Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (19830)

Мыфка

10 февраля в 23:32

Альфа начислила 500 рублей за ЯМ-Киберпонедельник! :ura:
Баллы лежали во вкладке "кешбек". И + начислили 1% "за все покупки".

Ответить

JulieNM

11 февраля в 01:18

----------
Цитата

iechechik пишет:
Понимаю вашу ситуацию, очень хочу вам помочь, давайте вместе во всём разберёмся.
Наверное, мой ответ вас сейчас не устроит и по-человечески я вас понимаю. Если бы было в моих силах решить этот вопрос с минимальными потерями для вас, я бы непременно это сделала.

Всё верно, в правилах акции указана, что кэшбэк акции 500 руб является дополнительным к Альфа-Баллам/Бонусным Милям.
Т.е. Альфа-Баллы это и есть сам кэшбэк 5 000 руб.
По акции начисляем больший кэшбэк, т.е. 500 р.
Кэшбэк по акции не суммируется с категорийным кэшбэком.
Если бы он суммировался, то в приложении бы указали сумму 540 руб.

В п. 3.4 мы также ссылаемся на общие правила программы лояльности вот [ссылка](https://alfabank.servicecdn.ru/site-up...k_v32.pdf), по п. 1.20 начисляем больший кэшэбэк.

Правила акции всегда разные, правда понимаю вашу ситуацию, но кэшбэк был рассчитан корректно в соответствии с правилами.
--------

Вот так оператор трактует слово "дополнительно"
----------

Один в один
Также днем ответили, похоже новую методичку им выдали

Ответить

Зубр-НН

11 февраля в 06:50

в МП новое сообщение: кб за Киберпонедельник начислили пока не всем, выплатим по 12.02

Ответить

iechechik

11 февраля в 07:47

Любопытно - судя по топику, за этот Киберпонедельник они некоторым участникам акции начисляют не баллы кэшбэка а прямо деньги 500р, в этом случае кэшбэк не пересчитывают и он суммируется, и это в ручном режиме, а тем, кому система автоматом баллы начислили - по максимуму из категорийного и партнёрского, видимо так получается...

Ответить

user-73687759618

11 февраля в 08:41

----------
Цитата

user-533013405722 пишет:
Ну не начислили сегодня автоматом, начислят потом в ручную. А если еще не поленитесь кол в народный рейтинг нарисовать, то могут еще и извинительный подарок добавить.

----------
не всегда доначисляют, могут и не выплатить полностью, были прецеденты

Ответить

user-73687759618

11 февраля в 08:44

----------
Цитата

pdv1902 пишет:
Аналогично, я так понимаю за ВИ вообще нет счастливчиков с начислением, никому не начислено
----------
вчера днем начислили 500 руб.

Ответить

Superlobzik

11 февраля в 12:31

У жены так и нет за кибер понедельник, в летуаль покупка. Мне вчера около 5 вечера пришло за все инструменты.
Напомните пожалуйста, КБ 15% с заправками входит в общий лимит 5к?

Ответить

user237108274119

11 февраля в 12:41

----------
Цитата

Superlobzik пишет:
КБ 15% с заправками входит в общий лимит 5к?
----------

Не входит, плюсом к общему лимиту идет.

Ответить

user-74737603866

11 февраля в 13:55

Ваше обращение зарегистрировано под номером A2402105593. Ориентировочный срок рассмотрения 5 календарных дня(ей). О результатах уведомим по указанным в обращении контактам: номер телефона/e-mail
Доначислили 500 р. за Все инструменты вчера к вечеру, уведомление прислали.

Ответить

user117700926802

11 февраля в 16:41

у меня суперкэшбэк на барабане выпал 50% на kassir.ru
7 февраля купила билеты в театр. В прогнозе никакой кэшбэк не отразился.
Мало того, что этот Кассир накидывает сверху свои 10% на цену билетов на сайтах театров, на Афише, Яндексе и др. То есть я уже переплатила. Так еще совместно с Альфой кэшбэк зажимают.

Кто-нибудь с кассира получал кэшбэк?

Ответить

Chs177

11 февраля в 16:47

----------
Цитата

siеrra пишет:
7 февраля купила билеты в театр. В прогнозе никакой кэшбэк не отразился.
----------

"Здесь Вам не Тинькофф!" (с) интернет-фольклор
Рано. "Предварительный расчет кэшбека по операции может занимать до 5 рабочих дней с момента проведения операции по счету" (с) чатик Альфы

Ответить

Показать еще (419)