goodoff пишет:
Ну что коллеги, не зря я ждал 9 дней. Видели ответ Банка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/response.. ./10830367/ от 7 февраля, что с "14.02.2023 пересмотрели подход к возмещению airback" изображение ФК Открытие, где моя хотя бы неделя на то, чтобы успеть совершить обмен airback по уже совершенным покупкам в РЖД??? ----------
Капец наглость. Они еще и личные сообщения присылают: "Недавно вы оставляли отзыв в Народном рейтинге. Пожалуйста, поделитесь мнением о коммуникации с Банком"... Да г.... коммуникация!
ПБ Открытия, ну так где моя неделя с 7 по 14 февраля (когда вы еще "не пересмотрели подход к возмещению airback") на то, чтобы успеть совершить обмен airback по уже совершенным покупкам в РЖД? Очень хочу услышать Ваш ответ, избирательный Вы наш!!!
goodoff пишет:
Капец наглость. Они еще и личные сообщения присылают: "Недавно вы оставляли отзыв в Народном рейтинге. Пожалуйста, поделитесь мнением о коммуникации с Банком"... Да г.... коммуникация!
ПБ Открытия, ну так где моя неделя с 7 по 14 февраля (когда вы еще "не пересмотрели подход к возмещению airback") на то, чтобы успеть совершить обмен airback по уже совершенным покупкам в РЖД? Очень хочу услышать Ваш ответ, избирательный Вы наш!!! ----------
goodoff, Это стандартный опрос после обращения.
По ситуации дали ответ в рамках отзыва в НР о том, что программа была пересмотрена. Сожалеем, что ответ вызвал у вас негативные эмоции. :(
Открытие ФК пишет:
По ситуации дали ответ в рамках отзыва в НР о том, что программа была пересмотрена. Сожалеем, что ответ вызвал у вас негативные эмоции. изображение
Reply пишет:
PS. На офф.сайте выложили новые тарифы с 01.03 (ссыль). Похоже, что серьезно меняется программа лояльности: ЖКХ появляется, опять + за оплату *pay, ----------
вроде все также:
Бонусные рубли не начисляются при проведении безналичных расчетов по следующим категориям (МСС):
Оплата коммунальных услуг, налоговых платежей, штрафов: 4784,4900,7276,9311,9222;
Государственные услуги – нигде более не классифицированные: 9399;
Вот в этом файле:
Сборник тарифов ПАО Банк «ФК Открытие» по банковским картам для физических лиц
действует с 01.03.2023
Вот так написано:
Клиенту для подключения доступны следующие бонусные категории:
- «2% за все» или «3% за все» для клиентов со статусом Премиум (с ежедневными минимальными остатками на Счетах клиента2 от 6 млн. рублей включительно) /при выполнении Условия 2 по Кредитной карте «Всё что надо» (далее-категория «За всё»),
- «Повышенный кэшбэк12 за оплату услуг ЖКХ»,
- «Повышенный кэшбэк за оплату телефоном»,
- «Без лимитов».
С 01.03.2023 Клиентам необходимо произвести подключение категории в Интернет-банке «Открытие Online»/Мобильном банке. В случае если выбор категории не будет осуществлен Клиентом, то Банк вправе подключить в течение месяца любую бонусную категорию по своему выбору. Клиенту доступна смена, подключенной Банком бонусной категории. Ограничения по количеству смены бонусной категории не установлены. В марте действует первая установленная бонусная категория. Независимо от даты подключения бонусной категории, Бонусные рубли будут начислены на сумму всех покупок за текущий календарный месяц. При последующих изменениях бонусной категории в отчетном календарном месяце1 действует категория, установленная последней в предыдущем календарном месяце.
Мда, почитал я эти тарифы с 1 марта.
Сложна, сложна, нипанятна ))))
Открытие, почему вы такие душные?
Вроде за оплату Pay и наличии оборота по ВНЧ получается 4%, но это не точно :rofl:
... да, только при этом все онлайн-платежи пойдут с кэш-бэк 1%, так как мир не поддерживает оплату токеном через приложения или сайты, как умел GooglePay :omg:
В Открытии решили, что ветка на склянках сдохла преждевременно и выкатили обновление ПЛ.
В итоге в очередной раз вытерли ноги о "премиалов" без ВЧН с активами <6 млн. :D
По новым картегориям ставки КБ не отличаются от Плюса, только лимиты начисления больше.
Справедливости ради, в старых категориях у Премиума на 1% больше, чем у Плюса.
