах/вкладах на конец месяца, а также денежные средства во вкладах, возобновленных на новый срок в отчетном месяце.
Остаток на инвестиционных счетах ООО УК «ОТКРЫТИЕ» на конец отчетного месяца считается как одна из больших величин между:
- суммой перечисленных денежных средств Клиента в рамках договора(ов) доверительного управления, заключенного(ых) Клиентом с ООО УК «ОТКРЫТИЕ», либо на покупку паев фондов под управлением ООО УК «Открытие», уменьшенной на сумму возвращенных Клиенту денежных средств по договорам доверительного управления либо при погашении паев фонда под управлением ООО УК «Открытие»,
и
- суммой оценки активов Клиента по действующим договорам Доверительного управления в ООО УК «Открытие» и объемом инвестиций, оценивающимся по количеству паев Клиента, умноженному на цену пая на последний день отчетного месяца).
***Счета Клиента – все карточные счета на балансе филиала Центральный, все вклады и накопительные счета, открытые в филиалах Центральный, Северо - Кавказский, Северо - Западный, Южный, Приволжский, Дальневосточный, Западно-Сибирский, Сибирский Банка «ФК Открытие», а также инвестиционные счета Клиента, открытые в ООО УК «ОТКРЫТИЕ» для операций с паями фондов под управлением ООО УК «Открытие» и договоров доверительного управления.
***Основной СКС Клиента – счет первой карты, выпущенной в рамках Тарифного плана.