Назад
11 мая 2016 в 18:59

Премиум "Открытия"

Кто-нибудь в Открытии премиумом пользуется? Карты, ставки по депозитам, конвертация онлайн заслуживают внимания?
17299
975
Комментарии
99+

6 февраля 2019 в 09:34
----------
Цитата

Stalinko пишет:
Также в отделениях обслуживают без очереди.

----------


А как это осуществить?
У меня в ближайшем отделении живая очередь.
Кричать, пропустите, у меня Премиум?
Ответить

6 февраля 2019 в 10:06
----------
Цитата

Дон Кихот пишет:
А как это осуществить?
У меня в ближайшем отделении живая очередь.
Кричать, пропустите, у меня Премиум?

----------

В идеале на терминале должна быть кнопка "Премиум обслуживание". Но на практике она часто не работает.
Нужно найти любого сотрудника и сказать, что вы премиум-клиент. Если сотрудник в адеквате, то дальше он сам всё разрулит и проводит вас к премиум-менеджеру или к свободному оператору.
Но бывают и тяжёлые случаи как у меня недавно. Мне заявили, что премиальный менеджер в отпуске и ничем помочь не могут. Я обратился на ГЛ, где мне сказали, что в таком случае премиальных клиентов обслуживает управляющий отделения. Я передал эти слова сотруднику, и через пару минут меня проводили в кабинет управляющего, где всё быстро зарешали.
Ответить

6 февраля 2019 в 11:14
bekd,
Неужели они наконец сообразили о валютных картах.
Интересно додумаются ли для тревел карт добавить валютные.
Ещё конечно интересна конвертация из доллара в тугрики.
Ответить

6 февраля 2019 в 11:33
----------
Цитата

str01 пишет:
Интересно додумаются ли для тревел карт добавить валютные.
Ещё конечно интересна конвертация из доллара в тугрики.

----------


Думаю, что для Travel делать не будут, увы.
Они продвигают флагман Opencard, поэтому Travel улучшать не станут.
А что там интересного с тугриками по Opencard? Стандартно берется долларовый Mastecard и получается конвертация по гуманному курсу МПС.
Ответить

6 февраля 2019 в 11:52
Добрый день! Планирую открыть travel-карту в премиальном пакете.
Собираюсь также заказать также бесплатную допку для жены.

Планируем в том числе пользоваться lounge key. Поэтому такой вопрос - сможет ли она бесплатно пройти в бизнес зал без меня по своей доп карте? Основная карта и счет будет оформлена на меня.
Ответить

6 февраля 2019 в 12:15
----------
Цитата

p*******@gmail.com пишет:
Планируем в том числе пользоваться lounge key. Поэтому такой вопрос - сможет ли она бесплатно пройти в бизнес зал без меня по своей доп карте? Основная карта и счет будет оформлена на меня.

----------


Нет.
Ответить

6 февраля 2019 в 12:19
----------
Цитата

Dammet пишет:
Нет.

----------

Почему так однозначно? Карты ничем не отличаются. В Тинькове например держатель премиум-допки может спокойно проходить в LK.

p*******@gmail.com, вам лучше обратиться в техподдержку с таким вопросом.
Ответить

6 февраля 2019 в 12:28
----------
Цитата

Stalinko пишет:

Почему так однозначно? Карты ничем не отличаются. В Тинькове например держатель премиум-допки может спокойно проходить в LK

----------


Открытие достаточно подробно прописывает условия в тарифах. В тарифе Travel Премиум написано "Небанковские услуги без дополнительной платы не оказываются держателям дополнительной карты". Тут нельзя понять неправильно. Поддержка тоже сошлется на тарифы.
Ответить

6 февраля 2019 в 12:44
Есть такой нестандартный вопрос:

Моя фамилия начинается на букву Я . Раньше в России официальная транскрипция буква "Я" на латиницу была "Ya" , т.е. в паспорте "Ya" , в посадочном соответсвенно тоже "Ya" будет. Но с недавнего времени транскрипция поменялась на "Ia" и на карте Открытия у меня фамилия начинается на "Ia" .

Не будет ли это поводом для отказа в посещении бизнес-залов, т.к. формально первая буква в фамилии на посадочном и на карте не совпадают ?
Ответить

6 февраля 2019 в 12:55
----------
Цитата

Sashka90 пишет:
Не будет ли это поводом для отказа в посещении бизнес-залов, т.к. формально первая буква в фамилии на посадочном и на карте не совпадают ?

----------


Не должно быть. У меня буквы на карте и в паспорте не совпадают (как мою фамилию только не пишут), в залы ходил без проблем. Но лучше подстраховаться и спросить на ГЛ.
Ответить

6 февраля 2019 в 13:08
Sashka90, не будет , у меня тоже фамилия на Я ... так даже в авиабилетах была одна транскрипция , а в загранпаспорт новый был и там другая - никаких вопросов . А уж РР тем более - хожу постоянно и по разным картам - где то как ia , где ya
Ответить

6 февраля 2019 в 13:27
А это нормально для Открытия карту Тревел больше недели делать? Или про меня просто забыли? :) В отделении что-то про пять дней вещали...
Ответить

6 февраля 2019 в 13:47
----------
Цитата

pmn пишет:
А это нормально для Открытия карту Тревел больше недели делать? Или про меня просто забыли? изображение
В отделении что-то про пять дней вещали...

----------

Нормально. Мне две недели делали.

----------
Цитата

Dammet пишет:
Открытие достаточно подробно прописывает условия в тарифах. В тарифе Travel Премиум написано "Небанковские услуги без дополнительной платы не оказываются держателям дополнительной карты". Тут нельзя понять неправильно. Поддержка тоже сошлется на тарифы.

----------

Вы правы. Задал вопрос в чате только что. Сказали, что только главный держатель может пользоваться привилегиями.
Стрёмно. У Тинькова было удобнее в этом плане.
Ответить

6 февраля 2019 в 14:28
----------
Цитата

Stalinko пишет:
Вы правы. Задал вопрос в чате только что. Сказали, что только главный держатель может пользоваться привилегиями.
Стрёмно. У Тинькова было удобнее в этом плане.

----------


Правильние сказать "держатель+1", зато неограниченное количество кол-во раз. При таких условиях даже нагло требовать, чтобы держатель дополнительной карты мог сам бесплатно ходить (или водить с собой еще человека).
В Тинькове условия бесплатности обслуживания более жесткие, этого не стоит забывать.
Ответить

6 февраля 2019 в 16:40
Даже не то, что нагло, просто нелогично.
Сделал три допки - и пошёл вчетвером, хотя тариф подразумевает только двоих - так, что ли? :)
Ответить

6 февраля 2019 в 17:03
----------
Цитата

bekd пишет:
Вроде не обсуждали еще, но может кто озадачился.
C 1 февраля обновили тарифы по премиальной Opencard, наконец-то в премиальном пакете появились бесплатные валютные карты в дополнение к рублевой (можно выпустить 3 карты).
Конечно пока много вопросов.
Как выполнять минимальные требования: достаточно ли к миллиону делать одну покупку с одной (например с рублевой) карты, или нужно по покупке со всех трех?
Идут ли в зачет третьего процента КБ деньги в валюте (допустим держим на евровой 1.5к евро)?

----------


Прокомментировали в вопрос-ответ.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=10847166
Покупки для бесплатности надо делать по каждой карте отдельно.
И валютные остатки для третьего процента КБ учитывают.
Короче вырисовывается один из лучших на рынке вариантов валютных карт с КБ. Причем можно делать и вне премиума, принципиальных преимуществ премиальных Opencard по сравнению с обычными кроме лимитов снятия наличных я не вижу.
Ответить

6 февраля 2019 в 17:50
Скажите, а есть ли колл-центр линия для премиальных клиентов?
Звонил на обычную, так мне не смогли подсказать ни по порядку сделки с использованием банк ячеек для купли-продажи недвижимости, ни про использование аккредитива.
Ответить

6 февраля 2019 в 17:52
----------
Цитата

Red_Dragon пишет:

Скажите, а есть ли колл-центр линия для премиальных клиентов?
Звонил на обычную, так мне не смогли подсказать ни по порядку сделки с использованием банк ячеек для купли-продажи недвижимости, ни про использование аккредитива X
X
X



 


----------

Есть.
8 800 555-57-50
Ответить

6 февраля 2019 в 21:42
Ну все, оботкрытился я. :shuffle:
Первое удивление: в ИБ нельзя открыть валютные счета, что в Юнике на раз делается. Хоть в канацких долларах открывай. А как же ее онлайн покупать? Допустим, в отделении откроют. А вывести? Карт-то тоже не дают. В кассе только? Ну ни фига себе. А комиссия? Я правил понял, что "приличный" курс только от тыщи?

Open.travel оказался one two trip ом)) знакомый сайт, как-то пользовался.
Ответить

6 февраля 2019 в 22:08
----------
Цитата

pmn пишет:
Первое удивление: в ИБ нельзя открыть валютные счета

----------


В ИБ можно открыть счет Моя копилка в USD или EUR. Их же и использовать для конвертации и ввода-вывода через кассу. А потом в офисе к этим копилкам можно еще открыть бесплатные валютные карты с тарифом "Карта к продукту", которые будут иметь отдельный от копилок СКС.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть