urod пишет:
Консьерж сервис работает? Надо в Москве пару ресторанов забронировать. ---------- urod, консьерж-сервис доступен в обычном режиме.
Если вы столкнетесь с трудностями при работе с приложением «Консьерж24», воспользоваться услугами можно будет по другим каналам:
- по телефону 8 800 700 05 66 в регионах или +7 495 775 05 66 в Москве;
- по электронной почте open@quintessentially.ru.
Открытие ФК пишет:
При проходе в бизнес-зал до 21.03.2022 за полную стоимость и предоставлении чека об оплате банк возместит бонусными рублями оплаченную сумму, но не более 5000 рублей клиентам со статусом "Премиум". ---------- чек можно загрузить в чат ? И почему до 21.03 ? А дальше что то изменяется разве ? И 5 тыс это ограничение за один проход на 1 человека ?
Открытие ФК
Как вообще реализовано снятие превышения в 10к валюты рублями по курсу не меньше ЦБ?
Сейчас вот показывает для перевода в рубли "По курсу 103₽ за 1$"
курс ЦБ другой.
grapewine пишет:
Как вообще реализовано снятие превышения в 10к валюты рублями по курсу не меньше ЦБ?
Сейчас вот показывает для перевода в рубли "По курсу 103₽ за 1$"
курс ЦБ другой. ----------
Присоединяюсь к вопросу. В отделении тоже не смогли ничего сделать, якобы после 20 марта реализуют.
Genny2004 пишет:
чек можно загрузить в чат ? И почему до 21.03 ? А дальше что то изменяется разве ? И 5 тыс это ограничение за один проход на 1 человека ? ---------- Genny2004, можно предоставить скан/фото чека об оплате с описанием всей ситуации в чат банка. Возмещение действует только на общий чек посещения бизнес-зала вне зависимости от количества проходов (гостей) в этом чеке. Количество чеков для возмещения не может превышать общее количество бесплатных посещений, которые оставались у вас на момент посещения. Такой порядок действует при посещении бизнес-залов до 21.03.2022. Если информация изменится, мы вам сообщим.
Migel12 пишет:
Счёт "Моя копилка" в евро. ---------- Migel12, спасибо за уточнение. У вас отображается стандартная ставка. Начисление процентов будет с учетом надбавки.
grapewine пишет: Открытие ФК
Как вообще реализовано снятие превышения в 10к валюты рублями по курсу не меньше ЦБ?
Сейчас вот показывает для перевода в рубли "По курсу 103₽ за 1$"
курс ЦБ другой. ---------- grapewine, сейчас мы можем провести соответствующий обмен валюты по курсу, установленному банком на день обращения. Если операцию снятия наличных вам необходимо провести срочно - мы предлагаем вам провести операцию по этому курсу. Возможность использования курса ЦБ («рыночного курса») в настоящее время реализуется в нашем программном обеспечении. Ожидаемый срок реализации - 20 марта. Если использование курса ЦБ («рыночного курса») принципиально для вас - предлагаем вам оформить предварительную запись на получение наличных в любой удобный вам офис после 20 марта.
Открытие ФК пишет:
Возмещение действует только на общий чек посещения бизнес-зала вне зависимости от количества проходов (гостей) в этом чеке. Количество чеков для возмещения не может превышать общее количество бесплатных посещений ----------
Уважаемый ПБ, можно пояснить на примере, иначе не понятно.
К примеру, у меня осталось 12 проходов. Заходим 20 марта в бизнес зал я + 2 члена семьи (итого 3 человека). Допустим оплата 30 дол на 3 чел = 90 дол. По курсу 100 руб. - это составляет 9000 руб. Какая компенсация будет и что будет с проходами (сколько спишется/останется).
Garry_K пишет:
Допустим оплата 30 дол на 3 чел = 90 дол. По курсу 100 руб. - это составляет 9000 руб. Какая компенсация будет и что будет с проходами (сколько спишется/останется). ----------
Так понимаю, что лучше оформить отдельными чеками на всех, т.к. компенсация не выше 5000руб.
3 прохода и "спишется".
Открытие ФК пишет: Migel12, спасибо за уточнение. У вас отображается стандартная ставка. Начисление процентов будет с учетом надбавки. ----------
ПБ, я позвонил на вашу ГЛ и мне сказали, что надбавка для ПРЕМИУМ распространяется ТОЛЬКО на рублёвые "Мои Копилки". То есть по "Моей Копилке" в евро надбавки не положено! Прокомментируйте, пожалуйста.
stas7893 пишет:
ПБ, я позвонил на вашу ГЛ и мне сказали, что надбавка для ПРЕМИУМ распространяется ТОЛЬКО на рублёвые "Мои Копилки". То есть по "Моей Копилке" в евро надбавки не положено! Прокомментируйте, пожалуйста. ----------
Правильно все сказали. Только по рублям надбавка.
А вообще такие вещи нужно в оф. документах читать, а не маринок спрашивать (или ПБ местного, который не сильно далеко от них ушел).
https://cdn.open.ru/storage/files/tariffs_moneybox.pdf?_ga=2.195430504.590642276.1647249476-1205832314.1637581200
dimla пишет:
Так понимаю, что лучше оформить отдельными чеками на всех, т.к. компенсация не выше 5000руб.
3 прохода и "спишется". ----------
Ранее ПБ написал, что возмещение действует только на общий чек. Что имелось ввиду? Может быть нельзя разбивать на 3 чека.
Хотелось бы услышать ПБ, в том числе и о возможности оформления на каждого посетителя отдельного чека.
Открытие ФК пишет: сиротка, если у вас выбрана категория «МАКСимум от всех покупок», то кэшбэк будет начисляться в размере 2% за всё. Если выбрана «Любимая» категория, то начисляется до 4%:
- 1% за все;
- 3% в «любимой» категории. ----------
у меня выбрана любимая, но в МП написано что-то совсем противоположное вашему ответу, какая то дичь про оплату пеями и тд...вот хочется уточнить
stas7893 пишет:
ПБ, я позвонил на вашу ГЛ и мне сказали, что надбавка для ПРЕМИУМ распространяется ТОЛЬКО на рублёвые "Мои Копилки". То есть по "Моей Копилке" в евро надбавки не положено! Прокомментируйте, пожалуйста. ---------- stas7893, приносим извинения. Коллеги вас верно проконсультировали. Надбавка действует только на рублевые счета.