"Наше хобби. Птички, рыбки и не только..."

----------
Цитата

Awb пишет:
У меня у продавца KASS/GIFT касса повисла - по телефону вопрос не шмогли решить
----------
Не надо телефонить. Старший кассир заказывает закрытие чека, кассовый софт просит еще раз прокатать карту-источник через терминал - инициируется отмена. Распечатывается чек с 2 отчетами - на авторизацию и на отмену, с одним и тем же кодом авторизации. Если карту не прокатать, то чек закрыть будет невозможно. Разве что только карту перегрузить - с непредсказуемыми последствиями.

@.

----------
Цитата

@mike пишет:
Старший кассир заказывает закрытие чека, кассовый софт просит еще раз прокатать карту-источник через терминал - инициируется отмена.
----------

И вот на этом моменте отмена не инициируется, а выходит ошибка на кассе. Перегруз кассы не помогает. Ошибка повторяется.
К кассе подключается POS-терминал (другой ID), на котором делается процедура Возврата (почему-то на чеке возврата нет кода авторизации)
В результате спустя три рабочих дня первая "ошибочная" списывается с карты.

Вопрос: когда ждать возврат?
Вопрос для продвинутых: вернется ли первая, фактически так и не отмененная и уже прошедшая списание операция?

----------
Цитата

extraordinary пишет:
И вот на этом моменте отмена не инициируется, а выходит ошибка на кассе. Перегруз кассы не помогает. Ошибка повторяется.
----------

это вы случайно не на Дорогомиловской кассу подвесили?

----------
Цитата

Augustsun пишет:
это вы случайно не на Дорогомиловской кассу подвесили?
----------

нет) это была попытка применить к товару еще и скидку в 5%. почти удалось, кстати говоря.

а то видела там на кассе цирк. касса зависла, деньги ушли, клоуны разбежались. бегали бамажки оформляли. сказали два представления за день было, третье просто отказались устраивать.

а кстати, сама АВ что-нить приятное в довесок дает? а то мне не предложили даже

Вот как выглядит правильный чек отмены, по которому все возвращается. Переключение других терминалов, перезагрузка кассы - это все путь нажить себе лишних проблем.

@.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Augustsun пишет:
а то видела там на кассе цирк. касса зависла, деньги ушли, клоуны разбежались. бегали бамажки оформляли. сказали два представления за день было, третье просто отказались устраивать.
----------

мы люди интеллигентные. представления не закатываем.
а магазин да, одаривает.
стаканы, например, у них были замечательные. за столько времени ни один не разбился ни у одного из родственников и знакомых.

----------
Цитата

@mike пишет:
Переключение других терминалов, перезагрузка кассы - это все путь нажить себе лишних проблем.
----------

Как выглядит отмена и чем она от возврата отличается - это не вопрос как раз.
Вопрос в том, что делать если у старшего кассира не срабатывает процедура отмены. Касса выдает ошибку.

Банк - тролль 88 уровня.
Всего 5%, ага!!!

@.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

@mike пишет:
Всего 5%, ага!!!
----------

Это еще что! Вчера в одном терминале при попытке оплаты билайна выдали:
Сумма платежа от 0 до 15 000 рублей.
Комиссия: от 0 до 500 рублей - 28,5 %
от 500 до 15 000 рублей - 18 %
Другие суммы - без комиссии. :crazy:

PS: воспроизвожу по памяти, проценты могут отличатся на +-0,5

----------
Цитата

werka пишет:
Комиссия: от 0 до 500 рублей - 28,5 %
от 500 до 15 000 рублей - 18 %
----------
Отличная заявка на победу!

@.

----------
Цитата

extraordinary пишет:
это была попытка применить к товару еще и скидку в 5%. почти удалось, кстати говоря.
----------

"почти" не считается. Фанторублики - да, а скидку, грят, низя - начальство ругается. Но мож не везде.

Народ, куда лить КЛ БМ можно?

Эль вроде как.

Решил сегодня попробовать птичку покормить, а не дает, говорит услуга то ли заблокирована, то ли не предоставляется, запамятовал... Локальная проблема или?

----------
Цитата

FlintPNZ пишет:
Локальная проблема или?
----------

Сегодня кушать не хочет, даже через иб платёж отвергнут.

птичка рыженькая или морская :-) ?

тишина в ветке, тишина в бложике , все ушли в глухой приват и только тихо шепчут скайпотчаты по ночам , лепота :jokingly:
оказалось что хобитцев-то не так уж и много и вполне можем сосуществовать мирно. :relax:

А зеленого слоника моментального нынче куда выгуливать? На ткс, куку брыкается? Или с радостью бежит да еще и плюшки приносит?)