Альфа-карта от Альфа-банка

На ПУ Альфа-карта начисления ПНО не обнаружено.
100р было на карте более недели (руки не доходили шаблоны сделать м/б)
Покупок не делал.

Были снятия, пополнения в банкомате, пополнения с2с, покупки, оплаты на незначительные тестовые суммы... :scratch: Альфа-карта без преимуществ именная ПУ технический mc поступили ПНО 0,83р "Выплата % на остаток 180.60 р за октябрь 2018 по счёту №... " На Горячке утверждают, что карта без ничего, предлагают запрос составить о начислении %. Странный сбой, Альфа вроде бы не была замечена ранее в сбоях не в свою пользу и щедрости. Может это на текущий, он же карточный, % начисляют? :pardon:

Забирал сегодня карту, спросил про тариф - маринка нашла на сайте Альфа-карту, показала тариф, про ПУ "Технический" сказала, что он такой новый, что описания пока нет.
При этом перепутали написание имени на карте, что я, лопух, заметил только дома. Позвонил в поддержку - сказали, только это только идти в отделение. Пришел, написали заявление на перевыпуск по вине банка. Копию заявления на руки не дали, и теперь гложут сомнения, что там было написано - что-то типа "Visa Rewards" - не АКсП ли выпустят?

еще разок для дебилов.. вот у меня древний кошерный онлайф за 59р в месяц, три карты, комплект текущих счетов и сейфов.. я могу вломиться в офис, попросить закрыть мне все нынешние дебетовки, сохранив счета и выпустить себе пачку MC World/VISA Rewards по универсальной линейке? могут быть какие-нибудь подводные камни после перехода? скажем, на онлайфе нет вариантов индивидуально подрезать лимиты перевода, а тут будут?

початился чуть

- здравствуйте, могу ли я со своими счетами и дебетовыми картами как-то перейти на ПУ Технический в рамках универсальной линейки карт и не платить при этом по 100р в месяц с карты?

- До конца 2018 года Клиентам, оформившим продукт в рамках новой линейки, либо перешедшим ​на новый продукт с Пакета услуг, будет предоставлен льготный период*: Не взимается комиссия за обслуживание карты (50 руб./мес. / 100 руб./мес.) Начисляется максимальная ставка по СashBack/Милям/Баллам Не взимается комиссия за снятие наличных (независимо от оборота)​​​ Начисляется максимальный процент на остаток на текущем счете Бесплатно до конца 2018 года, далее бесплатно, если: на счете > 30 тыс. руб. или сумма покупок по карте в предыдущий месяц больше 10 тыс. руб. (> 5 тыс. руб. для карты NEXT). Если условия не выполняются, комиссия составит 100 руб./мес., NEXT — 50 руб./мес.


- в документе Т А Р И Ф Ы АО "АЛЬФА-БАНК" для физических лиц по Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в АО «АЛЬФА-БАНК» (Договор КБО) с открытием и обслуживанием банковских счетов и карт в рамках Универсальной линейки карт (редакция от 25.09.2018 г. ) 2018 упоминаются карты Альфа-Карта (MC World/VISA Rewards) в них как я вижу нет платы за обслуживание вне зависимости от движения по счету и остатка здесь http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=351843&MID=6691128#message6691128 я вижу одну из таких выданных карт BIN:555949 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:MASTERCARD ВЫДАНА БАНКОМ:JOINT STOCK COMPANY ALFA-BANK ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:WORLD СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION можно ли после перехода на универсальную линейку получить аналогичные карты (mc world/visa rewards) без преимуществ и с бесплатным обслуживанием?
- и бонусом вопросы - если я ухожу с нынешнего ПУ и закрываю дебетовые карты, текущие счета и мои сейфы остаются в действующием состоянии? и все эти движухи никак не касаются моей 100 дневной кредитки, выпущенной вне ПУ?

-Карту без преимуществ можно заказать. При переходе на новую линейку счета сохраняются , кредитку новая линейка не касается .

+ количество карт ничем не ограничено

Мне тоже на неделе пришли проценты на карту. Я заказывал онлайн АК без преимуществ, в отделении еще при получении спросил, без преимуществ ли карта......на что меня заверили, что без)))) А сегодня залез в мобильном приложении в тарифы и вижу.....мой тариф АК с преимуществами!!! В чате сотрудник что-то мычал, извинялся, предлагал выпустить новую карту, а эту закрыть.....Короче, закрыл я карту, счет, положил болт на Альфу и остался опять в Сбере....как говорится, от бобра бобра не ищут))))))

----------
Цитата

Сергей Воронович пишет:
Мне тоже на неделе пришли проценты на карту. Я заказывал онлайн АК без преимуществ
----------
Тоже упали проценты на остаток :crazy: Карта без преимуществ, о чем имеется подтверждение в МБ. Видмо программеры чего-то не допрограммировали... ну или не может у них компьютер разделить кто с преимуществом, а кто нет :D Видимо скоро объявят, что теперь ПНО для всех :crazy:

Это очень странно, но у меня в ЛК не отображается Альфа-карта в списке возможных к заказу. Заказал не из ЛК, а просто с сайта Альфы. Выдали номер заявки в смс, но в ЛК в истории заказа карт ничего не появилось, как отслеживать - непонятно.

----------
Цитата

d345 пишет:
Выдали номер заявки в смс, но в ЛК в истории заказа карт ничего не появилось, как отслеживать - непонятно.
----------
Заказывал через сайт. Карту получил. В истории заказов не числится :crazy:
А зачем её отслеживать? Привезут в отделение, упадет СМСочка.

----------
Цитата

ArcticFox пишет:
Заказал не из ЛК, а просто с сайта Альфы. Выдали номер заявки в смс, но в ЛК в истории заказа карт ничего не появилось, как отслеживать - непонятно.
----------

Заказал через сайт. Через несколько дней пришла смс, что карта находится в указанном мной отделении. Карты в отделении НЕ БЫЛО. Сотрудники нашли мою заявку. Она находилась в статусе выполняется. Решили подождать. Еще через несколько дней позвонил на ГЛ. Там мне ответили, что заявка все так же висит в статусе "выполняется" и посоветовали пойти в отделение и подать заявку заново. Так я и сделал. Карту получил через два дня после заявки через отделение.

----------
Цитата

Peleng пишет:
Заказал через сайт. Через несколько дней пришла смс, что карта находится в указанном мной отделении. Карты в отделении НЕ БЫЛО
----------

хм, вот вчера заказывал, был выходной, а сейчас пришла смс, что можно забирать, чую, что карты как и у вас в отделении нет. Схожу, потом отпишусь.