yan79 пишет:
Покупка, на достаточно крупную сумму. МСС в исключениях (вы не тиньков, просить начислить КБ понятно, что бесполезно).
Частичный возврат. Другой терминал и МСС не в исключениях. Как и ожидал - сейчас вижу вычтенный КБ на возврат. ----------
Ну и тут напишу тоже.
Вчера выплатили бонусы за июль. Ес-но без этой 1000. Вчера же написал ПБ с цифрами, перс.данными и операциями. Вчера вечером недостающие бонусы были зачислены. Приятно удивлен оперативностью.
PS: ПМ не спрашивал - у меня даже есть где-то ФИО моего ПМ, но прямых контактов нет да и вопросов пока не возникало..
Asdarf пишет: Открытие ФК, в разделе Премиум недоступна страница с AirBack, просит оформить карту Opencard (их и так уже 5, сколько нужно банку, чтобы увидеть хоть одну?). Обращался через чат, обновили какие-то данные в интернет-банке, но не помогло. Была надежда, что само пройдет, но сами прошли только 2 недели, а проблема осталась. ---------- Asdarf, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Направим информацию коллегам.
Через какое время после обработки подходящей операции (mcc 4511 сумма 5000), она становится доступной для компенсации airback? Сегодня операция провелась, бонусов пока нет, для компенсации бонусами доступна, для компенсации airback не доступна. Одну и туже операцию можно компенсировать airback и бонусами?
Alpara пишет:
Через какое время после обработки подходящей операции (mcc 4511 сумма 5000), она становится доступной для компенсации airback? Сегодня операция провелась, бонусов пока нет, для компенсации бонусами доступна, для компенсации airback не доступна. ----------
У меня на следующий день после отражения бонусов появилась в доступных. Потерпите день-два, все должно получиться.
---------- Цитата
Alpara пишет:
Одну и туже операцию можно компенсировать airback и бонусами? ----------
Да, что очень хорошо. Во всяком случае если сначала айрбэком, а потом бонусами (насчет обратного порядка не проверял, так что не знаю имеет ли какое-то значение).
А вот у меня раньше получалось, а после перехода на Приват бонусировать трансферы не получилось -- нет в списке доступных. В общем, хорошо они подрезали мне эту бонусную программу. Уже несколько дней ни ответа ни привета. Почему по кредитке перестали бонусные баллы начисляться, непонятно. Видимо, это чрезвычайно сложная техническая задача.
В чате были такие варианты.
1. Что у вас все отлично компенсируется, вы все врете (это ПБ в личку написал).
2. Что у вас были злоупотребления, поэтому вам ничего не начисляется. Нельзя столько много ездить на Яндекс.Такси.
3. Что 6-я и последующая операции не бонусируются, поэтому у вас вообще теперь ничего не бонусируется.
4. А один в чате мне даже написал, что 3 августа у меня была операция на 290 рублей, по которой будут налиты бонусы. А такой операции вообще просто не было.
5. А самый первый вариант был, что все начислится, надо подождать 2 дня.
Вывод: в чате они вообще не смотрят на операции по карте, а пытаются обмануть клиента или придумать от фонаря какое-либо несуществующее объяснение.
Уже на 57 тысяч висит операций, а бонусов начислять никто не собирается. Даже непонятно, тратить по карте дальше или нет. И никто даже не позвонил и не уточнил ничего. Всем наплевать.
При оплате в тугриках валютной картой у VISA будет комиссия, а у MasterCard нет? Банк дополнительно не берёт комиссию?
Конвертация у обеих МПС через доллар, т.е. евровая карта не имеет смысла в данном случае?
XChesser пишет:
При оплате в тугриках валютной картой у VISA будет комиссия, а у MasterCard нет? Банк дополнительно не берёт комиссию? ----------
Увы, Открытие в этом вопросе жадное. Ввели CBF и по Мастеру, когда это разрешили. Поэтому будет 2% сверху к курсу МПС и по Мастеру и по Визе. Других комиссий нет.
---------- Цитата
XChesser пишет:
Конвертация у обеих МПС через доллар, т.е. евровая карта не имеет смысла в данном случае? ----------
Если операция в тугриках, то да, через бакс по обеим МПС. Евровая карта только для зоны евро (долларовую в этом случае не стоит применять, в отличие от некоторых других банков).
bekd пишет:
Увы, Открытие в этом вопросе жадное. Ввели CBF и по Мастеру, когда это разрешили. Поэтому будет 2% сверху к курсу МПС и по Мастеру и по Визе. Других комиссий нет.
----------
Доллары и евро по соответствующим картам будут 1 к 1, без каких-либо комиссий?
XChesser пишет:
Не отходя от кассы, можно спросить про МКБ ----------
С МКБ все хорошо. Конвертация тугриков четко по МПС, причем и по Визе и по Мастеру без OIF/CBF.
С Юником к сожалению не знаю. Раньше у них в прайме были Mastercard, было нормально, но с недавних пор Visa по которой не владею информацией.
Еще из годного для тугриков могу порекомендовать Уралсиб, у них по Мастеру без CBF.
В МБ появилась возможность заказать кредитку Все что надо. Открытие ФК, а что банк больше не выпускает виртуальные кредитки? В ИБ/МБ нет таких карт, как на сайте.
https://www.open.ru/credit_cards/opencardvirtual
https://www.open.ru/credit_cards/120daysvirtual
Подскажите, а как так получается, что при покупке ж/д билета за 1099 руб. мне начисляется 60 бонусных рублей, а при сдаче вычитается 120,65? Это какие то новые правила возврата покупок?
Даже, если предположить, что система посчитала операцию покупки июльской, то все равно вычесть можно было только 110 опенрублей, но никак не 120,65. К тому же операция покупки была в августе по новым правилам.
andreib2 пишет:
Подскажите, а как так получается, что при покупке ж/д билета за 1099 руб. мне начисляется 60 бонусных рублей, а при сдаче вычитается 120,65? Это какие то новые правила возврата покупок?
Даже, если предположить, что система посчитала операцию покупки июльской, то все равно вычесть можно было только 110 опенрублей, но никак не 120,65. К тому же операция покупки была в августе по новым правилам. ---------- andreib2, напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и дату операции в личные сообщения. Мы проверим информацию.
Итак, успешно пройдена вторая ступень выхода из банка )).
Окэшены все оставшиеся баллы. Через оплату мобилок (пришлось на всю семью авансировать - столько на связь не тратим). Пока нормально работает, но в ветке обычной Opencard ПБ недавно упорно утверждал, что небонусируемые покупки компенсировать нельзя. Так что вполне могут это исправить в любой момент, кому актуально советовал бы поторопиться.
4 опенбонусокопейки дарю банку на премию маркетолухам - авторам дивной новой программы лояльности (чтоб им так всегда премию получать - в таких же суммах и бонусами).
Далее гасить ВЧН по сроку и закрывать лишние карты (ВЧН, мир и еще исторически есть одна лишняя). Оставлю только 3 карты (по одной в каждой валюте) для удобства взаимодействия с брокером.