Назад
25 сентября 2018 в 17:09

Альфа-карта от Альфа-банка

Альфа-карта - линейка дебетовых карт от Альфа-Банка c 25 сентября 2018 года

https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/alfacard

Клиенту представлены на выбор три категории:
Альфа-карта
Альфа-карта с преимуществами
Альфа-карта Премиум

Так же можно выбрать платежную систему: Visa или Mastercard

1. Альфа-карта
бесплатное ежемесячное обслуживание без условий
без начислений кэшбэка и процента на остаток
бесплатное снятие наличных в банкоматах Альфа-Банка
бесплатные переводы по реквизитам в Альфа-Мобайл и Альфа-Клик

Краткая версия тарифов

2. Альфа-карта с преимуществами
Бесплатное обслуживание карты до конца 2018 года. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах первые два месяца. Далее бесплатно, если сумма покупок больше 10 000 руб. или остаток на карте больше 30 000 руб. При невыполнении условий, комиссия за обслуживание составит 1.5% (мин. 200 руб.)
Процент начисления кэшбэка (до 2%) и доход на остаток (до 6%) зависит от суммы покупок по карте

Краткая версия тарифов

3. Альфа-карта Премиум
Бесплатное обслуживание карты (для первой карты в пакете премиального обслуживания)
Условно-бесплатный пакет обслуживания
Процент начисления кэшбэка (до 3%) и доход на остаток (до 7%) зависит от суммы покупок по карте
Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах
Индивидуальное обслуживание
Надежные инвестиции
Повышенные ставки по депозитам и накопительным счетам
Конвертация по курсу биржи
Особые привилегии по банковским картам

Краткая версия тарифов

Договор о комплексном банковском обслуживании (действует с 25 сентября 2018 года)
20260
1,7k
Комментарии
99+

3 апреля 2022 в 22:47
Кто-нибудь получал уже Альфа-Карту Мир? Сколько времени это должно занимать?
Отправила заявку в прошлую субботу (первый день как они вообще появились). И к настоящему моменту не то, что не получила карту, я даже не могу узнать что вообще с ней происходит.
В понедельник смогла с пятой попытки добраться до оператора: 15 минут ожидания пока она найдет мою заявку, перевод на следующего оператора (который сможет сказать срок выдачи и переправит карту в другое отделение), 30 минут прослушивания их мерзотного рингтона - и второй оператор радует, что перенаправить карту нельзя, срок выдачи он не скажет ("ну, 3-5 дней") и вообще не знает, зачем меня на него переключили.
В пятницу я прорваться через бота не смогла, нервов не хватило. Но сегодня все-таки попала на оператора - она пошла искать мою заявку и через десять минут ожидания (серьезно, они их в бумажной картотеке хранят что ли?) звонок просто оборвался.
Кто давно их клиент - это у них всегда так хорошо работает техподдержка, или сейчас временный завал?

Так-то у меня Райфовская кэшкарта, я просто уже задолбалась платить пластиком, хотела супермаркеты перевести на Мир с кэшбеком. Похоже, не судьба(
Ответить

4 апреля 2022 в 00:19
Статус зарплатного клиента можно получить на уже имеющуюся Альфа-карту? Или новую карту придется получать?
Ответить

4 апреля 2022 в 01:21
Pavel10345,
сообщение о том, что "вы теперь индивидуальный зарплатный клиент" пришло автоматически при поступлении от 30 т.р. зп на карту
Ответить

4 апреля 2022 в 08:10
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Или может перевод именно с карты а не со счёта в альфе можно делать?

----------


да, с карты надо
Ответить

4 апреля 2022 в 08:19
----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
да, с карты надо

----------

Пробовал с неё, и вчера и только что - не работает.
Видимо надо писать в НР..
Ответить

4 апреля 2022 в 08:28
в иб ? в мб всё работаетStruzhkin,
Ответить

4 апреля 2022 в 08:40
Kosta90rus,
Ранее в ИБ тоже без проблем делал СБП переводы из альфы.
Откуда у меня иначе там шаблон?

МП альфы не использую, не вижу смысла разводить зоопарк на телефоне.
Ответить

4 апреля 2022 в 10:24
----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
Кто-нибудь получал уже Альфа-Карту Мир? Сколько времени это должно занимать?

----------

отвечаю на свой вопрос, если вдруг у кого-то тоже проблемы

карты Мир у них тупо закончились и сейчас их не выдают. По словам сотрудницы, до середины апреля можно не пытаться заказывать. Неплохо было бы, конечно, об этом как-то уведомлять клиентов.

