Назад
25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)
20260
1,7k
Комментарии
99+

3 сентября 2021 в 21:43
----------
Цитата

medmm95 пишет:
Подскажите, первые два месяца считаются с месяца заказа карты, или с месяца получения карты. Карта заказана в конце июля, получена 2 августа. В выписке по счету дата открытия счета 2 августа.

----------

Отсчёт начинается с даты подписания заявления, когда фактически получили карту или выпустили цифровую в ИБ.
----------
Цитата

medmm95 пишет:
В выписке по счету дата открытия счета 2 августа.
Карту оформлял по ссылке друга, бонус 500 руб. еще не пришел. Покупки сделаны.
Но сегодня получил 1000 руб. бонус за оформление другом карты по моей ссылке. Карта другом была оформлена в конце августа.
Не понятно, почему этот бонус пришел, а за оформление моей карты нет? Может причина в том, что я карту получал не с курьером, а выбрал через офис и сотрудник в чем-то накосячил, оформил карту не по ссылке. Или разные акции и разные сроки выплаты бонуса?
Ждать или надо уже выбивать...

----------

В августе приглашённым бонус не выплачивался банком. Бонус можно не ждать.
Ответить

3 сентября 2021 в 21:59
----------
Цитата

KDN пишет:
Отсчёт начинается с даты подписания заявления, когда фактически получили карту или выпустили цифровую в ИБ.

----------

Про цифровую не в курсе... В ЛК ее не вижу. Там только одна карта, полученная в офисе.
----------
Цитата

KDN пишет:
В августе приглашённым бонус не выплачивался банком. Бонус можно не ждать.

----------

Я был приглашен в июле. Заявка оформлена в июле.
Ответить

3 сентября 2021 в 22:38
----------
Цитата

medmm95 пишет:

Про цифровую не в курсе... В ЛК ее не вижу. Там только одна карта, полученная в офисе.

----------

Вы пишете, что получили карту уже в августе, отсчёт первых двух приветственных месяцев пойдёт с августа (если это первая Ваша карта). Цифровая карта оформляется отдельно, это один из вариантов оформления карты в качестве примера.
----------
Цитата

medmm95 пишет:
Я был приглашен в июле. Заявка оформлена в июле X

----------

В правилах не совсем ясно описан этот момент. Есть аналогичный опыт, когда клиент получил карту уже в августе, бонус так же не был выплачен.
Это первая карта у Вас, ранее не получали бонус за неё, аналогичной карты не было в пользовании последние 90 дней?
Ответить

4 сентября 2021 в 22:25
----------
Цитата

KDN пишет:

В правилах не совсем ясно описан этот момент. Есть аналогичный опыт, когда клиент получил карту уже в августе, бонус так же не был выплачен.

----------

В правилах написано, что если заявка была до 31/07, то 500 рэ положены. У меня такая же ситуация. Вознаграждение не приходило. ГЛ дважды отвечала, что до конца сентября должно быть. Будем посмотреть...
----------
Цитата

medmm95 пишет:
Может причина в том, что я карту получал не с курьером, а выбрал через офис и сотрудник в чем-то накосячил, оформил карту не по ссылке.

----------

А это можно проверить в МП в разделе История рекомендаций. Если есть 500 рэ в ожидании, то не накосячил.
Ответить

4 сентября 2021 в 22:56
----------
Цитата

Spb192242 пишет:

В правилах написано, что если заявка была до 31/07, то 500 рэ положены. У меня такая же ситуация. Вознаграждение не приходило. ГЛ дважды отвечала, что до конца сентября должно быть. Будем посмотреть...

----------

Нет, там не так написано. Указано следующее:
----------
Цитата

2.2.2. Потенциальный Участник 2 оформляет Расчетную карту в УЛК или «Цифровую карту» самостоятельно, оставив заявку на ее выпуск через интернет-анкету на сайте Банка, перейдя по Уникальной ссылке.
<...>
если Участник 2 оформил Расчетную карту в УЛК или «Цифровую карту» на условиях
п.п. 2.2.2 Правил до 01.08.2021 г. (включительно), то в Дату расчета Бонусных Баллов Банк
начисляет на Бонусный счет Участника 1 - 500 (пятьсот) Бонусных Баллов;

----------

Фразу "оформляет карту" можно трактовать так: друг подаёт заявку и получает карту в указанный срок.
Ответить

4 сентября 2021 в 23:54
----------
Цитата

KDN пишет:

Фразу "оформляет карту" можно трактовать так: друг подаёт заявку и получает карту в указанный срок.