Заслуживал бы внимания повышенный КБ за ЖКХ, если бы не лимит 15 000 руб. / мес. По всей видимости, в банке считают, что премиалы, которые занесли в открывашку свои 6 млн, нажили их исключительно на хоббистких темах, поэтому положено им лишь 750 руб. / мес., иначе порвут маркетинговый бюджет.
А если вдруг мордой не вышел, и 6 млн нет, то вот тебе наш банковский ответ Чемберлену - минус 250 рублей КБ :-p
Ну ладно, хоть что-то - обычным клиентам банк вообще готов лишь 150 рублей КБ в месяц заплатить.
Правда, премиальные премиалы с Андроидом могут получить 4% "на все". Должны оценить.
Ну, наверное, попытку что-то поменять надо засчитать. Смех сквозь слезы...
PetrovitchSPb,
А чем вам так не нравится ВЧН, мне кажется отличная карта - бесплатна на премиумах, программа лояльности как на дебетовках, почему бы не завести её и получать чуть лишних денег с ПНО на период грейса?
IG_Rus,
Насколько я понимаю, 3млн должны лежать на карточных\текущий счетах, которые не предполагают начисление процентов на остаток вообще. Вам нужен такой прайвет?
holgutim пишет: PetrovitchSPb,
А чем вам так не нравится ВЧН, мне кажется отличная карта - бесплатна на премиумах, программа лояльности как на дебетовках, почему бы не завести её и получать чуть лишних денег с ПНО на период грейса? ----------
Карта замечательная, сам юзаю, только ее далеко не каждому банк одобряет :pardon:
Из-за 5% ЖКХ захотелось стать премиумом (простая Опенкарта есть, денег на ней нет более 90 дней). :)
План наживы (проверяйте):
1. Заношу 01.03 наликом в кассу офиса Открытия 3млн.руб. на НС - получаю 8% до 31.05 (если не изменят %, понятно).
2. На следующий день 02.03 мне автоматом присваивается статус Премиум.
3. В марте выбираю опцию "5% на ЖКХ".
4. Трачу на ЖКХ не более 10т.р. в месяц (более бессмысленно - кеша не будет).
5. Ежемесячно: получаю 5% кеша + снимаю с НС все % (что выше 3млн.руб.).
Проверьте правильность и что еще можно получить сверх того (карту какую полезную бесплатно, плюшки) ???
valera-valera,
Статус Премиум можно получить сразу в офисе....проверено лично,ранее . Вносил на НС,,копилка,, получал Статус и в рамке статуса открывал вклад с доп.ставкой +%.( этим занимается руководитель офиса или менеджер по Премиум)
valera-valera, как минимум не сработает п.2.
Проверка остатков (и присвоение статуса) занимает, по словам ПБ, до 5 дней.
Соответственно, в марте у Вас не будет премиальных плюшек.
Мне одному кажется что есть некоторое противоречие между положением о Премиумах:
"Статус Премиум предоставляется банком при поддержании ежедневных минимальных остатков на счетах в компаниях группы «Открытие» в размере не менее 3 млн руб. (эквивалента в иностранной валюте по курсу Банка России на дату проведения расчета), статус Light Премиум — при сумме активов от 2 до 3 млн руб. (кроме Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга)."
и новой программой лояльности:
"- при выполнении Условия 2 (наличие статуса Light Премиум) - не более 7000 рублей в месяц;
- при выполнении Условия 2 (наличие статуса Премиум с ежедневными минимальными остатками на Счетах клиента от 2 до 6 млн.рублей)14- не более 10000 рублей в месяц;"
Почему оговаривается, что Премиум может иметь 2 млн, когда в правилах указано, что надо иметь 3?
Посмотрел описание новой программы.
Предложения Премиум / Премиум Light отличаются от Плюса только в части ЖКХ, т.е. статус абсолютной бесполезен.
Отдельно удивил лимит для ЖКХ в 15 т.р. для Премиума с активами от 6 млн руб. Банк точно знаком со своими клиентами?
Условия для премиальных клиентов полный шлак.
А учитывая смехотворные ставки по вкладам и накопительному счёту клиентам хоть с каким-то остатком здесь делать нечего.
---------- Цитата
contravel пишет:
Почему оговаривается, что Премиум может иметь 2 млн, когда в правилах указано, что надо иметь 3?
----------
Раньше Премиум варьировался в зависимости от региона, сейчас фиксирован от 3 млн.
---------- Цитата
valera-valera пишет:
1. Заношу 01.03 наликом в кассу офиса Открытия 3млн.руб. на НС - получаю 8% до 31.05 (если не изменят %, понятно).
----------
Статус Премиум начисляется не мгновенно, кроме этого посчитайте сколько вы потеряете на невыгодной ставке (по сравнению с 10% того же ГПБ).