Моя страница

25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)

20260

1,7k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (2533)

goingup

12 июня 2021 в 23:28

Стало интересно, а с какого, собственно, хрена была изменена логика без каких-либо уведомлений? Может, и правда просто по ошибке сломали пуши. Полез копаться в их тарифы.
Даю определения для контекста:
----------
Цитата

Подписка на услугу «Альфа-Чек»(Подписка) –предоставление услуги «Альфа-Чек» с возможностью для Клиента выбрать/ изменить вариант получения уведомлений в рамках данной услуги (Push-уведомления и/ или SMS-сообщения). Клиент, выбравший Подписку, в дальнейшем может изменять параметры услуги «Альфа-Чек» только в рамках различных вариантов Подписки.
Подписка «Push»–вариант Подписки, при котором Клиент в рамках услуги «Альфа-Чек» получает только Push-уведомления; если Push-уведомление не было доставлено, SMS-сообщение Клиенту не направляется.
Подписка «SMS»–вариант Подписки, при котором Клиент в рамках услуги «Альфа-Чек» получает только SMS-сообщения.
Подписка «Push и SMS»–вариант Подписки, при котором Клиенту в рамках услуги «Альфа-Чек» направляется Push-уведомление; если Push-уведомление не было доставлено, Клиенту направляется SMS-сообщение.
----------

К нашему случаю бесплатных пушей (бесплатным согласно https://alfabank.ru/lp/acheck28/) относится "Подписка Push".
В версии тарифов от 21.05.2021 https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_21052021.pdf релевантный пункт выглядит так:
----------
Цитата

6.5.Выбрать/измененить (sic!) вариант Подписки на услугу «Альфа-Чек» Клиентможет посредством услуг «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Мобайл-Лайт».
6.5.1.Клиентам, обслуживающимся в рамках Пакетов услуг «Оптимум» (с 10.08.2020 г.), «Комфорт» (с 27.08.2020 г.), «Комфорт!» (с 01.10.2020 г.), «Оптимум!» (с 18.09.2020 г.), услуга «Альфа-Чек» предоставляется с возможностью выбора варианта Подписки.
----------

В версии тарифов от 27.05.2021 https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/dogovor_cbo_27052021.pdf пункт и определение меняются, изменения жирным:
----------
Цитата

Подписка на услугу «Альфа-Чек»(Подписка) –предоставление услуги «Альфа-Чек» с возможностью для Клиента выбрать/ изменить вариант получения уведомлений в рамках данной услуги (Push-уведомления и/ или SMS-сообщения), если иное не предусмотрено Договором. Клиент, выбравший Подписку, в дальнейшем может изменять параметры услуги «Альфа-Чек» только в рамках различных вариантов Подписки в порядке, установленном Договором.

6.5.Выбрать/изменить вариант Подписки на услугу «Альфа-Чек» Клиент может посредством услуг «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Мобайл-Лайт», если такая возможность прямо предусмотрена Договором.
6.5.1.Клиентам, обслуживающимся в рамках Пакетовуслуг «Оптимум» (с 10.08.2020 г.), «Комфорт» (с 27.08.2020 г.), «Комфорт!» (с 01.10.2020 г.), «Оптимум!» (с 18.09.2020 г.), услуга «Альфа-Чек» предоставляется с возможностью выбора варианта Подписки. Клиентам, обслуживающимся по тарифам Универсальной линейки карт без оформления Пакета услуг «Премиум», предоставляется (с 24.05.2021 г.) только один вариант Подписки на услугу «Альфа-Чек» к расчетной карте -Подписка «Push и SMS».
----------

Итак, в тарифах аж с 27 мая:
1) прямо обозначено, что право изменения типа Подписки (Push / Push+SMS / SMS) должно быть прописано отдельно
2) для Универсальной линейки карт (к которой относится Альфа-карта) с 24 мая прямым текстом такое право не предоставляется :pardon:
Из этого делаю выводы:
1) это не баг, и исправлено скорее всего не будет (буду рад ошибаться)
2) жаловаться маринкам бессмысленно, "усе в рамках тарифов", лучше наверное вообще молчать
3) альфа :bonk:

Ответить

Vovanwch

13 июня 2021 в 15:38

Подскажите в прошлом году за мсс 8999 (парк аттракционов) получал кешбек, в этом году операция обработана, прошла неделя и ничего не начислено. Кроме того за мсс 7299 (детский прокат машин) тоже ничего нет. Или они теперь в исключениях?

Ответить

Rendalina

13 июня 2021 в 20:08

----------
Цитата

matveichenko.a пишет:
Подскажите. Стягивать с карты можно бесплатно? Есть ли какие-либо лимиты в сутки?
----------

У меня при стягивании с дебетовки Альфабанка на дебетовку Открытия неожиданно образовалась комиссия. С 40 тыс получилось 796 рублей.
Поддержка Альфабанка говорит, что операция прошла с MCC 4829, как квази-кэш. И поэтому без предупреждения накрутилась комиссия за обычный перевод CARD2CARD с одной дебетовки на другую.

Ответить

KDNx

13 июня 2021 в 20:13

----------
Цитата

Vovanwch пишет:
Подскажите в прошлом году за мсс 8999 (парк аттракционов) получал кешбек, в этом году операция обработана, прошла неделя и ничего не начислено. Кроме того за мсс 7299 (детский прокат машин) тоже ничего нет. Или они теперь в исключениях? X
----------

Исключения по MCC следующие:
----------
Цитата

4812, 4814, 4829, 5968, 6010, 6011, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6532, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7511, 7995, 8999
----------

Ответить

ricardo

14 июня 2021 в 07:25

Сколько стоит обслеживание тарифа в альфа-банке?

Ответить

kosta90rus

14 июня 2021 в 08:55

----------
Цитата

lyolic пишет:
Добрый день, а за квазикэш операции с дебетовой карты с преимуществами сейчас есть комиссия? X
----------

есть

Ответить

user-1704105

14 июня 2021 в 12:19

Если за границей(тугрики) платить рублёвой картой и долларовой, во всех случаях комиссия за конвертацию или только по рублёвой ? Про другие карты мне не интересно, именно у альфа интересует система

Ответить

olegvin

15 июня 2021 в 13:25

Подскажите где увидеть ссылку для приглашения друга в мобильном приложении?

Ответить

user48149009644

15 июня 2021 в 13:27

----------
Цитата

olegvin пишет:
Подскажите где увидеть ссылку для приглашения друга в мобильном приложении?
----------

В блоке рекламных баннеров, которые крутятся над блоком Кэшбек и Привилегии

Ответить

KDNx

15 июня 2021 в 13:27

----------
Цитата

olegvin пишет:
Подскажите где увидеть ссылку для приглашения друга в мобильном приложении?
----------

На главном экране баннер:
«Файл недоступен»

Ответить

Peleng

15 июня 2021 в 16:23

----------
Цитата

Rendalina пишет:
при стягивании с дебетовки Альфабанка на дебетовку Открытия неожиданно образовалась комиссия
----------

Подскажите, плиз, каким сервисом стягивали, чтобы самому не нарваться?

Ответить

TofslaVifsla

15 июня 2021 в 16:34

----------
Цитата

Peleng пишет:
Подскажите, плиз, каким сервисом стягивали, чтобы самому не нарваться?
----------

Я в ИБ Открытия стягивала и впервые попала на комиссию от Альфы

Ответить

Lana2018

15 июня 2021 в 18:42

----------
Цитата

Rendalina пишет:
накрутилась комиссия за обычный перевод CARD2CARD с одной дебетовки на другую
----------

----------
Цитата

TofslaVifsla пишет:
Я в ИБ Открытия стягивала и впервые попала на комиссию от Альфы
----------

Rendalina, TofslaVifsla можете уточнить, какая платежная система у той и другой дебетовой карты в вашем случае? Может дело в ПС. Если стягивать с Альфа-карты (Mastercard), например, на карту Мир или тоже mastercard в МП Открытия, то mcc 6538

Ответить

TofslaVifsla

15 июня 2021 в 20:03

----------
Цитата

Lana2018 пишет:
можете уточнить, какая платежная система у той и другой дебетовой карты в вашем случае? Может дело в ПС. Если стягивать с Альфа-карты (Mastercard), например, на карту Мир или тоже mastercard в МП Открытия, то mcc 6538
----------

Альфа Mastercard. Всегда стягивала на Visa, Mastercard Открытия нормально. 10.06 стянула на МИР - попала на mcc 4829
В тестовых целях можно попробовать стянуть меньше 500 руб. и посмотреть mcc
Но я теперь с Альфы вообще стягивать не хочу, так как результат может быть непредсказуемый

Ответить

contravel

16 июня 2021 в 19:13

----------
Цитата

goingup пишет:
Итак, в тарифах аж с 27 мая:
1) прямо обозначено, что право изменения типа Подписки (Push / Push+SMS / SMS) должно быть прописано отдельно
2) для Универсальной линейки карт (к которой относится Альфа-карта) с 24 мая прямым текстом такое
----------

Ад и Израиль!!

Каждый банк по всему голову морочит. Люди добрые, скажите плиз, в итоге для тех, кто карту заказывает(16/06/21), есть вариант не платить банку за уведомления? Мне уведомления нужны лишь для подтверждения онлайн-покупок(ну или как открытие - при отключении пушей просто делает одобрямс на все покупки)

Ответить

user120979256164

16 июня 2021 в 19:58

contravel,
одноразовые коды подтверждения бесплатны.
99р/мес - это про уведомление о совершившейся операции по карте (поступление, списание, сумма, остаток на счёте)

Ответить

Sam007

16 июня 2021 в 21:07

мне пару дней назад перестали пуши приходить, ушла эпоха) Хотя сегодня по одной оплате проскочил шальной пуш как-то. Странная альфа, одной рукой мы против мошенников, даем миллион за информацию о них, тесты всякие предлагают проходить, а другой рукой отключим оповещения, чтобы о том, что с карты кто-то спер денег, узнать через месяц) Я бы еще понял оповещения за весь пакет платить, а по каждой допке к одному и тому же счету это слишком)

Ответить

user461240085846

17 июня 2021 в 04:02

SamFM,
У меня пока приходят бесплатные пуши исправно, я их не переподалючал, платные уведомления естестественно отключены.

Ответить

user990723019736

17 июня 2021 в 09:48

----------
Цитата

megadalex пишет:
Если за границей(тугрики) платить рублёвой картой и долларовой, во всех случаях комиссия за конвертацию или только по рублёвой ? Про другие карты мне не интересно, именно у альфа интересует система
----------

Да у них тоже 2 системы, Мастер К. и Виза,
Я тестировала покупки, покупала один одинаковый товар и были разные комиссии.
Пробовала с альфы долларовой, на удивление комса была даже более, при том какая то была дополнительно, уже забыла название.
Решила платить рублёвой визой в итоге.
Курс конвертации был больше , чем платить картой Русского Стандарта( это так, к примеру.
Люди платили Сбером, вообще удивлялись, откуда Сбер берет такие курсы, говорят у них свой собственный внутреннийц курс конвертации((

Ответить

v063200

17 июня 2021 в 19:40

Подскажите, кто знает, наливают ли на сегодня кэшбэк за оплату налогов на сайте налоговой с мсс 9311 ?
Нужно оплатить налога 100 тыс. р.
Прочитал, что нужно, чтоб покупка не более 50 тыс была.
И там ещё баллы вроде из покупки надо переводить. То есть одну операцию для конвертации баллов видимо надо.
Если просто 3 покупки за месяц сделаю на сайте налоговой: на 50 тыс, на 48 тыс и на 2 тыс, нальют кашут 2% (2000р)?
Картой просто в принципе вообще не пользуюсь. Какие могут быть нюансы?

Ответить

Показать еще (17707)