Ну и заодно выяснилось, что поскольку лет восемь назад я была там зарплатным клиентом (все счета конечно давно уже закрыты), акция "1000 за первую покупку" при открытии карты на меня уже не распространяется. Остаюсь на Райфе, в общем)
Ответить

4 апреля 2022 в 11:28
user-89217693263,
Наверно зависит от города. Мне в личном кабинете система дает заказать карту с доставкой на завтра.
«Файл недоступен»
Ответить

4 апреля 2022 в 11:56
----------
Цитата

Pavel10345 пишет:
Наверно зависит от города.

----------

это запросто, наверняка по регионам запасы разнятся. У меня ННовгород, и по информации поддержки только мастеркард можно завести прямщас, для Мира нет пластика
Ответить

Подскажите, а кешбэк за ЖКХ МСС4900 по карте Альфа с преимуществами теперь не начисляется? У меня с начала марта висят две суммы без кешбэка, и в конце месяца все платы за ЖКХ тоже без него.
Ответить

4 апреля 2022 в 12:19
----------
Цитата

Deva2 пишет:
Подскажите, а кешбэк за ЖКХ МСС4900 по карте Альфа с преимуществами теперь не начисляется? У меня с начала марта висят две суммы без кешбэка, и в конце месяца все платы за ЖКХ тоже без него.

----------

С начала марта не начисляются.
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=301102&MID=9106109#message9106109
Ответить

Аватар
4 апреля 2022 в 12:41
----------
Цитата

Deva2 пишет:
Подскажите, а кешбэк за ЖКХ МСС4900 по карте Альфа с преимуществами теперь не начисляется?

----------
Причём ОФИЦИАЛЬНО не начисляется с 6 марта (см. ссылку выше), но у меня отныли уже показанный в МП кэшбэк за оплаты ЖКУ от 1 марта.
Ну и для сведения - с 1 марта они и ПнО по картам тоже отменили, причём втихаря, без уведомления: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=301102&MID=9153522#message9153522
Ответить

4 апреля 2022 в 12:52
Тогда уж для полноты картины:
Также с 15.03 банк отменил "период максимальной выгоды" для клиентов, которые получают свою первую карту, - теперь нет кэшбэка без выполнения условий в первые 2 месяца пользования картой.
Ответить

4 апреля 2022 в 12:57
----------
Цитата

KDN пишет:
Тогда уж для полноты картины:
Также с 15.03 банк отменил "период максимальной выгоды" для клиентов, которые получают свою первую карту, - теперь нет кэшбэка без выполнения условий в первые 2 месяца пользования картой.

----------


Что еще за условия?
Ответить

4 апреля 2022 в 13:16
----------
Цитата

sheriff77 пишет:
Что еще за условия? X

----------

Было:
изображение

Стало:
изображение

изображение
Ответить

Аватар
4 апреля 2022 в 14:42
Урезанно всё что можно… а не, ещё не всё, всё только впереди. (с)

Банк испоганился до невозможности за очень короткий срок. Надо же было даже оператора в чате почти убрать, можно смело сказать полностью убрали. Потому что вы нервы раньше свои сожжете, чем до него доберётесь.
Ответить

4 апреля 2022 в 16:16
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
Пробовал с неё, и вчера и только что - не работает.
Видимо надо писать в НР..

----------

Вобщем так: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10644082/
Снял в итоге в банкомате.. Бред :omg:
В феврале-марте спокойно переводил из альфы %% по СБП.

----------
Цитата

Stonehenge пишет:
Банк испоганился до невозможности за очень короткий срок.

----------

Поддерживаю!! Уже жалею что в начале февраля (до caнкций) повелся на %% выше чем в МКБ и переложил туда немного денег.

В том же РСХБ (казалось бы совок?) также с начала февраля никаких проблем. Вчера спокойно перевёл оттуда.
Ответить

5 апреля 2022 в 08:15
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
В феврале-марте спокойно переводил из альфы %% по СБП.

----------


странно , я легко перевёл по СБП из альфы в тинек сейчас
Ответить

5 апреля 2022 в 08:17
----------
Цитата

Struzhkin пишет:
В феврале-марте спокойно переводил из альфы %% по СБП.

----------


странно , я легко перевёл по СБП из альфы в тинек сейчас----------
Цитата

user-89217693263 пишет:
для Мира нет пластика X

----------


ну так можно цифровую сделать и в мирпей добавить
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть