Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (4127)

Zjuga

30 ноября 2021 в 09:29

----------
Цитата

Сергей В. пишет:
на андроиде?
----------

На андроиде. Н у меня в нем скрытый раздел только для банковских приложений, так что подозрений нет на этот счет. Да и у жены - такая же истоиия.

Ответить

Zubastik

30 ноября 2021 в 15:25

Года два назад мне позвонили с Альфа-Банка (далее АБ) и предложили дебетовую карты с преимуществами, а точнее с кеш-беком на любые покупки, с учетом что я и так пользовался для покупок продуктов именно альфой World of Tanks, решил перейти на карты с кеш-беком так сказать деньгами.
Посмотрел условия по этой карте на сайте: при тратах в месяц от 10000 до 100000 кеш-бек 1,5%, свыше 100000 2%. Картой пользовался, всё отлично.
На днях решил прикупить кое-что на 150000, прикинул что кэшбэк 2%, а это 3000, купил товар именно с этой карты. И какого было моё удивление когда кэшбэк мне начислили 1000 !!!

Открываю условия по карте, там кроме максимального кэшбэка в 5000 нет ничего.

Позвонил в службе поддержки, а там мне говорят, что по вашей карте, максимальная сумма по которой может быть начислен кэшбэк это 50000, не зависимо на какую сумму была сделана покупка.
Шах и мат.

Ещё как-то можно понять если условия с максимальной суммой покупки где-то были прописаны в условиях, чего нет, я бы так не бомбил, но тут самое натуральное жульничество/обман.

Всем добра!

Ответить

mainhill

30 ноября 2021 в 15:35

Пункт 2.10 программы лояльности:

С 01.05.2020 г. (а по Картам Yandex.Plus - MasterCard World – АЛЬФА-БАНКPayPass - с 24.04.2020) если сумма Расходной операции с использованием любой Карты (за исключением Карты Yandex.Taxi – МИР – Альфа-Банк, а так же Карт в рамках ПУ «АКлуб») превышает 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, то для расчета и начисления Бонусных Баллов сумма этой Расходной операции считается равной 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей. На часть суммы такой Расходной операции, превышающую 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, Бонусные Баллы не рассчитываются и не начисляются.

Ответить

Zubastik

30 ноября 2021 в 15:42

Открываю мобильное приложение, открываю условия по этой карте, ничего нет. Могу скрин прислать.
Ссылки на описание программы лояльности тоже нет.
Не дело же это сидеть клиенту банка и перепроверять данные в приложении и на сайте. Понятно что сотрудник банка может умолчать о таком условии.
Если бы я знал что альфа так "любит" клиентов, я бы мог и оплату сделать в три приёма, либо картой другого банка воспользоваться.

Ответить

MSN87

30 ноября 2021 в 15:58

----------
Цитата

Zubastik пишет:
Не дело же это сидеть клиенту банка и перепроверять данные в приложении и на сайте.
----------

увы, это сугубо ваши пролемы
при выдаче карты и подписании кучи бумажек (кто же их читает, правильно?) вы сами подписали и согласились, что ознакомлены с условиями банковского обслуживания на 100500 страниц, где это все и написано, а также есть пункт, по которому банк может в любой момент поменять условия, заранее выложив соответствующие тарифы на сайте, где вы их будете регулярно просматривать

Ответить

TheArk

30 ноября 2021 в 16:50

Подскажите а кашу надивают за оплату налога в лк налоговой?

Ответить

ЛараКрофт

30 ноября 2021 в 16:50

Zubastik, как пишет ув. Камо ----------
Цитата

Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом
----------

Вы на сайте с 2014 года и зайти в ветку Альфа карты имели возможность.
Нужно было покупку на 150 тысяч разбить на 3. Тогда бы получили 3000 бонусов.

Ответить

киндзмарауленко

30 ноября 2021 в 17:02

----------
Цитата

ЛараКрофт пишет:
Нужно было покупку на 150 тысяч разбить на 3
----------

ха-ха. как вы это себе представляете?:-) хотелось бы посмотреть на интернет-магазин или др. точку, кто будет заморачиваться (не из жлобства, а из-за установленных программ и бухгалтерии).

Ответить

ЛараКрофт

30 ноября 2021 в 17:13

Ясное дело, не везде и не всегда это возможно. А в некоторых случаях возможно. При предоплате например, даже онлайн, или в оффлайн магазине. Я так делала. Где-то можно одну покупку оплатить несколькими картами. Мы же не знаем подробностей от ТС. Он написал про факт, что не знал об этой засаде Альфы. :D

Ответить

UrbanBoy

30 ноября 2021 в 17:18

----------
Цитата

TheArk пишет:
в лк налоговой
----------

да

Ответить

Bug19

30 ноября 2021 в 17:27

----------
Цитата

киндзмарауленко пишет:
ха-ха. как вы это себе представляете?
----------

ТС же сам пишет
----------
Цитата

Zubastik пишет:
я бы мог и оплату сделать в три приёма
----------

Ответить

Показать еще (16122)