pmn пишет:
Там сегодня много чего исчезло) у меня все бонусы, например. Опять ручонки айтишников что-то делают. Смотрите завтра. ----------
Я уже не уверен что они это руками делают. :D
А ещё у меня сегодня вдруг пэйпасс заработал. За новой картой я так и не дошёл. Вернее как бы проходил мимо банка, но этого сегодня в воскресенье. :magic:
Smith10 пишет:
Я долго разбирался с ними. Если карта MasterCard, то без конвертации, VISA — с конвертацией.
Проверил на практике — действительно, платежи с Мастера проходят в рублях без конвертаций. Покупал в магазине из Англии — сколько рублей выставили в счёте, столько и списали с карты. ----------
Устаревшая информация. Уже с полгода и по визе обрабатывает корректно (без конвертаций). Проверял лично.
Maxxik пишет:
За лето посетил четыре отделения в Москве, комнатки VIP в которых были заперты. Спросил: «сотрудников премиума больше нет или в отпуске?», ответили, что нет совсем, уволили. Зашел к знакомой директорше — поблагодарил, ибо эти «менеджеры» — верх бессмысленности. Единственное скзазал, что кнопку премиум в электоочереди полезнее было бы оставить, чтобы она направляла несчастного премиала к первому освободившемуся сотруднику. Директорша сказала, что «учтёт пожелание» (я не поверил). ----------
Я не увидел никакого толку в этих премиальных менеджерах. Такой же менеджер, только в отдельной комнате. Единственный плюс - обслуживание без очереди. Но это возможно и без премиального менеджера. По правилам банка, если ПМ отсутствует, то вас обязан обслужить вне очереди руководитель отделения.
Я лично проверил это на практике. Руководитель удивился моей осведомлённости, но пригласил в свой кабинет и решил все мои вопросы в индивидуальном порядке :)
Frozen-boy, спасибо за инфу. а то перепугался, что это так отображается, если среднемесячный остаток стал ниже порогового.
если вдруг остаток упадёт, снова будет нарисована комиссия 2500?
Stalinko пишет:
По правилам банка, если ПМ отсутствует, то вас обязан обслужить вне очереди руководитель отделения.
----------
эх, знал бы ранее, не сидел бы в очереди в офисе у нас в Питере в одном из отделений банка.
Более того, руководитель офиса знал что я премиальный клиент, но один фиг не удосужился решить мой вопрос.
4ubaka пишет:
Более того, руководитель офиса знал что я премиальный клиент, но один фиг не удосужился решить мой вопрос. ----------
У меня было так же )
я пришёл в офис, спросил, где тут обслуживают премиальных клиентов, руководитель мне ответила, что ПМа нет, держитесь тут. Я взял талончик на общую очередь и параллельно написал в чат вопрос - как же так? На что мне в чате ответили, что вас должен обслужить руководитель.
Я тут же подошёл к ней ещё раз, напомнил ей правила, она немного удивилась, но тут же пригласила в свой кабинет.
goga11 пишет:
Мне вот интересно почему людям лень даже последнюю страницу прочитать?
Всего лишь шестью постами выше есть и ваш вопрос и ответ на него X ----------
шестью постами выше не увидел ответ на вопрос, как будет отображаться стоимость пакета при снижении среднего остатка ниже порога. но вы можете процитировать и будет вам благода :)
Gardeich пишет:
Но хотелось бы, что бы и пластик был хорош. изображение
----------
через неделю пластик благополучно сдох, остался на неделю без бизнес залов, ибо банк услужливо с января перестал выпускать доп карту для прохода в залы (не помню как называется), и теперь пластик банковской карты и есть проходка в зал.
4ubaka пишет:
через неделю пластик благополучно сдох, остался на неделю без бизнес залов, ибо банк услужливо с января перестал выпускать доп карту для прохода в залы (не помню как называется), и теперь пластик банковской карты и есть проходка в зал. ----------
Ни разу не применял свою премиум в бизнес-залах, отсюда и вопрос: в бизнес-зале карту надо прислонить или можно сунуть чипом внутрь терминала? У меня почему то очень недолог век бесконтактной части карты (чип при этом остаётся работоспособен). И вдруг знаете, если карта привязана к смартфону через гугл пэй можно ли ткнуть смартфоном в адскую коробку при бизнес-зале для регистрации прохода?
stas7893 пишет:
Ни разу не применял свою премиум в бизнес-залах, отсюда и вопрос: в бизнес-зале карту надо прислонить или можно сунуть чипом внутрь терминала? У меня почему то очень недолог век бесконтактной части карты (чип при этом остаётся работоспособен). И вдруг знаете, если карта привязана к смартфону через гугл пэй можно ли ткнуть смартфоном в адскую коробку при бизнес-зале для регистрации прохода? ----------
1. пластиковую карту необходимо провести через термина
2 нельзя
хотя тут https://www.banki.ru/wikibank/lounge_key/ указано, то
"Для прохода в бизнес-залы потребуется использовать банковскую карту. Кроме того необходимо установить приложение и зарегистрироваться в нем. Впоследствии используя приложение по QR коду можно пройти в бизнес-зал без карты."
Сейчас попробую уточнить у ОП.
stas7893 пишет:
Провести имеется в виду бесконтакт, чип или магнитная полоса (если она есть на наших картах изображение
). ----------
всегда свайпят карты в БЗ по магнитной ленте. Ну и по QR можно, но для MC только, и не для всех банков. Никаких чипов/бесконтакта не было, и вряд ли будет когда-либо