korzh_yura пишет:
Один отель отбиллил с мсс 3638 отели мотели курорты. Он не входит в повышенную категорию путешествия?
----------
В чем проблема то?
Существуют условия программы opencard. Это не тайная и не засекреченная информация. Она находится в свободном доступе. В чем проблема открыть тариф и прочитать?
---------- Цитата
Порядок начисления
бонусных рублей в категории «Отели и билеты»: за выполнение условия 1 — 1% на сумму всех покупок; условия 2 — 5% на сумму всех покупок с МСС 3000–3299, 3351–3441, 3501–3791,
3797, 3799, 4112, 4511, 7011, 7512; условия 3 — 5% на сумму всех покупок с МСС 3000-3299, 3351–3441, 3501–3791, 3797, 3799, 4112, 4511, 7011, 7512. ----------
lukashin пишет:
С меня списаны комиссии по картам в долларах и евро. Условие наличия свыше 1 млн. на счетах - выполнено. Как пишет поддержка - причина в том, что не было проведено ни одной операции по этим двум картам, только по рублёвой карте.
----------
Все правильно вам ответили. Карты тарифа Премиальный (до 01.02.2020) требуют выполнения минимальных требований для бесплатного обслуживания.
В вашем случаи, это остаток от 1 млн. и любая покупка (от 0,01 руб. - по КАЖДОЙ карте).
P.S.
Например у меня два тревела (премиальный и оптимальный).
Я храню всего 1 млн. и по каждой карте должен потратить от 0,01 руб.
Если бы я оплачивал только премиальной, то с золотой (с недавнего времени серебряной (Visa classic)) с меня бы списывали 299 руб. в месяц.
lukashin пишет:
Если требование минимального остатка на счёте действует сразу на все три карты, то почему же требование совершения покупки так не работает? ----------
Собственно ответил в теме обычной Opencard.
По тарифу так.
Незнание тарифа не освобождает от ответственности.
uuuuu11 пишет:
Все правильно вам ответили. Карты тарифа Премиальный (до 01.02.2020) требуют выполнения минимальных требований для бесплатного обслуживания.
В вашем случаи, это остаток от 1 млн. и любая покупка (от 0,01 руб. - по КАЖДОЙ карте). ----------
Ну вот видите: вы написали "по каждой карте". А банк "Открытие" так не написал.
lukashin пишет:
У меня три карты Опенкард Премиум. В трёх валютах. С меня списаны комиссии по картам в долларах и евро. Условие наличия свыше 1 млн. на счетах - выполнено. ----------
У меня тоже списали с валютных. Объяснили тем, что я их оформил еще до того, как появился новый Премиум. Впрочем, я все равно с них натратил изрядно - деньги вернутся в виде баллов. Но вообще это косяк со стороны Открытия.
t*******@gmail.com пишет:
кстати, те, кто не планрует премиумом становиться - надо до 1.2 отключить смс-оповещение по всем travel картам. а то за каждую начислят комсу. ----------
Боюсь, что даже если стать премиумом, СМС-ки по всем travel картам скорее всего станут платными.
Наличие статуса гарантирует бесплатность СМС только по Opencard. Так, например актуальный тариф Travel Оптимальный подразумевает безусловно платные СМС даже при наличии статуса (хотя обслуживание карты и будет бесплатным при наличии статуса).
malona пишет:
Поддержка по горячей линии премиума (на заданный вопрос по проходам в залы LK по "старому премиуму") ответила, что проходы , сделанные до 31/01 23 часов 59 минут по московскому времени, идут на старых условиях.
P.S. Авторизации по декабрьским проходам все "успешно отвалились" , как и было обещано. Новый премиум не подключен. ----------
А Поддержка в чате приложения сказала что будет считаться из 12 годовых проходов, так как переход уже произошёл на новые условия
t*******@gmail.com пишет:
те, кто не планрует премиумом становиться - надо до 1.2 отключить смс-оповещение по всем travel картам. а то за каждую начислят комсу X ---------- Почему это начислят? Это в тарифе Opencard сказано, что при отсутствии статуса Премиум будет комиссия. А в тарифе Трэвел Премиум SMS-инфо - без комиссии безо всяких условий.
wersachi пишет:
А Поддержка в чате приложения сказала что будет считаться из 12 годовых проходов, так как переход уже произошёл на новые условия ----------
у кого новый премиум подключен- так и будет...а у кого не подключен- до конца января халява, а потом нафиг с пляжа :D
bekd пишет:
Текущий архивный тариф travel-премиум перестает действовать с 01.02 ---------- Вот такой формулировки я нигде не видел. Останется архивным, скорее всего: карты же останутся. Возможно, будет новая редакция.---------- Цитата
отменяются плюшки типа LK. Бесплатные СМС скорее всего тоже ---------- Плюшки - да. Но SMS - не плюшка. Плюшки - это те привилегии, которые предоставляются при выполнении минимальных требований или при наличии статуса Премиум (на скриншоте они перечислены). Услуга SMS-инфо на Трэвел Премиум предоставляется без комиссии без этих условий. «Файл недоступен»