----------

Это у Вас какая версия/редакция?
Редакция № 5 Правил введена в действие со 02.08.2021 г.
2.2.4. Расчет и начисление Бонусных Баллов Участнику 2 за Отчетный период производятся в следующем порядке. Если выполнены условия, указанные в п.п. 2.2.4.1 -2.2.4.3 Правил для Участников 2, оформивших заявку на Расчетную карту до 31.07.2021 г. (включительно), или условия, указанные в п.п. 2.2.4.4 – 2.2.4.5 Правил для Участников 2, оформивших «Цифровую карту» до 31.07.2021 г. (включительно), то в Дату расчета Бонусных Баллов Банк начисляет на Бонусный счет Участника 2 - 500 (пятьсот) Бонусных
Баллов, при оформлении заявки на Расчетную карту или «Цифровую карту» после 31.07.2021 г. Бонусные Баллы не начисляются. При оформлении Участником 2, вне зависимости от даты оформления, Расчетной карты или «Цифровой карты» по Уникальной ссылке, содержащей Промокод, указанный в Приложении №1, Банк в дату расчета Бонусных Баллов Банк начисляет на Бонусный счет Участника 2 500 (пятьсот) Бонусных Баллов.
PS Щас открыл Правила из МП, а цитировал сохраненный 08/08 файл. Подкорректировали даты, но "Заявка" осталось
Ответить

5 сентября 2021 в 00:15
----------
Цитата

Spb192242 пишет:
Это у Вас какая версия/редакция?
Редакция № 5 Правил введена в действие со 02.08.2021 г.

----------

Эту редакцию и цитировал.
----------
Цитата

Spb192242 пишет:
2.2.4. Расчет и начисление Бонусных Баллов Участнику 2 за Отчетный период производятся в следующем порядке. Если выполнены условия, указанные в п.п. 2.2.4.1 -2.2.4.3 Правил для Участников 2, оформивших заявку на Расчетную карту до 31.07.2021 г. (включительно), или условия, указанные в п.п. 2.2.4.4 – 2.2.4.5 Правил для Участников 2, оформивших «Цифровую карту» до 31.07.2021 г. (включительно), то в Дату расчета Бонусных Баллов Банк начисляет на Бонусный счет Участника 2 - 500 (пятьсот) Бонусных
Баллов, при оформлении заявки на Расчетную карту или «Цифровую карту» после 31.07.2021 г. Бонусные Баллы не начисляются. При оформлении Участником 2, вне зависимости от даты оформления, Расчетной карты или «Цифровой карты» по Уникальной ссылке, содержащей Промокод, указанный в Приложении №1, Банк в дату расчета Бонусных Баллов Банк начисляет на Бонусный счет Участника 2 500 (пятьсот) Бонусных Баллов X

----------

Вы правильно процитировали, этот пункт касается приглашённого друга, только дата стоит не 31.07, а 01.08.
Посмотрите статистику в истории приглашений, всё должно встать на свои места.
Ответить

5 сентября 2021 в 00:22
----------
Цитата

KDN пишет:
этот пункт касается приглашённого друга.

----------

Так вопрос был со стороны приглашенного/Участника 2.
Ладно. Надеюсь medmm95 понял.
Ответить

5 сентября 2021 в 00:33
----------
Цитата

Spb192242 пишет:

Так вопрос был со стороны приглашенного/Участника 2.
Ладно. Надеюсь medmm95 понял X

----------

Вы так и не написали, какая величина бонуса у Вас отображается в истории приглашений.
В банке при получении карты оформляется и подписывается заявление - удалённо в случае выпуска цифровой карты или в присутствии клиента при выдаче в офисах. В цитируемых условиях используются фразы "оформивших заявку на Расчетную карту" и "оформивших «Цифровую карту»", также ранее я уже цитировал п.2.2.2, где используется фраза "Участник 2 оформил Расчетную карту". Поэтому я и предположил, что эти фразы могут иметь в виду сам факт получения карты.
Ответить

5 сентября 2021 в 01:27
----------
Цитата

KDN пишет:
Вы так и не написали, какая величина бонуса у Вас отображается в истории приглашений.

----------

У меня в ожидании 500рэ.
Это и отсекает трактовку оформление и получение до 01/08.
Ответить

5 сентября 2021 в 20:30
Здравствуйте! Научите, пожалуйста, как оплатить ЖКХ Альфой с Тинька. :oops:
Ответить

5 сентября 2021 в 20:45
Хуанита,
Это вам не в эту ветку, а в ветку Тинька (его мобильного приложения, например) надо.
Это здесь: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=34&TID=197506&MID=8783796#message8783796
Если кратко, то добавляете альфовскую карту в МП Тинька и оттуда уже платите ею.
Ответить

5 сентября 2021 в 23:00
Подскажите, в первые два месяца 2% наливают за ЖКХ, оплату телефона?
Ответить

5 сентября 2021 в 23:11
----------
Цитата

ultimar пишет:
, в первые два месяца 2% наливают за ЖКХ, оплату телефона?

----------


Альфа наливает за ЖКХ при оплате на сторонних сайтах и приложениях. За телеком не наливает, кроме 4816. За 4816 наливает.
Ответить

6 сентября 2021 в 15:38
Друзья, подскажите, два вопроса.
1) Во-первых, смотрю в мобильном приложении: оплата интернета (код 4900, жкх) от 27 августа со значком 2%. А оплата самих коммуналок (код проверил — 4900) от 30 августа пока без значка 2%. Напрягает. (Оплата проведена через Тиньков, то есть должна быть с кэшбэком? Я правильно понимаю?)
2) И второй вопрос. Какие действия я должен сделать в мобильном приложении, чтобы этот кэшбэк мне начислился?
Спасибо.
Ответить

Аватар
7 сентября 2021 в 07:20
ewaeee, обычно у Альфы КБ появляется в МП на второй день после обработки (не совершения!) операции. Если Вы уверены, что эти оплаты обработаны раньше, то пишите в чат (хотя там те ещё «специалисты» сидят!)
Ответить

7 сентября 2021 в 10:23
Добрый день.
Столкнулся с проблемой.
Заказал 30.07 карту на сайте альфа-банка, 02.08 получил пластик физически.
В предложении банка указано что 2 месяца повышенного КБ в 2% и 7% годовых на остаток по счету карты действуют в течении до конца следующего месяца с даты АКТИВАЦИИ.
С какого момента рассчитываются 2 месяца, с даты ЗАКАЗА карты (и соответственно выпуска виртуальной карты, которая активируется автоматически) (срок акции 30.07-31.08) или с момента получения физически пластика и его АКТИВАЦИИ (срок акции 02.08-30.09)?

Прошу, по возможности, представителя банка ответить на данный вопрос.
«Файл недоступен»
Ответить

7 сентября 2021 в 10:25
----------
Цитата

Butik83 пишет:
С какого момента рассчитываются 2 месяца, с даты ЗАКАЗА карты (и соответственно выпуска виртуальной карты, которая активируется автоматически)

----------


Да, по опыту, с даты активации виртуальной карты
Ответить

7 сентября 2021 в 10:40
----------
Цитата

Siniy_s пишет:
Да, по опыту, с даты активации виртуальной карты

----------


Опыт не противоречит здравому смыслу? Почему тогда не написать 2 месяца с даты подачи заявления на карту, зачем упоминать некую Активацию?
Ответить

7 сентября 2021 в 10:50
----------
Цитата

Butik83 пишет:
Почему тогда не написать 2 месяца с даты подачи заявления на карту, зачем упоминать некую Активацию?

----------


Это уже нужно задавать Альфе вопрос, пишите в НР, здесь их нет
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть