При переходе на премиум - статус когда появляется в интернет-банке, скажите пожалуйста?
И при попытке открыть копилку ставка должна отображаться уже повышенная?
Меня перевели, но никаких изменений в ИБ нигде не наблюдается...
Yuz78 пишет:
Подскажите а в какой момент по старой карте Travel-премиум без подключенного премиум тарифа стали начислять 3% бонусами вместо 4%? ----------
Втихаря опять все порезали?
Я "бывший премиум" с visa signature. Согласно тарифа в приложении лимит снятия наличных 1,5 ляма, а по факту сегодня оказалось 200 000.
Есть ли у кого ссылка на реальный тариф? Маринка по телефону говорит ересь - да, 200 000, но СБП безлимит и любые банковские переводы тоже.
Коллеги, подскажите как оптимально комфортно перевести 1 лям в МКБ? Есть ли лимиты на перевод с карты на счет в другой банк?
Yuz78 пишет:
Подскажите а в какой момент по старой карте Travel-премиум без подключенного премиум тарифа стали начислять 3% бонусами вместо 4%? X ----------
---------- Цитата
Yuz78 пишет:
Да. По тратам за май получилось 3% бонусами X ----------
За май налили 4 мили за 100 р.
За июнь тоже рисует 4 мили.
rudot пишет:
Я "бывший премиум" с visa signature. Согласно тарифа в приложении лимит снятия наличных 1,5 ляма, а по факту сегодня оказалось 200 000.
Есть ли у кого ссылка на реальный тариф? ----------
Спасибо за ссылку на тарифы, но меня интересовал именно мой тариф.
Опасения, озвученные сотрудником банка, подтвердились - у нас теперь нет отличий от обычной опенкарты (снятие 200 000, сбп 20 000 либо 140 000 с комиссией, переводы 800 000)
Frozen-boy пишет:
может что-то новое в исключениях в тарифе добавили? ----------
Вроде тариф старый висит. От 01.02.
Но вон наличные без объявления войны его корректировки ограничили.
Я бы скорее предположил, что какие-то операции еще не провелись в мае.
---------- Цитата
rudot пишет:
Спасибо за ссылку на тарифы, но меня интересовал именно мой тариф. ----------
Висит без изменений.
https://cdn.open.ru/storage/files/Premium.pdf?_ga=2.42504037.1981482638.1592485945-1830715916.1570117122
Так что вообще говоря ограничения быть не должно. Впрочем ЕМНИП прописана и возможность банка индивидуально понижать лимиты.
Точно, висит именно этот. По факту был сегодня в банке и мне сообщили, что премиум только для 3 лямов, а мне нужно смотреть в обычный опен. На удивление они были правы, т.к. лимиты операций полностью совпали с обычным.
Для тех, кому необходимо будет вывести оперативно сумму более 200 000 делюсь своим опытом. Межбанковский перевод сработал и через 1,5 часа я имел 800 000 на карте МКБ и мог их снимать без проблем.
Друзья, помогите! Я клиент старого премиума. У меня еще в апреле списали 3 прохода в ЛК за февраль.
В феврале я воспользовался 10 проходами из 12 годовых по новым условиям.
Дважды писал им претензию и получал стандартную отписку а ля "сам дурак", все написано в тарифах.
Моя логика простая: была проста, до 1 февраля старые условия, то есть безлимит 1+1, а с 1 февраля 12 проходов в год работают, хоть по 1 в месяц, хоть все сразу.
В процессе разборов выяснилось, что какой неведомый мне менеджер поставил мне срок действия старого премиума по 28 января. Таким образом и получилось это превышение.
Но ведь условия должны быть едины для всех, было обьявлено, если до 1 февраля старые условия, то это значит, что 31 января это последний день, а никак не 28.
Хочу добиться обьяснений от них, но без толку, тупые отписки без комментариев.
Пожалуйста, скиньте, если осталась, ссылку про действие старых условий ДО 1 февраля. Буду писать в НР.
Yuz78 пишет:
Подскажите а в какой момент по старой карте Travel-премиум без подключенного премиум тарифа стали начислять 3% бонусами вместо 4%? ----------
Вбил в Excel все траты проведенные в мае, убрал небонусируемые операции, нашел крупную небонусируемую операцию в салоне сотовой связи, округлил до 100 в меньшую сторону, в итоге траты составили 56 000. Было выплачено 2128 балов, что составляет 3.8%. Видимо какие-то операции покупки попали в исключения. Но в целом действительно получилось близко к обещанным 4%.
Yuz78 пишет:
Вбил в Excel все траты проведенные в мае, убрал небонусируемые операции, нашел крупную небонусируемую операцию в салоне сотовой связи, округлил до 100 в меньшую сторону, в итоге траты составили 56 000. ----------
Каждую операцию нужно до 100 рублей вниз округлять. Например за покупку в 199 рублей дадут 4 фантика.
---------- Цитата
Yuz78 пишет:
Было выплачено 2128 балов, что составляет 3.8%. Видимо какие-то операции покупки попали в исключения. Но в целом действительно получилось близко к обещанным 4%. ----------
Когда основные траты были по Travel примерно так и выходило ~3.7%-3.9%. Это тупо за счет округления до 100 рублей вниз каждой покупки. Всегда проверял и с расчетным никогда не расходилось.